近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的深入發(fā)展，如今的保險(xiǎn)行業(yè)正在步入“用戶(hù)為王”新周期。過(guò)去賴(lài)以生存的增長(zhǎng)邏輯已不再適用，業(yè)內(nèi)企業(yè)需要換個(gè)角度審視所謂的“價(jià)值型”業(yè)務(wù)。在這其中，元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)深知，真正的價(jià)值型業(yè)務(wù)不是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而是必須能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)將“用戶(hù)為王”理念根植于心，通過(guò)了解用戶(hù)的真實(shí)需求并通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足它這一商業(yè)邏輯，以用戶(hù)為中心靈活開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，不斷利用科技創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。 在保險(xiǎn)產(chǎn)品端，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品存在一定局限性。傳統(tǒng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品因技術(shù)的限制傳統(tǒng)業(yè)務(wù)難以做到靈活定制保險(xiǎn)產(chǎn)品。加上時(shí)代發(fā)展下用戶(hù)的需求不斷增長(zhǎng)，對(duì)保險(xiǎn)的服務(wù)與產(chǎn)品要求的增多，利用技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新開(kāi)發(fā)已是燃眉之急。元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)憑借著自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與中國(guó)平安、泰康保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、眾安保險(xiǎn)等國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司建立了深度合作，聯(lián)合保險(xiǎn)公司利用大數(shù)據(jù)和AI等技術(shù)快速開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)反饋快速迭代，現(xiàn)已先后推出多款覆蓋老年人和慢病群體的創(chuàng)新型健康險(xiǎn)，在產(chǎn)品創(chuàng)新端已取得顯著成效。隨著保險(xiǎn)科技與敏捷開(kāi)發(fā)理念的滲透，元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在實(shí)現(xiàn)基于用戶(hù)需求的產(chǎn)品多樣化靈活配置，大大降低了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的同時(shí)，又提升了用戶(hù)需求滿(mǎn)足水平。 在保險(xiǎn)服務(wù)端，用戶(hù)對(duì)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)形式、提高服務(wù)效率的要求越來(lái)越多，也越來(lái)越急，保險(xiǎn)業(yè)掀起了用新科技提升服務(wù)的熱潮。元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在科技助推服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)中理賠服務(wù)成果亮眼，元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)致力于為用戶(hù)提供直賠、閃賠、快賠等極速理賠體驗(yàn)。據(jù)元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)2022年理賠年報(bào)顯示，基于AI機(jī)器人深度應(yīng)用于智能理賠當(dāng)中，元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)理賠最快理賠時(shí)效達(dá)到“1秒結(jié)案”，即從申請(qǐng)理賠到成功結(jié)案不到1秒；而萬(wàn)元以下閃賠案件平均理賠時(shí)間持續(xù)下降，2022年平均理賠時(shí)效為9.55小時(shí)，達(dá)成“10小時(shí)到賬”。在科技賦能下，理賠時(shí)效得到了持續(xù)提升，極大的提高了用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)感。 元保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)始終堅(jiān)持專(zhuān)注于技術(shù)，專(zhuān)注于用戶(hù)，專(zhuān)注于服務(wù)，將“用戶(hù)為王”理念根植于心，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，不斷夯實(shí)服務(wù)用戶(hù)的能力。