全國約有55萬家藥店，其中有一半以上是單體藥店。這些傳統(tǒng)藥店主過去一般通過商業(yè)公司報單采購藥品，一家家比價，效率極低，同時由于采購量小，可選品種有限，藥品價格也往往偏高且不透明，偶爾還被搭售臨近保質(zhì)期的藥品。冗長低效的供應(yīng)鏈，不斷提升的房租成本、人力成本，年輕一代客戶喜歡網(wǎng)購等因素將大部分中小型連鎖及單體藥店的生存空間壓縮到接近虧本邊緣，也造成了中國零售藥房整體較為低效的局面。

為此，1藥網(wǎng)建立了一套完整的閉環(huán)服務(wù)：為藥店提供集中采購、流量對接、SAAS工具、數(shù)據(jù)智能等服務(wù)。通過1藥網(wǎng)的數(shù)字化賦能，散落在全國各地的單體非連鎖藥店變成了隱形的“超級藥店”：擁有和大型醫(yī)藥商業(yè)公司同樣的議價能力，通過SAAS應(yīng)用“智能采購系統(tǒng)”進行藥品的高效和精準采購，依托1藥網(wǎng)輻射全國的八大運營中心，全國550多個城市都能實現(xiàn)24小時內(nèi)配送，部分城市甚至半日達。目前，1藥網(wǎng)已經(jīng)服務(wù)了超過30萬家的藥店，大規(guī)模集采降低了不少藥店的成本。

深度服務(wù)藥店，只是1藥網(wǎng)S2B2C戰(zhàn)略中的一環(huán)。因為不同于其他行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻高且涉及面廣。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人命關(guān)天，所以國家管控非常嚴格，政策多且約束力強。同時在健康領(lǐng)域，消費者是患者，支付方是醫(yī)保，決策者是醫(yī)生，這三個角色又是割裂的，形成了特有的行業(yè)壁壘。

目前，在1藥網(wǎng)數(shù)字化平臺上，用戶尋醫(yī)問藥的場景正在被全面顛覆，用戶可通過1藥網(wǎng)享受到“醫(yī)+藥+支付”的一站式服務(wù)。同時，醫(yī)院、診所、藥店、患者之間也正在被打通、相互賦能，逐步形成完整的生態(tài)閉環(huán)。