在“地產(chǎn)開發(fā)商”向“城市運(yùn)營(yíng)商”轉(zhuǎn)型的浪潮中，越秀地產(chǎn)（下文簡(jiǎn)稱越秀）始終把保證產(chǎn)品的品質(zhì)作為首要任務(wù)，將產(chǎn)品力作為跨周期的“壓艙石”，并在行業(yè)深度調(diào)整期逆勢(shì)發(fā)力，以長(zhǎng)期主義的心態(tài)深化全國(guó)化布局，踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

杭州作為越秀全國(guó)深化布局的核心戰(zhàn)略區(qū)域之一，越秀表現(xiàn)出強(qiáng)勁的深耕決心和與城市共同發(fā)展的強(qiáng)烈意愿，同時(shí)也愿意把更好的產(chǎn)品及更前沿的理念融入城市，這在其在杭深耕的第一站——臨安得到了充分體現(xiàn)。

在與杭州臨安區(qū)同頻發(fā)展的13年里，越秀深淬質(zhì)造，累計(jì)開發(fā)9個(gè)住宅項(xiàng)目，建立了良好的銷售口碑和交付口碑。 一方面，交付項(xiàng)目高品質(zhì)兌現(xiàn)，其中，悅映城項(xiàng)目獲評(píng)《2022年度杭州十大交付力作品》；另一方面，新項(xiàng)目逆勢(shì)突圍，區(qū)域首個(gè)“無(wú)界”系產(chǎn)品——云麓悅映邸，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品迭新、理念升級(jí)，雙雙取得突破性進(jìn)步，上榜《2023年杭州十大品質(zhì)項(xiàng)目》。

云麓悅映邸的產(chǎn)品有何創(chuàng)新？運(yùn)營(yíng)又有何亮點(diǎn)？如何體現(xiàn)“無(wú)界”的新產(chǎn)品主張？下文將進(jìn)行具體分析。

1st

堅(jiān)持創(chuàng)新，打造“無(wú)界”產(chǎn)品

云麓悅映邸位于臨安少有的兼具成熟+成長(zhǎng)性的高價(jià)值板塊——錦南新城，多重利好下，板塊發(fā)展勢(shì)能強(qiáng)勁。

一方面，區(qū)域能級(jí)在不斷提升。承辦亞運(yùn)會(huì)摔跤及跆拳道賽事分會(huì)場(chǎng)臨安文體會(huì)展中心落地于此，場(chǎng)館以國(guó)際甲級(jí)賽事標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造，其投資金額處于區(qū)域所有公建項(xiàng)目中的前位水平；

另一方面，生活氛圍濃厚。以項(xiàng)目為圓心，涵蓋地鐵、城市公交等交通設(shè)施串點(diǎn)成線，打通城市交通“大動(dòng)脈”，商業(yè)方面涵蓋兩個(gè)寶龍廣場(chǎng)、萬(wàn)華廣場(chǎng)等多個(gè)綜合體，優(yōu)質(zhì)教育及醫(yī)療配套集聚。

板塊隨之成為臨安新的文體中心及生活中心，同時(shí)，還作為城西科創(chuàng)大走廊的重要一環(huán)，受有人才引進(jìn)、落戶、購(gòu)房等政策利好輻射，板塊成長(zhǎng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。

面對(duì)優(yōu)越的區(qū)位，越秀以更好的產(chǎn)品及更新的理念，來(lái)表達(dá)對(duì)于地塊的誠(chéng)意，在云麓悅映邸的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打造上，不僅較之前的產(chǎn)品做了頗多升級(jí)，更是將“無(wú)界”概念融入其中，將“品質(zhì)無(wú)界”、“服務(wù)無(wú)界”、“社交無(wú)界”、“生態(tài)無(wú)界”滲透到細(xì)枝末節(jié)處，將客戶對(duì)于“家”、“生活場(chǎng)景”等豐富想象反饋到產(chǎn)品端。

云麓悅映邸鳥瞰示意圖

無(wú)論是建筑立面，還是歸家動(dòng)線、園區(qū)打造、戶型設(shè)計(jì)等，方方面面皆展現(xiàn)出越秀的諸多巧思，實(shí)現(xiàn)健康、有互動(dòng)的、高品質(zhì)的人居生活。

01 建筑立面：以高標(biāo)用材及高級(jí)色系強(qiáng)化立面標(biāo)簽

首先，走近項(xiàng)目，映入眼簾的便是具有強(qiáng)視覺(jué)記憶點(diǎn)的立面。

云麓悅映邸立面示意圖

項(xiàng)目立足公建化基礎(chǔ)，以潮流的建筑語(yǔ)言對(duì)外立面進(jìn)行特色打造。底座外墻升級(jí)采用干掛石材+鋁板進(jìn)行打造，主體外墻則以大面積玻璃，輔以豐富有力的豎向線條裝飾，共同形成現(xiàn)代風(fēng)立面，米白+深灰的色調(diào)組合下，視覺(jué)呈現(xiàn)上簡(jiǎn)約但不失高級(jí)。

