全國總門店數(shù)被湘菜趕超,消費(fèi)者不愛吃川菜了?
川菜,仍是大眾喜愛度很高的菜系,未來還有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:周里希,編輯:王秀清。
放眼全國,川菜的勢能似乎都有所下滑。
消費(fèi)者們不愛吃川菜了嗎?曾經(jīng)風(fēng)靡全國的川菜,正面臨怎樣的境遇?
01.全國門店數(shù)被湘菜趕超
如今,在很多消費(fèi)者眼里,川菜與湘菜幾近平分秋色。
但在十幾年前,二者之間勢能差距還是比較明顯的。湖南省湘菜產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)秘書長羅大志此前曾告訴紅餐網(wǎng),“2007年湘菜產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)成立時(shí),湘菜在全國八大菜系當(dāng)中綜合排名僅位列第七,而川菜卻名列前茅。”
彼時(shí),川菜廣受食客們歡迎,“麻婆豆腐”“宮保雞丁”等菜式甚至火到了國外,從業(yè)者們也對川菜報(bào)以極大熱情。成都映象創(chuàng)始人杜兵表示,當(dāng)時(shí)有不少人沒有來過四川,對川菜也不甚了解,也依然敢招兵買馬、大手筆投入開一家川菜館。

△宮保雞丁,圖片來源:紅餐網(wǎng)攝
這一時(shí)期,也確實(shí)跑出了一些實(shí)力品牌,以大蓉和、紅杏為代表的川菜酒樓發(fā)展迅猛,率先在省內(nèi)打響了名聲。
緊隨其后,俏江南、眉州東坡等一批川菜品牌在北京等地形成了可觀的連鎖規(guī)模。公開資料顯示,2011年,俏江南全國門店平均每天接待2萬名客人,營業(yè)額達(dá)11億元;2013年,眉州東坡還把門店開到了海外。
“川菜是最先走向全國市場的菜系?!弊栽霞壷袊腼兇髱?、川菜大師彭子渝回憶道。從新世紀(jì)初期開始,川菜廚師、經(jīng)營者們便開始走出四川,幾乎全國各地都能見到當(dāng)?shù)氐拇ú诉B鎖品牌。
但隨著時(shí)間推移,川菜發(fā)展過程中積累的一些問題逐漸浮出水面,菜系的勢能也出現(xiàn)了波動(dòng)。2016年,美國《紐約時(shí)報(bào)》以《川菜的危機(jī):傳統(tǒng)的滋味哪兒去了》為題,報(bào)道了川菜勢能的下滑。
當(dāng)時(shí),雖然川菜市場占有率很高,菜系水準(zhǔn)卻在不知不覺中下降,一些川菜館的食材使用和廚師做菜技法都為人詬病。“表面上感覺川菜是在繁榮發(fā)展,背后其實(shí)有很多問題,”中國川菜烹飪大師王開發(fā)曾表示,“這些問題逐漸發(fā)展成頑疾,導(dǎo)致了川菜勢能的下滑。”
根據(jù)媒體報(bào)道,2017年,美團(tuán)點(diǎn)評共收錄川菜館28萬家,比年初減少4萬家,相當(dāng)于其所收錄的川菜館每8家就有1家閉店,這組數(shù)據(jù)幾乎驚動(dòng)了整個(gè)川菜圈。

