轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)：瑞潔特研究院

作者：潘定國

前言：前輩啊是環(huán)保行業(yè)的革命樂觀者，是民營環(huán)保企業(yè)改革的先行者之一。潘總啊自比馬云，再不濟(jì)也要做雷軍。他認(rèn)為當(dāng)下的環(huán)保行業(yè)就如同二十年前的電商十年前的智能手機(jī)一樣。

十幾年前，阿里巴巴開始做電商時(shí)，前面已經(jīng)倒下一批電商公司了，其中最著名的就是8848.com，它是以珠穆朗瑪峰的高度來命名的。這家公司在倒閉后講，中國不具有做電商的可能性，當(dāng)時(shí)沒有網(wǎng)上支付，沒有信用體系，沒有方便的物流，交易的各方缺乏誠信和相互的信任，供貨方因?yàn)槎际遣灰?guī)范的手工操作導(dǎo)致管理成本很高。其結(jié)果是幾乎每一筆交易要么有糾紛，要么因?yàn)樾实拖路浅ＦD難地得以完成。

不過，馬云的想法和8848公司的創(chuàng)始人不同。沒有支付手段，他就做一個(gè)，沒有信用體系就建立一個(gè)，沒有好的物流就由公司出面談一個(gè)消費(fèi)者能夠接受的條件。

當(dāng)然，馬云也有失敗的地方，比如試圖幫助供貨方提高管理水平的阿里軟件就做失敗了。但是，總的來講，馬云和他的公司花了幾年時(shí)間主動(dòng)解決了電子商務(wù)會(huì)遇到的大部分問題，于是才有了后來的成功。

而雷軍的故事潘總在下面演講有著重說明。

潘老總他對(duì)環(huán)保行業(yè)而言究竟是先進(jìn)還是先烈我們等十年后再看。

以下是演講正文：

以下內(nèi)容源自瑞潔特董事長潘定國在黑馬產(chǎn)業(yè)大課·杭州站現(xiàn)場(chǎng)演講內(nèi)容。

目前國內(nèi)大環(huán)保行業(yè)的特征是“大賽道，小企業(yè)”，行業(yè)有著萬億級(jí)別的市場(chǎng)，卻仍沒有一家千億市值的企業(yè)出現(xiàn)。在“碳中和”大背景下，傳統(tǒng)環(huán)保這個(gè)大賽道如何提高效率，充分配置行業(yè)資源為整個(gè)行業(yè)賦能。

傳統(tǒng)行業(yè)想要成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，首先要做的就是把所做的業(yè)務(wù)變成實(shí)時(shí)在線。今天這個(gè)時(shí)代有十億人都是實(shí)時(shí)在線，所以當(dāng)你把你的業(yè)務(wù)也變成實(shí)時(shí)在線的時(shí)候，就能變成一個(gè)新的商業(yè)模式。

01快速捕捉行業(yè)新風(fēng)口，做時(shí)代的企業(yè)

20年來，房地產(chǎn)是風(fēng)口；10年來，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是風(fēng)口。未來10年，風(fēng)口是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；而未來20年，風(fēng)口將會(huì)是“碳中和”。如果把碳中和結(jié)合數(shù)字化，未來中國將會(huì)產(chǎn)生批量千億級(jí)企業(yè)。

我在創(chuàng)業(yè)過程中，分別做了地產(chǎn)SaaS、環(huán)保、社群電商、餐飲和大家居這五個(gè)不同行業(yè)。商業(yè)不斷演進(jìn)到今天，形成了三種商業(yè)模式。

第一種，農(nóng)耕文明。特征是靠經(jīng)驗(yàn)積累做生意。例如滴滴出行的農(nóng)耕文明就是以前去長途汽車站坐車，一個(gè)老板包一輛車子，然后自己做司機(jī)。

