堅鵬:中國工商銀行從數(shù)字經(jīng)濟到銀行場景化營銷的公司業(yè)務轉(zhuǎn)型
中國工商銀行圍繞“數(shù)字生態(tài)、數(shù)字資產(chǎn)、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字基建、數(shù)字基因”五維布局,深入推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快形成體系化、生態(tài)化實施路徑,促進科技與業(yè)務加速融合,以“數(shù)字工行”建設(shè)推動“GBC+”(政務、企業(yè)、個人)客戶生態(tài)協(xié)同發(fā)展,金融科技價值創(chuàng)造力持續(xù)提升。
在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下,中國工商銀行北京市分行西客站支行為了落實總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,充分認識到學習銀行對公業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值和重要性,為了改變大家的認知,為了開闊大家的視野,為了提升對公客戶經(jīng)理綜合能力,對公客戶經(jīng)理需要學習金融場景搭建、場景化營銷、銀行對公業(yè)務數(shù)字化營銷解決方案等相關(guān)內(nèi)容。
10月23日,中國工商銀行北京市分行西客站支行邀請中國銀行業(yè)協(xié)會特聘講師、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導師堅鵬給大家進行了從數(shù)字經(jīng)濟到銀行場景化營銷的公司業(yè)務轉(zhuǎn)型課程培訓,參加培訓學員主要包括對公客戶經(jīng)理及對公業(yè)務條線相關(guān)人員。重點培訓內(nèi)容包括:金融場景搭建與獲客、場景營銷活動策劃、銀行對公業(yè)務數(shù)字化營銷解決方案、招商銀行金融場景建設(shè)研究、農(nóng)業(yè)銀行場景營銷活動策劃方案等。
通過本次課程的學習,結(jié)合中國工商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略及相關(guān)重點工作,使廣大學員學習了金融場景搭建的內(nèi)涵與獲客的方法、場景化營銷案例、銀行對公營銷場景各環(huán)節(jié)痛點分析及數(shù)字化營銷整體解決方案,同時也學習了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融一站式解決方案“E+賬戶”、“農(nóng)銀E管家”對接方案等案例,擴大了學員在對公業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的知識面,了解金融場景的創(chuàng)新與成功案例,提升了學員數(shù)字化戰(zhàn)斗力。