△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝
2019年,紅餐網(wǎng)發(fā)布的“中國餐飲品牌力百強(qiáng)”名單顯示,有四個(gè)川菜品牌上榜;到了2022年,百強(qiáng)榜上的川菜品牌僅剩下兩個(gè)。
從門店數(shù)量的角度來看,湘菜品牌正加速在全國攻城略地,川菜卻有所收縮。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,川菜總門店數(shù)在八大菜系中占比的排名已經(jīng)被湘菜超越。
截至2023年6月,湘菜是中式正餐賽道中門店數(shù)最多的菜系,占正餐門店總數(shù)的18.5%;其次才是川菜,門店數(shù)占比為17.5%。
“從發(fā)展速度來看,尤其是疫情后期,湘菜明顯在加快發(fā)展,而川菜正面臨退燒期。湘菜如今在外地的擴(kuò)張,相當(dāng)于川菜10年前擴(kuò)張的格局。”此前,華寶大餐飲管理合伙人、廣東嘉豪首席產(chǎn)品官倪浩在一場發(fā)布會(huì)上表示。
著名川菜文化學(xué)者、江湖饕客向東則直言:“川菜正面臨重大變革,需要提檔升級。”
02.麻辣,限制了川菜的發(fā)展?
川菜勢能為何有所下滑?一些業(yè)內(nèi)人士討論的焦點(diǎn)更多還是聚焦在川菜的“麻辣”上。
此前,許多川菜從業(yè)者對“麻辣”的強(qiáng)調(diào)和注重,使得以麻辣為主的大眾川菜名揚(yáng)天下,但也導(dǎo)致許多人誤以為川菜只有麻辣口味的平價(jià)消費(fèi),忽略了川菜的“百菜百味”和精致川菜的存在。
如今川菜館大多強(qiáng)調(diào)麻辣的特色菜,同時(shí)近幾年以麻辣為賣點(diǎn)的川渝火鍋、串串香等品類在全國大規(guī)模鋪開,讓消費(fèi)者對川菜的口味形成了刻板印象。這帶來的后果是,一些消費(fèi)者只有想吃麻辣的菜品時(shí),才會(huì)選擇川菜,并認(rèn)為不辣的川菜“不正宗”。
杜兵向紅餐網(wǎng)分享了一則趣事,門店曾接待過一位顧客,當(dāng)服務(wù)員將水煮魚端上桌后,顧客卻稱這道菜“不正宗”。這對位于寬窄巷子又全是川廚的成都映象來說,簡直不可思議。

△圖片來源:成都印象川菜館
“我也不好直接和顧客說,我的菜很正宗,是你不會(huì)吃”,隨后,杜兵讓廚師按照重油重辣的口味重新制作了一份水煮魚,當(dāng)菜上桌后,顧客連連稱贊。
而即便是在烹飪麻辣菜品上,部分川菜館也沒有做到盡善盡美。
“大家愛川菜,是因?yàn)槲覀冎澳馨牙钡奈兜腊l(fā)揮得淋漓盡致、變化無窮,但現(xiàn)在一說到辣就只是一味地堆砌辣椒?!敝娙?、川菜文化學(xué)者石光華指出。
過去幾十年里,消費(fèi)者對川菜需求的快速增長使得從業(yè)人員魚龍混雜,間接拉低了餐廳的平均烹飪水平。同時(shí),一些廚師做川菜時(shí)用大量的辣椒、油和味精掩蓋了菜品的其他味道,令菜單上往往只剩下辣得嚇人的菜。
此外,由于川菜過去多為蒼蠅館子、街邊小店,導(dǎo)致許多人認(rèn)為川菜館就是蒼蠅館子,認(rèn)為精致川菜“不正宗”?!霸谏虾;虮狈降鹊?,許多人一提到川菜就認(rèn)為它是平價(jià)的,這是一種誤解?!甭犗闫放苿?chuàng)始人祁凌云告訴紅餐網(wǎng)。

△圖片來源:聽香·湯宴館
彭子渝也表示,大眾化的川菜知名度很高,但外地消費(fèi)者對高端的、精致的川菜了解甚少。
03.突圍的關(guān)鍵是什么?
“重大變革”之際,川菜從業(yè)者該從何處突圍?
事實(shí)上,已經(jīng)有一些川菜品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、日常經(jīng)營上做出調(diào)整。比如,一些精致的川菜餐廳以“全球食材、川菜做法”,重點(diǎn)發(fā)力產(chǎn)品的提質(zhì)和升級。
川菜的做法本就不是一成不變的,包容百味是川菜的一大特點(diǎn)。川菜一直在博采眾長,把其它菜系中的精華融入川菜體系中,比如“家常海參”就是從魯菜“蔥燒海參”演變而來的經(jīng)典川菜。
“川菜的味型非常豐富,本身也是融合形成的?!辈耖T餐飲創(chuàng)始人、董事長陳天福告訴紅餐網(wǎng)。正因如此,在保持傳統(tǒng)川味、烹飪之法和品牌特色的基礎(chǔ)上,柴門餐飲每到一個(gè)國家和城市,都會(huì)深入了解當(dāng)?shù)厝讼矚g的食材、烹飪理念,從而在產(chǎn)品上進(jìn)行融合與創(chuàng)新。