第二種，工業(yè)文明。特征是依賴專業(yè)協(xié)同分工，提高標(biāo)準(zhǔn)化效率。例如滴滴出行的工業(yè)文明就是今天一個(gè)城市里的出租車，統(tǒng)一經(jīng)營管理，專業(yè)協(xié)同分工。

第三種，互聯(lián)網(wǎng)文明。特征是做連接、造共享，做賦能。例如滴滴出行互聯(lián)網(wǎng)文明就是不買車也不招司機(jī)，只需要提供服務(wù)，這個(gè)時(shí)候做的就是連接和服務(wù)。

所以，能做五個(gè)行業(yè)的真正原因是，我做出的商業(yè)模式創(chuàng)新，全都在實(shí)踐以數(shù)字化方式充分賦能每位專業(yè)人員，這使得我的企業(yè)步入了互聯(lián)網(wǎng)文明階段。由于互聯(lián)網(wǎng)文明強(qiáng)調(diào)形成自我閉環(huán)，因此效率更高，可以抓住更多機(jī)會(huì)。?

因此想要做時(shí)代的企業(yè)，就要善于捕捉時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。不能只對(duì)業(yè)務(wù)很敏感，還必須學(xué)會(huì)站在企業(yè)角度，思考未來的大機(jī)會(huì)在哪里。尤其在如今各行業(yè)產(chǎn)能過剩的情況下，企業(yè)更需要學(xué)習(xí)實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)文明如何連接與賦能。

02打造互聯(lián)網(wǎng)文明，構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)

為了在環(huán)保行業(yè)打造一家具備互聯(lián)網(wǎng)文明的企業(yè)，通過數(shù)字化平臺(tái)連接賦能，保證高效率，我選擇了一個(gè)非常具象的學(xué)習(xí)標(biāo)桿——小米。?

小米在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)“十年風(fēng)口期”中，快速成為一家千億級(jí)市值互聯(lián)網(wǎng)公司。而成就小米高速增長的精髓，就在于其獨(dú)特的商業(yè)模式創(chuàng)新——“鐵人三項(xiàng)”：硬件產(chǎn)品+軟件系統(tǒng)+社群電商。?

首先，小米有硬件，除了它的手機(jī)，還有順為資本投資的產(chǎn)品生態(tài)；其次，小米有軟件，最主要的就是MIUI操作系統(tǒng)；第三，小米的社群電商，也就是“米粉”，讓小米獲得了超過3億的龐大私域流量。

小米超過3億的龐大私域流量，這里的粉絲可不是普通的用戶。小米每推出一款產(chǎn)品都是幾十萬套、甚至幾百萬套的銷量，這在傳統(tǒng)的角度來看很夸張，但是以互聯(lián)網(wǎng)文明的方式來看一點(diǎn)都不夸張，因?yàn)樗且砸粌|的粉絲實(shí)現(xiàn)幾十萬的轉(zhuǎn)化。而這樣的轉(zhuǎn)化是沒有廣告成本，沒有銷售成本，沒有線下的成本的，這跟傳統(tǒng)的手機(jī)廠家銷售截然不同。

有了流量之后還有什么好處呢？就是導(dǎo)流。小米的產(chǎn)品不完全是為了賺錢，更加是為了跟用戶建立關(guān)系?？蛻糍I了小米的產(chǎn)品，比如凈化器、電子秤、手環(huán)等，都要下載小米的APP，這就產(chǎn)生了客戶粘性，這不是交易，而是構(gòu)建關(guān)系。小米就是通過這種方式形成了今天的規(guī)模。

原來商場(chǎng)是渠道，電視臺(tái)是媒體，產(chǎn)品廠家是產(chǎn)品廠家，而今天小米都干了，這就是互聯(lián)網(wǎng)，只有這樣效率才能最高。

有人說環(huán)保行業(yè)不一樣，不會(huì)產(chǎn)生這樣的變革，我可以告訴大家，再過三到五年時(shí)間，所有的公司都必須互聯(lián)網(wǎng)化，到那個(gè)時(shí)候再做準(zhǔn)備就來不及了。

03企業(yè)高速增長，來自商業(yè)模式不斷迭代

那么，借鑒小米的模式，我是怎樣具體做的？?

