《數(shù)據(jù)驅(qū)動賦能流程管理》前言：

? ? 流程管理是對流程的全周期管理，包括流程的規(guī)劃、擬定、發(fā)布、宣傳、貫徹、執(zhí)行、優(yōu)化、廢止的全過程。流程管理的主要目的包括兩個方面：一是提升企業(yè)流程的成熟度水平，使企業(yè)流程管理水平可度量，讓管理者充分了解自己所管理業(yè)務的成熟狀況；二是流程的執(zhí)行，這是一個經(jīng)常被忽視的區(qū)域，流程執(zhí)行不到位，管理者負有不可推卸的責任。

? ? 伴隨遙感、云計算、移動技術、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術的快速發(fā)展、融合，導致了數(shù)據(jù)的指數(shù)增長和海量聚集，這種現(xiàn)象被稱為“大數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)引發(fā)消費者需求內(nèi)容、結構和方式發(fā)生了巨大改變，企業(yè)想要獲得競爭優(yōu)勢需要利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動組織持續(xù)創(chuàng)新。目前組織創(chuàng)新的研究主要集中在技術創(chuàng)新上，對于商業(yè)模式創(chuàng)新的研究較少。技術創(chuàng)新能夠促進企業(yè)成長并提高利潤，但隨著大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展縮短了企業(yè)間的技術差距，企業(yè)技術創(chuàng)新難度增大。商業(yè)模式創(chuàng)新是撬動技術創(chuàng)新價值的重要方法，兩者共同助力于組織績效提升。大數(shù)據(jù)可以改變“游戲規(guī)則”，企業(yè)的成功不僅僅取決于新技術，而且取決于如何利用大數(shù)據(jù)來進行商業(yè)模式創(chuàng)新。因此，在這種情況下數(shù)據(jù)驅(qū)動賦能流程管理顯得尤為重要。

? ? 本書圍繞數(shù)據(jù)驅(qū)動賦能流程管理展開研究，以企業(yè)與企業(yè)管理理論為切入點，論述企業(yè)的內(nèi)涵及理論、企業(yè)管理及其內(nèi)容與方法，重點探討企業(yè)人力資源管理與數(shù)據(jù)化管理變革，對企業(yè)運營管理與流程管理、企業(yè)信息化模式構建與ERP系統(tǒng)實施、基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)信息化管理新模式以及數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)管理創(chuàng)新與發(fā)展展望等相關內(nèi)容也進行了探討。全書結構清晰，內(nèi)容豐富，理論與實踐相結合，是一本值得認真學習的著作。

? ? 本書的撰寫得到了許多專家學者的指導和幫助，在此表示誠摯的謝意。由于筆者水平有限，加之時間倉促，書中有不盡如人意處在所難免，歡迎各位積極批評指正，筆者會在日后進行修改，以饗讀者。

《數(shù)據(jù)驅(qū)動賦能流程管理》章節(jié)概要：

第一章 企業(yè)與企業(yè)管理初探

第一節(jié) 企業(yè)的內(nèi)涵及其理論透視

第二節(jié) 企業(yè)管理與管理者認知

第三節(jié) 企業(yè)管理的內(nèi)容與方法解讀

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第二章 企業(yè)人力資源管理與數(shù)據(jù)化管理變革

第一節(jié) 企業(yè)人力資源管理概述

第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃及其內(nèi)容制定

第三節(jié) 企業(yè)數(shù)據(jù)化管理發(fā)展與變革

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第三章 企業(yè)運營管理與流程管理解讀

第一節(jié) 企業(yè)運營管理的主要內(nèi)容

第二節(jié) 企業(yè)運營管理的策略及其創(chuàng)新

第三節(jié) 企業(yè)流程體系與流程優(yōu)化

第四節(jié) 企業(yè)流程組織建設與績效管理

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第四章 企業(yè)信息化模式構建與ERP系統(tǒng)實施

第一節(jié) 企業(yè)信息化及其重要性概述

第二節(jié) 企業(yè)信息化模式選擇與構建探索

第三節(jié) 企業(yè)ERP系統(tǒng)運行管理與企業(yè)信息化

第四節(jié) 企業(yè)ERP系統(tǒng)實施與擴展探究

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第五章 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)信息化管理新模式

第一節(jié) 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)模式創(chuàng)新過程探析

第二節(jié) 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)信息化管理轉型

第三節(jié) 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧企業(yè)管理新模式

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第六章 數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)管理創(chuàng)新與發(fā)展展望

第一節(jié) 信息化背景下的企業(yè)流程管理探析

第二節(jié) 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的物資采購與供應精細化管理

第三節(jié) 基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的制造企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展展望

作者：程繼輝、王勝滿、宋楠

封面設計：金熙騰達