不要任人使喚，顯得自己沒脾氣；更不要明著拒絕，顯得自己情商低。 昨天有人問我關(guān)于XXX項目是否賺錢，如果是以前，我會認(rèn)真分析，并提醒他們項目因人而異，我會告訴他們要考慮自己的技能和興趣，而不是依賴他人的判斷。 然而，大多數(shù)人并不滿意這樣的回答，他們只是想要一個確定的答案，更準(zhǔn)確地說，他們只想聽到肯定的回答，希望我告訴他們，“這個項目很賺錢，當(dāng)然可以做”，這樣他們才會進(jìn)一步問：“具體該如何執(zhí)行呢？”這樣來回交流，我卻浪費了半個小時在毫無意義的事情上。 然而，我現(xiàn)在學(xué)會了聰明地應(yīng)對，每當(dāng)有人咨詢我關(guān)于項目的事情，我都會統(tǒng)一回答說：“不好意思，我沒有接觸過，也不懂，真的抱歉”，奇怪的是，對方反而會非常尊重地說一聲“謝謝”，如果我真的幫助某人認(rèn)真分析，基本上沒有人會對我說“謝謝”，自從我開始裝傻，世界變得安靜了。 我記得有一次和朋友一起出去玩，我們一直找不到目的地，于是他進(jìn)了一家街邊商店問老板，但很快他就有些不滿地出來說：“我們還是仔細(xì)看看導(dǎo)航吧，老板說他也不知道”，我立刻察覺到情況不對，因為當(dāng)?shù)厝嗽趺纯赡懿恢滥?？于是我也進(jìn)了那家店，買了一包煙，然后遞給老板一根，問他：“您知道XX地方嗎？”老板非常爽快地回答了，并特別強調(diào)了容易走錯的路口。 朋友好奇地問我：“為什么他告訴你，卻不告訴我呢？”我回答說：“可能是因為我長得帥吧”，想要問路的人肯定很多，而老板也肯定遇到了不少麻煩，他既得不到好處，又可能招惹麻煩，所以習(xí)慣性地選擇沉默，習(xí)慣性地說不知道。 在社會中，免費得到的答案和付費得到的答案是不同的，這是社會的一種潛規(guī)則，老板不會公然說：“你付費20塊，我會告訴你答案?！边@樣說出來肯定會受到譴責(zé)，潛規(guī)則是沒有人會明確地告訴你，如果你懂得一些，很多事情都會變得容易處理；如果你不懂，就必須走一些彎路來學(xué)習(xí)。 我曾經(jīng)和一個同行進(jìn)行了一次交流，我們討論了如何禮貌地拒絕那些想要免費獲取服務(wù)的人，他告訴我，這其實很簡單，如果是你不擅長的領(lǐng)域，你可以直接說你不知道、不懂或不會。 我接著問道，如果是我擅長的領(lǐng)域呢？他回答說，你可以說你在外地出差，因此非常忙碌，我又追問，如果幾天后他還繼續(xù)找你怎么辦？他告訴我，你可以繼續(xù)說你正在給付費會員提供電話指導(dǎo)，因此非常忙碌，總之，就是永遠(yuǎn)給自己找借口忙碌，可以有100種理由，比如在吃飯、開車、甚至生孩子，我笑著說他真是個老狐貍。 如何禮貌地拒絕那些只想白嫖的人？其實只需要兩句話：一是說不好意思，我不知道；二是說不好意思，我正在忙。你學(xué)會了嗎？