本文通過(guò)大量的調(diào)查研究和事實(shí)驗(yàn)證，提出了一種RFID技術(shù)的應(yīng)用方案，不僅解決了RFID應(yīng)用中漂移和碰撞的技術(shù)難題，而且解決了如何從傳統(tǒng)大量無(wú)序擺放的文件中快速定位并找到所要文件的難題。

以作者所在的公司總部財(cái)務(wù)部為例，每個(gè)月末財(cái)務(wù)部人員需要將全公司大量無(wú)序紙質(zhì)報(bào)銷單與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中付款憑證進(jìn)行匹配。操作流程是財(cái)務(wù)人員根據(jù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的付款憑證號(hào)，在幾百份沒(méi)有排序的紙質(zhì)文件中（如圖1所示）通過(guò)查看文件的內(nèi)容，然后找到對(duì)應(yīng)的報(bào)銷單據(jù)，并將付款憑證和相應(yīng)的報(bào)銷單據(jù)匹配在一起。

?正常情況下200多份文件需要一天的時(shí)間來(lái)處理，500多份文件需要2天時(shí)間才能處理完；這只是在一家公司內(nèi)，全國(guó)幾十家分公司工作人員為解決這種簡(jiǎn)單重復(fù)的工作量總計(jì)起來(lái)每個(gè)月就有幾十天。

我們嘗試用射頻識(shí)別技術(shù)（Radio Frequency Identification，RFID）來(lái)改變這種低效的工作方式。通過(guò)軟硬件相結(jié)合，使用RFID高密度讀取的方式較好地解決了上述問(wèn)題。

整體解決方案及步驟

為了解決上述業(yè)務(wù)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)文件的快速查找定位，我們對(duì)問(wèn)題中的難點(diǎn)進(jìn)行了梳理，技術(shù)難點(diǎn)：一是文件單證雜亂無(wú)章，如何讓單證具備電子化身份；二是RFID技術(shù)中的碰撞和漂移問(wèn)題；三是眾多沒(méi)有任何排序規(guī)則的文件單證如何快速定位。

針對(duì)技術(shù)難點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的研究，構(gòu)建了一整套的軟硬結(jié)合的文件智能查找定位平臺(tái)方案。整體方案包含四部分內(nèi)容：（1）用來(lái)電子化文件的RFID文件盒，（2）用來(lái)實(shí)現(xiàn)文件與RFID文件盒綁定的手持槍及手持槍app程序，（3）文件單證識(shí)別系統(tǒng)，（4）用來(lái)進(jìn)行文件單證識(shí)別查找的RFID智能識(shí)別板。

一、首先，要將雜亂無(wú)序的文件條碼化

通過(guò)巧妙的思路將文件單據(jù)與RFID文件盒綁定。每一個(gè)費(fèi)用報(bào)銷的文件單據(jù)都有一個(gè)二維碼，這個(gè)二維碼與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的單據(jù)編號(hào)一一對(duì)應(yīng)，用文件本身自有的編碼作為文件唯一識(shí)別碼，最終實(shí)現(xiàn)文件的可數(shù)字化。詳細(xì)內(nèi)容如圖2所示。

二、制作可重復(fù)使用的RFID文件盒

在RFID文件盒投入使用前，我們對(duì)文件盒也進(jìn)行條碼化管理。給RFID文件盒賦值一維碼，如圖3，同時(shí)我們又給所有的文件盒粘貼了RFID的條碼，并將rfid的標(biāo)簽與文件盒的一維碼進(jìn)行綁定。

在后面的使用中，員工在提交報(bào)銷憑證時(shí)，將文件裝入文件盒中，并使用手持槍將單個(gè)文件上的二維碼與單個(gè)文件盒的一維條碼進(jìn)行綁定，實(shí)現(xiàn)文件的RFID 標(biāo)簽的賦值；這樣每個(gè)文件就有了可以自動(dòng)識(shí)別的RFID條碼，為后續(xù)的自動(dòng)查詢定位奠定了基礎(chǔ)。

