心理咨詢碎碎念⑥:那些不靠譜的線上咨詢
1??有些咨詢師缺乏線下咨詢的經(jīng)驗(yàn)。他們也許忘了一個(gè)基本邏輯:如果缺乏線下個(gè)案與督導(dǎo),不符合資質(zhì)認(rèn)定的基本要求。 Tips:遠(yuǎn)程咨詢的難度、以及需要的知識(shí)技能,都要多于線下的咨詢方式。 2??可能會(huì)夸大遠(yuǎn)程咨詢的效果。以咨詢師的個(gè)人角度,她/他應(yīng)當(dāng)更傾向于線下的咨詢方式,除非來(lái)訪對(duì)線上咨詢有需求。他們會(huì)優(yōu)先考慮在當(dāng)?shù)厥欠裼泻线m的轉(zhuǎn)介;如果確實(shí)需要線上的咨詢方式,就會(huì)做出相應(yīng)的設(shè)置,以保證咨詢更為有效。 Tips:提供遠(yuǎn)程服務(wù)的咨詢師,更側(cè)重于咨詢效果的評(píng)估,而非強(qiáng)調(diào)線上咨詢的便捷或有效。 3??認(rèn)定視頻交流比語(yǔ)音通話更有效。除非有必要,否則語(yǔ)音通話應(yīng)當(dāng)成為選擇之一??紤]到選擇線上方式的來(lái)訪,常見(jiàn)于對(duì)隱私的敏感,語(yǔ)音通話的咨詢需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫綕M足。 Tips:視頻、語(yǔ)音、文字及圖像、甚至郵件,都是遠(yuǎn)程咨詢的方式之一。咨詢師會(huì)對(duì)療效做出評(píng)估,但不會(huì)做出選擇評(píng)價(jià)。 4??忽視隱私保護(hù)的倫理設(shè)置。主要表現(xiàn)在為了彌補(bǔ)咨詢效果,讓來(lái)訪處于隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)中。提供線上服務(wù)的咨詢師,會(huì)對(duì)隱私保護(hù)更為關(guān)注,畢竟更有可能出現(xiàn)隱私風(fēng)險(xiǎn)。咨詢師應(yīng)當(dāng)事先給出知情同意、并提醒隱私泄露的可能,雙方有了充分討論之后,他們才會(huì)制定出更為安全且有效的治療方案。 Tips:“遠(yuǎn)程咨詢必定存在隱私風(fēng)險(xiǎn)”,而錯(cuò)誤的觀點(diǎn)則認(rèn)為、“在舒適的家里可以無(wú)拘無(wú)束?!? 5??咨詢師是否會(huì)定期、以及在必要的時(shí)候評(píng)估咨詢進(jìn)展。站在來(lái)訪的角度,你可以借助“個(gè)案概念化”做出簡(jiǎn)單判斷:是否同意在咨詢之外,以適合的頻率和話題設(shè)置,做一些額外的溝通或問(wèn)題回應(yīng)。一味強(qiáng)調(diào)倫理設(shè)置,拒絕提供咨詢之外的簡(jiǎn)單交流,有悖于遠(yuǎn)程服務(wù)的初衷。 Tips:這個(gè)盲盒很隱蔽。設(shè)想一下,咨詢師在網(wǎng)上宣傳、自薦、甚至招募已經(jīng)很常見(jiàn),那么日常中他們?cè)谏缃籄PP上的所有分享,是否需要對(duì)當(dāng)前來(lái)訪做著屏蔽? 在選擇線上心理咨詢時(shí),要避開(kāi)的盲盒可能有點(diǎn)多。好消息是,那些不靠譜的盲盒通常會(huì)有明顯的提示。換句話說(shuō),他們的專業(yè)上限不會(huì)太高。心理咨詢并不神秘,莫測(cè)的盲盒理應(yīng)被剔除。 ???下期預(yù)告:心理咨詢中的隱私保護(hù)