第一，打造環(huán)保行業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品矩陣。瑞潔特生態(tài)擁有“瑞潔特平板膜MBR”、“中國膜罐”等一系列自有產(chǎn)品，并持續(xù)研發(fā)迭代，形成了領(lǐng)先于行業(yè)的MBR解決方案。?目前瑞潔特生態(tài)的產(chǎn)品與方案已經(jīng)應(yīng)用于全國所有省份十幾個(gè)行業(yè)1000多個(gè)的污水處理項(xiàng)目中；并與科研院所共同成立新研機(jī)構(gòu)，進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)化；同時(shí)，還計(jì)劃成立環(huán)保類專項(xiàng)基金，類似順為資本，建立環(huán)保行業(yè)水、土壤、氣體方面的產(chǎn)品目錄，通過OEM、代理、合資、共研等形式，打造產(chǎn)品創(chuàng)新矩陣，布局環(huán)保行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。

第二，成立碳軟科技，目的是研發(fā)環(huán)保行業(yè)的SaaS系統(tǒng)。環(huán)保行業(yè)目前還沒有專門的軟件公司能夠提供服務(wù)，而沒有成熟的數(shù)字化系統(tǒng)，將無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)在線、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、數(shù)據(jù)智能以及最重要的生態(tài)化，也就無法打造具備互聯(lián)網(wǎng)文明的企業(yè)。?碳軟科技現(xiàn)已開發(fā)出基于客戶關(guān)系的線索管理系統(tǒng)、大客戶營銷管理系統(tǒng)，把產(chǎn)品、渠道、銷售通過數(shù)字化的系統(tǒng)連接，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。還正在研發(fā)將全部業(yè)務(wù)在線化、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)協(xié)同化和數(shù)據(jù)智能化的數(shù)字化系統(tǒng)。這些工具，將為環(huán)保行業(yè)提供以數(shù)字系統(tǒng)為基礎(chǔ)的賦能服務(wù)。??

第三，建立環(huán)保水圈粉絲社群。環(huán)保水圈是行業(yè)首創(chuàng)的“產(chǎn)品+新媒體+社群”模式，目前為止，環(huán)保水圈擁有30萬關(guān)注粉絲、8萬微信好友、5000多名經(jīng)紀(jì)人，不僅可以替瑞潔特生態(tài)自己的產(chǎn)品導(dǎo)流，還能為其它環(huán)保設(shè)備廠家進(jìn)行廣告宣傳、為垂直類工程公司導(dǎo)流、為各類環(huán)保企業(yè)提供知識(shí)付費(fèi)服務(wù)等等，成為了環(huán)保行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的賦能型社群。同時(shí)為環(huán)保行業(yè)搭建碳軟環(huán)保通小程序，實(shí)現(xiàn)從“新浪”模式——“今日頭條”模式的突破，共建環(huán)保行業(yè)“環(huán)保人的集聚地”。

瑞潔特生態(tài)通過打造環(huán)保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品矩陣、成立碳軟科技、建立環(huán)保水圈粉絲社群等方式連接賦能、保持高效共同推廣核心業(yè)務(wù)，最大程度化挖掘大環(huán)保這一藍(lán)海市場(chǎng)。

結(jié)語

2021年是我國向“碳達(dá)峰”、“碳中和”目標(biāo)邁進(jìn)的元年，“碳中和”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是推進(jìn)我國能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、引領(lǐng)新技術(shù)變革創(chuàng)新、引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一場(chǎng)深刻“革命”，為環(huán)保產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇。

瑞潔特生態(tài)作為打造“環(huán)保+互聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)圈的先行者，未來也將更加注重對(duì)環(huán)保行業(yè)的數(shù)字化整合與創(chuàng)造，打通融合互聯(lián)網(wǎng)與環(huán)保的商業(yè)模式，向行業(yè)內(nèi)外傳遞更多價(jià)值，與環(huán)保同行一起打造碳中和的黃金時(shí)代！

