近日，鄭州市第九人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)收到兩封來自已康復(fù)患者的表揚(yáng)信。在信中，他們通過切身體會，表達(dá)了對鄭州市九院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)術(shù)精湛、護(hù)理服務(wù)周到的高度贊揚(yáng)。

　　患者李大爺是鄭州市九院神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)的“老朋友”了，基礎(chǔ)疾病較多，曾多次在神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)住院治療，住院期間得到了全科醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理。此次住院，是由于近期天氣變化大、受涼后導(dǎo)致原有疾病加重，入院后經(jīng)過神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員積極救治，病情很快得到緩解。住院期間，科主任董來賓和主管醫(yī)生李桂英每天與患者家屬及時(shí)溝通治療情況，不厭其煩地講解患者病情，介紹目前常用的治療手段，良好的專業(yè)素質(zhì)和親切的態(tài)度讓患者感到欽佩和放心。

　　魏大爺和楊阿姨在肺部感染后持續(xù)頭暈、胸悶、氣喘，嚴(yán)重時(shí)甚至出現(xiàn)昏迷，接診的李桂英副主任醫(yī)師一刻也不敢怠慢，吸氧、抽血?dú)狻贤ú∏椤罟鹩⑨t(yī)師犧牲休息時(shí)間，在病房一次次的分析病情，一遍遍的調(diào)整治療方案，夜以繼日的工作，終于把老人從死亡線上救了回來。病人家屬感嘆道：“我們在這里住院勝似在家，發(fā)自內(nèi)心感謝恁。”　　

　　“這一封封表揚(yáng)信既是鼓勵(lì)又是鞭策。今后，神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)將持續(xù)發(fā)揚(yáng)‘以病人為中心，以滿意為核心’的理念，做到讓病人隨時(shí)、隨地享受到人性化、有溫度的服務(wù)?！鄙窠?jīng)內(nèi)科一病區(qū)主任董來賓信心滿滿地說。(樊星)