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為什么普遍反映重疾險理賠難?

2023-09-05 11:45 作者:大進聊保險  | 我要投稿


有個做了腎結石手術的男士來申請重疾險理賠,當被告知達不到理賠條件時,立馬鬧翻了,他說:“我都手術了,還不算重疾,還不給我賠,那什么樣叫嚴重,死了才算是嗎?你們明搶得了”。

另外一個客戶,腦中風后半個月,自己精神抖擻的來辦理理賠。當被告知重疾險不能理賠,只能賠醫(yī)療險時,他也炸了,說“我都中風了,花了30多萬,你們居然說我這不是重疾”。

關于腦中風的理賠這個視頻有前面有專門講解過,在此不多說。

接著說這位男士,幸好他有重疾險又有醫(yī)療險,他腦中風治療總共花了33萬多,社保報銷后自己自費了22萬多,這22萬多,商業(yè)醫(yī)療險全部給報銷了。

兩個理賠案例,我們能看出:

第一個男士的理解是:手術了就算重疾。
第二個男士的理解是:聽起來很嚴重的疾病就算重疾,還有花錢多的就算重疾。

但是,手術分大小,對身體的影響也有輕有重。同樣的,聽起來嚴重的疾病引起的后果也并不一定都嚴重,就象來理賠腦中風的小伙子,大家都覺得腦中風很嚴重,但他不過半個月就能好手好腳的來自己辦理賠了,因為不是所有腦中風的病人都會偏癱,都會生活不能自理。同樣的,花錢多的疾病不一定是就對身體引起重大影響。



而重疾理賠的疾病,通常是對身體影響較大,會引起患者失能或者半失能的疾病。

當然,現(xiàn)在的重疾險,增加了輕癥中癥的責任,讓一些對身體影響較大的疾病,在對身體影響不大時進行治療也可以獲得理賠了。這一點很好,對于疾病早發(fā)現(xiàn)早治療有促進作用。

但是,始終,并不是所有手術或花錢多的疾病都算重疾,重疾并不以這兩點為理賠依據。

重疾險有賠手術的,比如冠狀動脈搭橋術、主動脈手術等都賠手術,但是并不是全部以是否手術為標準。比如惡性腫瘤,并不是所有人都適合做手術,這部分病人沒有手術記錄,但只要有組織病理,也可以申請理賠的。另外還有一些疾病是賠疾病嚴重到一定狀態(tài),病人直接表現(xiàn)生活不能自理的,比如腦中風后遺癥,帕金森病,老年癡呆等等。
總結來說,重疾險保障的是容易讓患者失能或者半失能的疾病。這類疾病即使不會讓患者失能,也會存在一段時間體能下降,需要時間慢慢恢復。

而普通的一些手術,比如前面男士的結石手術、闌尾炎手術,良性結節(jié)、增生、息肉等這些手術,手術創(chuàng)口小,對身體損傷不大,休息幾天就活蹦亂跳的疾病,是不在重疾保障范圍內的。



想要這些小病小災也獲得理賠,怎么辦呢?購買小額醫(yī)療險就可以。

因此,我們說保險配置需要全面,因為保險跟電器一樣也是分類的,不同險種不同作用,不能買了一個保險就覺得萬事大吉,無論什么事都可以找保險公司了,不是的,比如你如果只買了意外險,賠的就是意外導致的情況,發(fā)生疾病就是不能理賠的。買醫(yī)療險就是報銷醫(yī)療費,買壽險賠的是高殘或身故……

太多人以為一個保險保全部,所以難免的他們也會覺得保險這不賠那不賠。實際上,是他們保險買得不全,又不理解保險而已。就象你不能把空調當冰箱用一樣,它們是都叫電器,也都制冷,可他們制冷的作用可不一樣。

最后,再說一下,重疾險的理賠不象大家理解的那么難,有人覺得理賠難是他理解的重疾和保險保的重疾有偏差。重疾險可以保障什么疾病,每種疾病什么情況可以理賠都在合同里面有規(guī)定,當前的重疾險,國家還有規(guī)范規(guī)定重疾險中必保疾病和可選疾病的條款。保險公司是在國家的嚴格監(jiān)管下的,不是不法之地。
只是不是所有疾病都算重疾,所以,不是所有疾病重疾險都可以賠而已。
而要小病小災也可以獲得理賠,怎么辦,前面也說了,補充醫(yī)療險就可以。要想保障全面,什么都能賠,我們的保險就得買全了!



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