通過(guò)材質(zhì)的升維、色調(diào)的創(chuàng)新，使得立面成為項(xiàng)目鮮明的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，在區(qū)域眾樓盤中以差異化優(yōu)勢(shì)脫穎而出。

02 歸家動(dòng)線：重儀式、強(qiáng)功能

其次，充分意識(shí)到市場(chǎng)客戶對(duì)于歸家體驗(yàn)感的追求，項(xiàng)目打造由酒店式主入口、觀景廊道、地上地下雙入戶大堂串聯(lián)而成的歸家動(dòng)線。

云麓悅映邸示范區(qū)實(shí)景圖（社區(qū)入口）

其中，入口大堂承擔(dān)著門禁、交通引導(dǎo)、便民活動(dòng)等大量功能，未來(lái)還將被用作鄰里中心，所承擔(dān)的功能也將進(jìn)一步精細(xì)化；而區(qū)域少見的空中觀景廊道設(shè)計(jì)，大大強(qiáng)化社區(qū)的歸家儀式感；此外，還將地下單元大堂門全部升級(jí)成玻璃門，升級(jí)光廳概念，進(jìn)一步優(yōu)化歸家路線體驗(yàn)。

03 園區(qū)打造：強(qiáng)調(diào)人景交互

再次，考慮到區(qū)域主流產(chǎn)品景觀中社交空間的匱乏，項(xiàng)目將園區(qū)塑造社會(huì)活力空間，賦予場(chǎng)景更濃厚的交互氛圍。

一方面，對(duì)于社區(qū)園區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化打造，在眾多開發(fā)商早已成標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)的當(dāng)下，立足項(xiàng)目地塊天然高差，通過(guò)高低錯(cuò)落的臺(tái)地景觀設(shè)計(jì)跳脫同質(zhì)化，打造立體景觀，形成室外會(huì)客廳及觀景平臺(tái)，給到業(yè)主更具觀賞性的景觀體驗(yàn)。

云麓悅映邸示范區(qū)實(shí)景圖（園區(qū)）

另一方面，全齡森林活力場(chǎng)、約100㎡萌寵樂(lè)園、有氧漫步道、主題架空層等活力節(jié)點(diǎn)交織牽引，多層次的場(chǎng)景空間與不同的居者原型、審美趨向及其生活方式相銜接，更大程度上滿足業(yè)主未來(lái)社交需求。

云麓悅映邸示范區(qū)實(shí)景圖（架空層）

04 戶型設(shè)計(jì)：兼具可變性和開放感

與此同時(shí)，面對(duì)同質(zhì)化日益加劇的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)紅海，項(xiàng)目思考的是，如何將戶內(nèi)空間做到更加人性化。

因此，我們看到了大量戶內(nèi)空間的微創(chuàng)新，不僅對(duì)廚房、餐廳、衛(wèi)浴、客廳等基礎(chǔ)功能空間進(jìn)行升級(jí)，而且在設(shè)計(jì)之初便對(duì)戶內(nèi)墻體進(jìn)行了優(yōu)化，通過(guò)減少室內(nèi)承重墻所占比重，使空間更加靈活可變，讓業(yè)主在個(gè)人空間的功能性上擁有更多發(fā)揮空間。

云麓悅映邸建面約89㎡中間套戶型

以建面約89㎡的中間套戶型為例，格局趨向多能化，既可打造南向大寬廳，充分放大了公共空間的開放感和社交性，把更多面積留給“享受”空間；亦可打通主臥與次臥，以私密空間小家化的設(shè)計(jì)，增加趣味性。

戶內(nèi)其他目之所及處，也是細(xì)節(jié)滿滿，優(yōu)于市面大部分樓盤的標(biāo)準(zhǔn)層高，為未來(lái)業(yè)主裝修創(chuàng)造了更多可能性，外窗三玻兩腔的高標(biāo)配置，同步提升了采光、降噪、節(jié)能、保溫等性能，居住舒適性更高。

從云麓悅映邸的立面到公區(qū)，再到戶內(nèi)，甚至在看不到的細(xì)節(jié)上，越秀正在事無(wú)巨細(xì)地提升產(chǎn)品價(jià)值。我們也看到了越秀積極擁抱行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展新趨勢(shì)，以一種“工匠”精神，不斷進(jìn)行系統(tǒng)化創(chuàng)新、不斷細(xì)化產(chǎn)品顆粒度，堅(jiān)定不移地打造好項(xiàng)目。

2nd

運(yùn)營(yíng)前置，打造“無(wú)界社區(qū)”新模式

事實(shí)上，越秀對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)值塑造遠(yuǎn)不止此，而是在處理好需求和產(chǎn)品力導(dǎo)則后，將目光延伸至拓“房地產(chǎn)+”領(lǐng)域，探索如何更好地賦能人居生活。

其以“城市運(yùn)營(yíng)商”的姿態(tài)，投身于社區(qū)運(yùn)營(yíng)，并將“運(yùn)營(yíng)思維”貫穿始終，形成一套屬于自己的運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目可運(yùn)營(yíng)空間載體的打造，調(diào)動(dòng)體系內(nèi)多重資源集中整合兌現(xiàn)，進(jìn)而以專業(yè)化運(yùn)營(yíng)打通社區(qū)和城市的關(guān)聯(lián)性，激活社區(qū)乃至城市的生活活力。

