風(fēng)險無情 泰康大愛 泰康人壽云南分公司百萬理賠報告會圓滿舉辦
2023年6月29日,泰康人壽云南分公司昆明本部在宜良華美達(dá)酒店召開現(xiàn)場理賠會,向因身患重疾剛出院的魯女士賠付101.8萬元。泰康人壽云南分公司業(yè)務(wù)支持部經(jīng)理袁攀、昆明本部總經(jīng)理白光瓊,副總經(jīng)理李金偉,以及宜良200余名客戶及業(yè)務(wù)伙伴一起見證了本次百萬理賠。
魯女士于2020年6月23日在泰康人壽購買泰康樂福泰2020保險產(chǎn)品計劃和泰康健康尊享2021醫(yī)療保險,年繳保費61800元和2270元,繳費3年,累計繳費185410元和6180元。2023年4月底,作為公司幸福有約客戶,每年可享受健康體檢一次的服務(wù)。在接到公司安排在4月28日集中體檢的時候,宜良支公司客戶經(jīng)理劉桂英積極邀請客戶參加體檢,魯女士在劉桂英經(jīng)理的帶領(lǐng)下到達(dá)昊邦體檢中心進(jìn)行體檢。?
2023年5月9日,客戶接到體檢中心的紙質(zhì)體檢報告后,發(fā)現(xiàn)癌胚抗原增高,并接到來自體檢中心的電話,建議客戶馬上到醫(yī)院再次復(fù)查。接著客戶于5月12日到達(dá)云南省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查,確診為惡性腫瘤,于5月17日到達(dá)云大醫(yī)院進(jìn)行住院治療,期間公司內(nèi)勤到醫(yī)院進(jìn)行探視,并現(xiàn)場報案,住院17天后出院。 出院后,客戶經(jīng)理劉桂英于6月9日幫客戶辦理了線上理賠,6月25日理賠結(jié)果出來,實際理賠1018030.76元。在理賠會現(xiàn)場,親屬代表接過保險理賠金支票時,再也難掩內(nèi)心的感激之情,并將制作的錦旗親自贈送給昆明本部宜良支公司。魯女士的家人現(xiàn)場分享到,他們?nèi)叶己苡斜kU觀念,非常注重未來的健康養(yǎng)老規(guī)劃,甚至自掏腰包為自己的員工購買高額重疾險。疾病無情,泰康有愛,泰康百萬理賠顯真情。
健康規(guī)劃很重要,但財富的健康同樣不可忽略。金偉總和到場人員分享了低利率時代下傳房不如傳保單的理財觀念,希望大家在長壽時代提前做好財務(wù)規(guī)劃和儲備,讓未來的生活更富足,生活更美好。?
理賠是保險公司對客戶的承諾,泰康人壽一直以來倡導(dǎo)為客戶提供“主動、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效”理賠服務(wù),以提升客戶滿意度為己任,不斷改革創(chuàng)新理賠服務(wù)舉措,凝結(jié)的是泰康人壽對客戶的款款深情,用專業(yè)贏得尊重,用服務(wù)贏得肯定?!白鹬厣㈥P(guān)愛生命、禮贊生命”一直以來都是泰康人壽所堅守的核心價值觀,昆明本部始終以實際行動履行對客戶的承諾,以高效、快捷、人性化的理賠服務(wù)詮釋了保險的大愛無疆,真正做到讓保險閃耀人性的光輝。
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