自來(lái)水公司多數(shù)是集自來(lái)水生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)于一體的,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，需水量不斷增加，供水管道在延伸、供水服務(wù)面積在擴(kuò)展，供水管網(wǎng)格局在不斷調(diào)整，自來(lái)水公司開(kāi)展智慧供水建設(shè)，以適應(yīng)時(shí)代要求。

中交路橋科技有限公司研發(fā)的基安云智慧供水綜合管理平臺(tái)，可以達(dá)成數(shù)據(jù)與流程集中管理，推動(dòng)“生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)、營(yíng)業(yè)、二供”四大核心業(yè)務(wù)能力提升。

基安云智慧供水解決方案利用遠(yuǎn)傳無(wú)線水表、集中器采集器、微功耗采集終端、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)傳輸終端、遠(yuǎn)傳監(jiān)控柜等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)水壓力、水流量、水泵溫度、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、設(shè)備用電量等數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，以及對(duì)遠(yuǎn)程起?？刂频裙δ堋？梢匀嫣嵘a(chǎn)、管網(wǎng)、營(yíng)業(yè)、二供的綜合能力，通過(guò)對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)智能，調(diào)度統(tǒng)籌合理，管網(wǎng)全面監(jiān)控，信息一圖呈現(xiàn)，抄表算費(fèi)便捷，營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景創(chuàng)新，提升核心業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作能力。

?

基安云智慧供水系統(tǒng)是運(yùn)用BIM、GIS、IOT（分布式系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析、GIS查詢與服務(wù)、大屏數(shù)據(jù)可視化）等新一代信息技術(shù)與水務(wù)業(yè)務(wù)深度融合，通過(guò)充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，統(tǒng)網(wǎng)管控消除信息孤島，監(jiān)測(cè)收集—建模分析—智能預(yù)警—應(yīng)對(duì)策略，構(gòu)建城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)、城市統(tǒng)管一張圖，保障水務(wù)設(shè)施安全、高效、科學(xué)運(yùn)行。

基安云智慧供水系統(tǒng)為匹配后期供水系統(tǒng)建設(shè)完成后的整體營(yíng)收運(yùn)維，規(guī)劃建設(shè)統(tǒng)一營(yíng)收運(yùn)維平臺(tái)，對(duì)整體供水用戶日常水務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)。

營(yíng)業(yè)客服業(yè)務(wù)中存在一些需要不同崗位人員依次完成的流程工作，例如：報(bào)裝流程、熱線客戶業(yè)務(wù)處理，欠費(fèi)拆表停水等。對(duì)于各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)的流程工作，系統(tǒng)提供流程功能以實(shí)現(xiàn)管理。需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)的工作，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與工單管理系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，工單管理系統(tǒng)提供工單的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，及工單進(jìn)度的管控。

完成用戶從立戶到銷(xiāo)戶的全生命周期的管理，實(shí)現(xiàn)用戶在用水環(huán)節(jié)中的抄表收費(fèi)、換表、過(guò)戶、維護(hù)用戶信息等業(yè)務(wù)的管理。