△柴門薈,圖片來源:柴門餐飲
“守正與創(chuàng)新,食材無國界,用川菜技藝烹調(diào)美味川菜。”是陳天福提出的經(jīng)典理論,為了踐行這一理念,柴門餐飲建立了自己的食材基地,并致力于深挖四川各地特色食材、全球好食材。
同時(shí),一些從業(yè)者也在致力于進(jìn)一步擦亮川菜的“麻辣”招牌。
石光華指出,如果把麻辣的口味從菜單中刪除,川菜餐廳將變得毫無特色,“我們現(xiàn)階段應(yīng)該聚焦在辣椒的研發(fā)上,思考如何才能將辣椒運(yùn)用得更出神入化?!?/p>
南堂館品牌創(chuàng)始人王正金也表示,“‘麻辣’那么好的一個(gè)標(biāo)簽,我們?yōu)槭裁匆频簦课覀儜?yīng)該思考如何把川菜的麻辣發(fā)揮好?!?/p>
△藤椒,圖片來源:幺麻子
據(jù)其介紹,南堂館就是以“花椒古味”為菜品思路,并以“三椒三美”研發(fā)出了一系列花椒菜式。在他看來,若要持續(xù)提升川菜的影響力,即應(yīng)該從川味之源“花椒”開始,把花椒更好地融入川菜,以此提升川菜品質(zhì)。
王正金舉例,南堂館根據(jù)花椒與食材的特性總結(jié)出“紅配紅,綠配綠”的運(yùn)用方法。
比如紅花椒的麻和香相對持久與厚重,通常跟鴿子、牛肉等紅肉類搭配更適合;而青花椒清香突出,與三文魚等帶有清甜味的海鮮類白肉搭配更適合。這樣烹制出來的菜品既能展現(xiàn)食材的獨(dú)特性,又能體現(xiàn)出川味的與眾不同,給消費(fèi)者留下更深刻的印象。

△貢椒乳鴿,圖片來源:南堂館
而在大眾川菜方面,提升標(biāo)準(zhǔn)化能力和個(gè)性化產(chǎn)品則是當(dāng)下值得探索的突圍方向。
“在標(biāo)準(zhǔn)化的道路上,我們走過了幾個(gè)關(guān)鍵階段?!鼻锝鹦〕磩?chuàng)始人黃天勇介紹,“2015至2017年是我們醬料、粉料標(biāo)準(zhǔn)化的集中發(fā)力期,在這個(gè)階段我們將川菜的調(diào)味料納入工業(yè)化體系;2018至2019年底,我們重點(diǎn)跟進(jìn)食材標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行一些食材的統(tǒng)一切片、調(diào)味等預(yù)處理?!?/p>
秋金小炒之所以能在四川、湖南、山西等地建立起一定的連鎖規(guī)模,正是得益于其在標(biāo)準(zhǔn)化方面的不斷突破,保證眾多門店出品的品質(zhì)和穩(wěn)定性。
在產(chǎn)品改良和標(biāo)準(zhǔn)化方面,陶德砂鍋的模式同樣值得借鑒。據(jù)了解,陶德砂鍋通過打造中央廚房和研發(fā)半成品菜,大大提升了出餐效率,從而提升了消費(fèi)體驗(yàn)。紅餐網(wǎng)在店內(nèi)就餐時(shí)發(fā)現(xiàn),下單成功后,服務(wù)員會(huì)放置一個(gè)沙漏,若沙漏漏完后菜品未上齊,則會(huì)給予一定的用餐費(fèi)用減免。
此外,由于川菜重油,部分菜品變涼后口感、口味容易變差。陶德砂鍋通過用砂鍋替代普通碟子,持續(xù)加熱保溫,極大程度上改良了這些菜品的缺陷,保障了產(chǎn)品品質(zhì)。

與陶德砂鍋定位接近,聚焦社區(qū)客群的孔干飯也在產(chǎn)品方面打造出了自身的特色,以差異化打開了市場。
具體來看,孔干飯通過尋覓全省特色菜品,將四川各地的地標(biāo)性美食納入菜譜中,給予了顧客充足的記憶點(diǎn),讓顧客“在自家樓下吃遍全省”。同時(shí),通過四川本土的美食文化、有溫度的服務(wù),強(qiáng)化與顧客的鏈接,從而提升復(fù)購率。
據(jù)了解,孔干飯部分門店的翻臺率能最高達(dá)11輪,平日用餐時(shí)間往往也能達(dá)到8輪。
小 結(jié)
當(dāng)一個(gè)菜系、品類發(fā)展進(jìn)入成熟階段,就會(huì)不可避免地面臨新的挑戰(zhàn)。但當(dāng)經(jīng)營者們在新的維度上找到突破口,往往又能發(fā)現(xiàn)新藍(lán)海,川菜即是如此。
正如陳天福所說,川菜是大眾喜愛度很高的菜系,未來還有很大潛力。堅(jiān)守賽道的“長期主義者”,也總能從中尋找到新的機(jī)遇。