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?停息掛賬依據(jù)來(lái)自于根據(jù)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法第70條，在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力，且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議，個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)五年。

停息掛賬需要哪些材料

1、持卡人的個(gè)人身份證明材料，這個(gè)是必須要的，比如身份證以及銀行預(yù)留的電話。

2、個(gè)人信用系統(tǒng)證明，里面記錄借款人的信用記錄，以及借了多少錢(qián)，借了多少次，是否按時(shí)還款等等記錄。

3、個(gè)人無(wú)法還款原因證明，比如因?yàn)槭I(yè)，隔離，住院等等，都需要開(kāi)證明給到銀行。

4、經(jīng)濟(jì)來(lái)源證明，這個(gè)是讓銀行知道你有還款的能力好后期能按時(shí)還款分期，銀行也會(huì)根據(jù)這個(gè)同你進(jìn)行還款計(jì)劃的協(xié)商。

協(xié)商還款七步驟

1、在申請(qǐng)停息掛賬之前，您必須滿足條件：確定無(wú)力償還，每個(gè)月有穩(wěn)定收入，可以保證每月的還款。

2、當(dāng)我們信用卡逾期之后，第一時(shí)間給發(fā)卡行致電，通話開(kāi)始先說(shuō)明自己最近遇到的問(wèn)題，或者闡述逾期無(wú)力償還的客觀原因，說(shuō)清楚不是故意不還，而是確實(shí)無(wú)能為力，請(qǐng)求客服的諒解，做好備注并登記。

3、協(xié)商當(dāng)中，必須表明自己有強(qiáng)烈的還款意愿。讓客服看到你的誠(chéng)意，并且通過(guò)計(jì)算自己的收入水平，說(shuō)明自己未來(lái)的還款計(jì)劃。

4、根據(jù)協(xié)商具體情況，合適的時(shí)機(jī)告訴客服你可以大約分多少期有能力償還，12期、24期、36期、48期、60期。讓客服了解到你的還款能力，為后面的停息掛賬申請(qǐng)做鋪墊

5、協(xié)商是一個(gè)需要耐心的過(guò)程，大家不要急于求成。太過(guò)于著急，太早說(shuō)出自己要申請(qǐng)停息掛賬，會(huì)讓客服懷疑你是專(zhuān)業(yè)人員，直接拒絕你的任何協(xié)商申請(qǐng)，所有的談判工作前功盡棄。

6、經(jīng)過(guò)我們的堅(jiān)持，如果最終成功申請(qǐng)到停息掛賬，希望大家不要高興得太早，需要配合客服上傳所需要的證明資料，包括：工作證明、征信報(bào)告等。

7、資料上傳以后，等待發(fā)卡行客服的回電，確定協(xié)商方案，一定要牢記每個(gè)月的還款日，一定不能二次逾期，否則會(huì)面臨直接被起訴的風(fēng)險(xiǎn)。

停息掛賬協(xié)商還款過(guò)程中協(xié)商的三個(gè)核心要點(diǎn)

1、逾期時(shí)間(建議不要超過(guò)3個(gè)月，超過(guò)三個(gè)月是可以協(xié)商的，但是最好的時(shí)間就是三個(gè)月);

2、負(fù)債原因(客觀真實(shí)令人抱有同情，不能胡編亂造，要真誠(chéng)描述);

3、合情合理(根據(jù)自己的收入情況以及債務(wù)情況給出合理方案，態(tài)度要誠(chéng)):

堅(jiān)持不懈解(一次不行就三次五次乃至十次百次，堅(jiān)持打電話，不要?dú)怵H)。

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