以往研究普遍表明，在職場有朋友可以提升效率和工作投入度。然而，沃頓商學(xué)院研究者朱莉安娜·皮勒默（Julianna Pillemer）和南希·羅特巴德（Nancy Rothbard）發(fā)現(xiàn)，在職場交朋友也可能有負面影響，特別是友情與職場利益沖突的時候。

比如說，拉塔和安德烈斯兩人是同事，在同一個團隊五年以上，而且是親密的朋友。他們會在彼此遇到難題的時候互相支持和指導(dǎo)，周末一起帶家人出去游玩，而且都很珍視這段職場友誼。

然而最近他們的關(guān)系有點緊張。上司告訴拉塔，兩人都是某個重大晉升的候選人，得到這個職位的一方會成為另一方的上司。兩人都為晉升的可能性感到激動，但也覺得別扭。他們之間的關(guān)系一直是相互支持，而非競爭。而且兩人都有想要獲得這次晉升機會的充分理由。拉塔年邁的父母搬來跟她一起住，所以她前不久買了更大的房子，要還一大筆貸款。安德烈斯是帶著三個孩子的單身家長，這次晉升能讓他多做一些管理工作，減少與客戶相關(guān)的差旅，可以有更多的時間陪伴孩子。

經(jīng)過一番緊張的面試，拉塔獲得晉升。安德烈斯很失望。雖然他為拉塔開心，但他的自尊受到了打擊。他在職場上最好的朋友現(xiàn)在變成了上司，兩人之間會出現(xiàn)一種新的尷尬，無可避免地影響他們與彼此共事的能力。

你和職場上的朋友競爭同一個晉升機會，或者處于任何形式的競爭當中、必定有一勝一負，你會怎么辦？

第一，必須保持情緒穩(wěn)定、客觀

提醒自己，這只是職業(yè)發(fā)展軌跡上會遇到的許多次晉升中的一次。人很容易只見樹木、不見森林，失去客觀洞察力——受到情緒影響時尤其容易這樣。

大腦成像研究表明，人處于壓力或焦慮情緒之下，理性和邏輯會受到負面影響。這時候要后退一步，從更廣闊的視角客觀看待事物。

歸根結(jié)底，讓一個尊重、喜歡且理解你的人當上司，比不懂你的陌生人好太多了。研究表明，我們的心理健康與跟上司的關(guān)系有直接聯(lián)系，有一位你喜歡而且喜歡你的上司可能是巨大的優(yōu)勢。上司欣賞且關(guān)心你，可以支持你的事業(yè)發(fā)展。比如安德烈斯就知道拉塔一定會為自己擔保。

保持客觀還能幫助你意識到，對你來說友誼也許比晉升更重要。研究表明，社會關(guān)系是人除了食物和住所以外最大的需求。與共事的人有積極的社會關(guān)系，我們在工作中會感到更滿足、更投入，這種滿足感甚至大于拿到高薪。而孤獨則會損害我們的心理和身體健康，這是《孤獨：人類天性與對社會關(guān)系的需求》（Loneliness: Human Nature and the Need for Social Connection）作者之一、孤獨心理學(xué)家約翰·卡喬波（John Cacioppo）經(jīng)過研究得出的結(jié)論。

在工作中有朋友，對我們有各種個人和職業(yè)方面的好處，如工作表現(xiàn)提升、職業(yè)倦怠率下降等。安德烈斯沒有一心只想著自己對升職結(jié)果的不滿，同時也由衷地為拉塔得以晉升感到高興。這段友誼讓他為朋友高興，而不是一味關(guān)注自己失去了什么。

第二，注意你的自我價值感

晉升結(jié)果不是對你的評判。晉升決策往往是隨機且主觀的，不一定是因為哪個人更適合這份工作。

比如有研究表明，在工作中獲得提拔，關(guān)系的作用大于技術(shù)能力。我們都知道，“政治”往往也在這類決策中發(fā)揮作用。西方文化中會錯誤地夸大這種情況與我們個人的關(guān)系。先鋒文化心理學(xué)家黑茲爾·馬庫斯（Hazel Markus）在《沖突：如何在多元文化世界獲得發(fā)展》（Clash: How to Thrive in a Multicultural World）一書中寫道，在美國或很多盛行個人主義文化的歐洲國家，人們會（錯誤地）以為自己的成功或失敗都完全是自己的責任。而在東亞國家的集體主義文化下，人們的觀點則更加全面，理解自己的成敗與自己以外的其他很多因素有關(guān)。是否讓你晉升的決策可能跟你的實際能力關(guān)系不大，而是更多地取決于你控制范圍以外的其他因素。

第三，關(guān)鍵是溝通和規(guī)劃

跟朋友聊聊，化解矛盾。討論你的不安，交流你不讓這種工作上的情況影響友情的決心。安德烈斯和拉塔如果討論一下如何處理工作關(guān)系、如何避免這種權(quán)力不平衡影響私人關(guān)系，一定會從中受益。即使是在晉升決策制定之前，想一想可能的結(jié)果和如何維系友情也會有幫助。

在職場上交朋友的積極作用不可否認，不過當然也會碰到棘手的局面。關(guān)鍵在于運用情商，確保自己和這份友誼不要受到職場環(huán)境變化的影響。

關(guān)鍵詞：職場

艾瑪·賽帕拉（Emma Sepp?l?）? 克里斯蒂娜·布拉德利（Christina Bradley）|文

艾瑪·賽帕拉是耶魯大學(xué)管理學(xué)院女性領(lǐng)導(dǎo)力項目學(xué)術(shù)主任，著有《幸福軌道》（The Happiness Track）。她也是斯坦福大學(xué)同情及利他主義研究教育中心學(xué)術(shù)負責人。

克里斯蒂娜·布拉德利是密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院管理與組織系的博士生。

朔間 | 譯? ?周強 | 編校