后記：什么？你問我怎么想？環(huán)保行業(yè)是是典型的toB行業(yè)和to政府行業(yè)，而且賺錢的大頭是政府和國際化企業(yè)，這本身就比消費(fèi)者行業(yè)要難做很多，如果聯(lián)網(wǎng)能把地方業(yè)務(wù)干到全國去當(dāng)然最好，可關(guān)鍵是不聯(lián)網(wǎng)也行啊，關(guān)鍵不是網(wǎng)，是關(guān)系。是與政府關(guān)系跟各實(shí)體行業(yè)的關(guān)系決定工程量。本該是由技術(shù)與服務(wù)決定的，可現(xiàn)在還沒到那一步呢，還在拼關(guān)系搞偷排數(shù)據(jù)造價(jià)打價(jià)格戰(zhàn)呢，監(jiān)管是要打持久戰(zhàn)的。

我只期望工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能拉平環(huán)保行業(yè)的信息差，減少不透明，給正規(guī)企業(yè)一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)吧。如果連這個(gè)都做不到那環(huán)保行業(yè)永遠(yuǎn)沒有未來。

現(xiàn)在環(huán)評(píng)的增量已經(jīng)到頭了，接下去越來越難做了。環(huán)境監(jiān)測(cè)盡管火爆，但是個(gè)天花板明顯的重復(fù)性高的可替代的行業(yè)。什么時(shí)候人工智能輔助環(huán)境監(jiān)測(cè)了環(huán)保行業(yè)的監(jiān)管就透明且垂直落地了，那時(shí)候數(shù)據(jù)直接同步到環(huán)保局，中間過程難以人為造假時(shí)，估計(jì)環(huán)保行業(yè)才算是能規(guī)范起來吧。才有進(jìn)一步向上發(fā)展為成熟服務(wù)業(yè)的可能。

而且，對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而言，如果無法有效提高行業(yè)效率，降低成本，那對(duì)于環(huán)保行業(yè)而言就沒用。恰恰環(huán)保行業(yè)不是那種可重復(fù)性高的行業(yè)，它的各個(gè)子領(lǐng)域都需要定制化服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)很難切入。而且工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如果不能提高環(huán)保行業(yè)普羅大眾的薪資那對(duì)于從業(yè)人員來說就是聊勝于無的東西，如果反而拉低了本行業(yè)人員薪資增長水平，或者造成外來行業(yè)人員大量進(jìn)入來搶飯碗而本行業(yè)人員大量失業(yè)，那就尷尬了。

而現(xiàn)在的情況是：

來自國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)：環(huán)保行業(yè)全國平均月薪只有四五千。

只能說明兩種情況。

第一種是偏高，這意味著太多人連四五千都拿不到了，被行業(yè)內(nèi)的少數(shù)高薪拉高了平均數(shù)。但事實(shí)上并非如此絕望。

第二種是正常，大致呈正態(tài)分布，意味著大多數(shù)人月收入在一萬以內(nèi)（即以月入五千為分界線均勻分布），拿高薪的人很少。環(huán)保行業(yè)所謂的高薪也不過月入過萬，年入五十到一百萬之間的公司老總（這么點(diǎn)的高薪也基本拉不起環(huán)保行業(yè)的平均值），基本上是個(gè)上下限都很低的行業(yè)。要學(xué)會(huì)自救。

這兩種情況都可以一棒子打死環(huán)保行業(yè)了。

當(dāng)然，不排除我對(duì)環(huán)保行業(yè)太悲觀了，但現(xiàn)實(shí)如此。不過主動(dòng)求變還是不錯(cuò)的，有了主動(dòng)性，一切才有了希望。只不過是主動(dòng)深耕還是主動(dòng)轉(zhuǎn)行就看個(gè)人選擇了。