云麓悅映邸便是典型運(yùn)營(yíng)案例之一。

越秀積極開展與杭州市圖書館的跨界合作，于項(xiàng)目售樓處開放之時(shí)便引進(jìn)“杭州書房”IP，打造擁有5000余冊(cè)藏書的悅心書房，設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、書本陳設(shè)，由杭州書房全權(quán)負(fù)責(zé)，書本借閱與歸還與其他門店打通，同時(shí)，還引進(jìn)了星巴克咖啡服務(wù)，以“閱讀空間+咖啡廳”的組合為客戶創(chuàng)造更好的社區(qū)生活體驗(yàn)。

悅心書房實(shí)景圖

悅心書房的打造，使越秀成功將運(yùn)營(yíng)單元激活前置，在大區(qū)交付前就完成公共化空間的創(chuàng)新落地，并通過(guò)第三方運(yùn)營(yíng)的引入打通運(yùn)營(yíng)流動(dòng)性和城市用戶黏性，為未來(lái)基礎(chǔ)服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

悅心書院實(shí)景圖

事實(shí)上，這并非越秀書吧運(yùn)營(yíng)的首次嘗試，而是早在2022年，越秀星悅城交付區(qū)打造了悅心書院，并在100多家成熟書房競(jìng)爭(zhēng)的情況下成功獲評(píng)“杭州書院”并取得授牌。值得一提的是，悅心書院是14家入選書房中唯一一家以房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商的身份申報(bào)的書房，獲得“杭州書房”授牌，目前圖書借閱量已近萬(wàn)冊(cè)，社區(qū)會(huì)所累計(jì)服務(wù)業(yè)主會(huì)員超過(guò)3000人，累計(jì)接待省、市、區(qū)級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)數(shù)十人次。

通過(guò)從“杭州書房1.0”到“杭州書房2.0”的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，書吧得以成為越秀華東社區(qū)空間運(yùn)營(yíng)的突破性成果之一，同時(shí)也為未來(lái)其他項(xiàng)目提供了典型樣本。

通過(guò)書吧運(yùn)營(yíng)，我們也看到了越秀對(duì)于運(yùn)營(yíng)的超前思考，如何實(shí)現(xiàn)通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)賦能區(qū)域或城市？其給出了系統(tǒng)的答案：

一是設(shè)計(jì)全方位，從空間的舒適性、便利性出發(fā)，對(duì)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間塑造、會(huì)所管理、場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、客戶服務(wù)等多個(gè)層面進(jìn)行全維度考量，打造與全生命周期服務(wù)相適配的生活空間。這一思考，使得在建設(shè)初期便充分考慮后期運(yùn)營(yíng)需求，能夠有效規(guī)避在傳統(tǒng)模式中常見的建設(shè)運(yùn)營(yíng)脫節(jié)問(wèn)題。

二是管理定制化，根據(jù)不同社區(qū)需求，通過(guò)不同空間、不同服務(wù)提升空間互動(dòng)性和活躍度。典型如上文所提的書吧打造，除了為年輕人提供聚集的社區(qū)場(chǎng)所外，還通過(guò)多業(yè)態(tài)服務(wù)提升了互動(dòng)性。

三是運(yùn)營(yíng)專業(yè)化，通過(guò)引進(jìn)第三方專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。越秀認(rèn)為“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，在提供空間載體后，將更多的想象空間留給專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)久的可持續(xù)化運(yùn)營(yíng)，悅心書院、悅心書房的成功經(jīng)驗(yàn)便是強(qiáng)有力的例證。

四是體驗(yàn)多元化，不局限于以基礎(chǔ)設(shè)置、基礎(chǔ)服務(wù)，來(lái)營(yíng)造充滿活力的社區(qū)文化氛圍，而是更加注重通過(guò)精彩的社群活動(dòng)進(jìn)一步豐富。如今年3月份悅映邸售樓部開放前的媒體品鑒會(huì)，便進(jìn)行了書吧分享、世界讀書日等相關(guān)線下活動(dòng)，很好地激活了社區(qū)文化的氛圍。

我們相信，未來(lái)，越秀還將把運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)與能力邊界逐漸拓展到其他領(lǐng)域，探索更多功能空間的設(shè)計(jì)和塑造，包括但不限于數(shù)字化、智能化、綠色環(huán)保等，實(shí)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的更多突破。

從產(chǎn)品思維到客戶體驗(yàn)，從產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)到社區(qū)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，云麓悅映邸從全維度詮釋了「無(wú)界社區(qū)」產(chǎn)品概念中的“品質(zhì)無(wú)界、社交無(wú)界、生態(tài)無(wú)界、服務(wù)無(wú)界”。

透過(guò)云麓悅映邸，我們看到越秀對(duì)于項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)的深度思考，立足市場(chǎng)需求變化進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略升級(jí)，不與客群脫軌，打造差異化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在競(jìng)逐新賽道的過(guò)程中，探索出一條屬于自己的“越秀模式”，且愈走愈堅(jiān)。