南京禹步信息科技有限公司靈云工業(yè)智能服務(wù)平臺（AR遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)）可協(xié)助煤礦企業(yè)有效解決以下問題：

1）去不了：遇到問題或需要遠(yuǎn)程人員參與時，如疫情、距離遠(yuǎn)等因素導(dǎo)致無法第一時間到現(xiàn)場，工程項目延誤。

2）難配合：需要多人多角色配合時，視角差異大，信息理解有差異，降低協(xié)作效率，延誤時機。

3）人不夠：“專家”、客戶等人力資源短缺，成本高、精力有限，難以全面支持遠(yuǎn)程場景。

4）說不清：在工業(yè)的復(fù)雜場景中，傳統(tǒng)的音視頻交流方式難以清晰呈現(xiàn)現(xiàn)場，傳達(dá)“指導(dǎo)”指令。

5）難記錄：現(xiàn)場作業(yè)第一手資料記錄繁鎖，關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息難以第一時間完成線上留存，歷史記錄易丟失。

6）單兵作業(yè)難：現(xiàn)場作業(yè)攜帶紙質(zhì)資料不便，關(guān)鍵操作步驟因缺乏對照指導(dǎo)，易出錯。

南京禹步信息科技有限公司靈云AR遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)支持PC、平板、手機多終端版本，針對設(shè)備搶修、突發(fā)搶險、重大風(fēng)險作業(yè)，指揮部通過第一視角的音視頻畫面，進行遠(yuǎn)程作戰(zhàn)指揮與安全監(jiān)護。實時回傳重點風(fēng)險作業(yè)現(xiàn)場最后一米的第一視角畫面，為指揮中心輔助決策提供咨詢支持與技術(shù)保障。為突發(fā)應(yīng)急救援現(xiàn)場提供隨時隨地多角度快速研判，將戰(zhàn)術(shù)部署通過多元化方式傳達(dá)給一線戰(zhàn)斗員。