本方案中有一個(gè)極其巧妙的創(chuàng)新，就是我們事先制作RFID文件盒時(shí)使用RFID的掃描設(shè)備，對(duì)RFID 文件盒進(jìn)行初始化賦值，而當(dāng)員工將報(bào)銷文件裝入RFID文件盒，將文件與RFID文件盒綁定提交進(jìn)入文件管理系統(tǒng)時(shí)，員工使用的并非是RFID掃描槍，而是普通的一維條碼槍，這不僅降低了成本，更關(guān)鍵的是它有效的避免了RFID應(yīng)用中最難解決的RFID漂移的問(wèn)題。所有的文件在與RFID文件盒通過(guò)一維掃描槍一鍵綁定時(shí)，所有的綁定信息和文件信息全部進(jìn)入到文件管理系統(tǒng)中，并統(tǒng)一進(jìn)行管理。

需要強(qiáng)調(diào)的是，巧妙的創(chuàng)新點(diǎn)在于雖然文件單證的賦值使用了RFID動(dòng)態(tài)快速讀取的優(yōu)勢(shì)特性，但是在文件單證與RFID綁定的過(guò)程中，我們使用的一維條碼槍，又完全避免了它使用過(guò)程中的漂移問(wèn)題。

三、文件單證快速定位

在文件實(shí)現(xiàn)與RFID文件盒綁定以后，待工作人員月底進(jìn)行關(guān)賬處理時(shí)，將待整理的文件隨意擺放到本方案中的RFID智能識(shí)別板上。登錄到智能文件定位系統(tǒng)中，輸入或復(fù)制粘貼想要查找的文件單據(jù)標(biāo)號(hào)，點(diǎn)擊查詢，智能RFID識(shí)別板就能秒級(jí)反應(yīng)，并在文件的位置處亮燈。圖4

工作人員根據(jù)亮燈的位置快速找到文件，并將文件從文件盒中取出，與相應(yīng)的憑證進(jìn)行匹配。自此業(yè)務(wù)人員就完成了一個(gè)文件的查找過(guò)程，從原來(lái)的以天為單位的工作量，縮短到以小時(shí)為單位的工作量。

在這次的解決方案中，還有一個(gè)很微小但是非常有效的創(chuàng)意。我們對(duì)已經(jīng)賦了一維碼和二維碼的RFID文件盒進(jìn)行了明顯的數(shù)字標(biāo)識(shí)，如下圖5所示內(nèi)容，這使得在最后的查詢過(guò)程結(jié)果顯示的時(shí)候，即使RFID智能識(shí)別板的LED顯示的稍微有些偏離，但是工作人員仍可以根據(jù)系統(tǒng)顯示的RFID文件盒的數(shù)字號(hào)在LED燈亮的附近地方通過(guò)人眼數(shù)字定位找到準(zhǔn)確的文件，不會(huì)因?yàn)長(zhǎng)ED定位燈偏移而導(dǎo)致工作人員拿錯(cuò)文件。這是一個(gè)精益運(yùn)營(yíng)理念在實(shí)際工作中的經(jīng)典應(yīng)用,通過(guò)這種簡(jiǎn)單的方法避免了RFID 技術(shù)由于碰撞產(chǎn)生的誤差和偏離。?

本解決方案的推廣場(chǎng)景及價(jià)值分析

該解決方案在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)用后，得到應(yīng)用人員的極大肯定，以非常低的成本，極大的提高了效率，同時(shí)作者經(jīng)過(guò)深入思考和多方調(diào)研，認(rèn)為該方案極具推廣價(jià)值，可以廣泛的應(yīng)用到法院、圖書館、醫(yī)院和銀行等相關(guān)需要對(duì)文件單證快速查找和定位的行業(yè)中；同時(shí)也可以推廣到大部分免稅店購(gòu)買物品在機(jī)場(chǎng)快遞提貨的分揀過(guò)程中，相信這種方案的應(yīng)用能夠極大提高這些行業(yè)的定位查找效率，提高整個(gè)行業(yè)水平，降低社會(huì)行業(yè)操作成本。