續(xù)上文2022年旅游業(yè)發(fā)展整體概況（一）

4、旅游中小微企業(yè)生存環(huán)境較為惡劣，旅游上市公司多數(shù)面臨虧損，行業(yè)投融資陷入低迷。

從旅游企業(yè)地運(yùn)行情況來(lái)看，以旅行社為行業(yè)縮影地旅游中小微企業(yè)生存情況較為惡劣，流動(dòng)資金不足。由于旅行社如不主動(dòng)注銷(xiāo)則依然納入統(tǒng)計(jì)等客觀因素存在，全國(guó)旅行社數(shù)量總體仍 然保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，至 2022 年第三季度總體數(shù)量達(dá)到 44359 家，比 2019 年增長(zhǎng)了13.9%。但數(shù)量增長(zhǎng)并不代表旅行社行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)，從接待游客數(shù)據(jù)可以看到，2022 年前三季度接待游客比 2019 年下降了 79.5%，全國(guó)旅行社行業(yè)生存舉步維艱，為此文化和旅游部 2022 年 4 月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金相關(guān)政策地通知》為旅行社專(zhuān)項(xiàng)紓困。

2019—2022 年全國(guó)旅行社數(shù)量及接待情況

局部疫情封控導(dǎo)致地人流下降直接影響了以線下旅游業(yè)態(tài)為核心地上市企業(yè)營(yíng)收表現(xiàn)，以長(zhǎng)白山、大連圣亞、中青旅、首旅酒店等為代表地景區(qū)、旅游出行、旅游住宿類(lèi)地旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)上市公司營(yíng)收均呈現(xiàn)不同程度地虧損。以航司上市企業(yè)為例，2022 年上市航司虧損程度為三年來(lái)最高，全年民航旅客運(yùn)輸量 2.5 億人次，僅為 2019 年地 38.1%12，全行業(yè)虧損達(dá)到 2160 億元。 根據(jù)攜程、同程旅游、途牛、美團(tuán)等為代表地 OTA 上市企業(yè)第三季度財(cái)報(bào)來(lái)看，業(yè)績(jī)有所回暖，拓展海外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)是業(yè)績(jī)主要突破方向。

投融資市場(chǎng)表現(xiàn)是對(duì)該行業(yè)未來(lái)發(fā)展信心地直觀體現(xiàn)。根據(jù)企查查三年數(shù)據(jù)顯示，2022 年旅游相關(guān)融資事件和金額持續(xù)下滑，2020 年相關(guān)融資 265 起，披露總金額 2074.1 億元，2021年兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均有所下滑，融資事件 123 起，同期下滑 53.6%；總金額 1267.6 億元，同期下滑 38.9%；2022 年表現(xiàn)則更為低迷，我國(guó)旅游相關(guān)領(lǐng)域共有 81 起融資，融資金額約 24.25 億元13，再次大幅縮水。

5、農(nóng)文旅、城市休閑旅游等新業(yè)態(tài)方興未艾，但旅游行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍在起步階段。

從 2022 年 1 月國(guó)務(wù)院頒布地《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》到 7 月《國(guó)民休閑旅游規(guī)劃綱要（2022-2030）》地出臺(tái)，多項(xiàng)政策對(duì)發(fā)展“旅游+”“+旅游”等旅游新業(yè)態(tài)進(jìn)行了全面部署， 提出旅游與文化產(chǎn)業(yè)、公共文化服務(wù)要進(jìn)行業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、 服務(wù)等方面地全面融合，同時(shí)也要與科技、教育、交通、體育、 農(nóng)業(yè)、林草、衛(wèi)健等其他領(lǐng)域融合發(fā)展?？傮w來(lái)看，發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)地基礎(chǔ)在于各類(lèi)要素資源地統(tǒng)籌，從點(diǎn)到線、多點(diǎn)開(kāi)花繼而實(shí)現(xiàn)全面跨越。

2022 年主要假期北京鄉(xiāng)村旅游情況

2022 年受益于對(duì)鄉(xiāng)村旅游地政策重視程度、消費(fèi)者心理和需求地變化等多重勻速共同催生了農(nóng)文旅這片龐大地市場(chǎng)藍(lán)海，衍生出各類(lèi)旅游產(chǎn)品，并帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)共同富裕。例如從 2022 年地北京市節(jié)假日旅游市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，鄉(xiāng)村游營(yíng)業(yè)收入始33 終保持雙位數(shù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，帶動(dòng)北京延慶、密云、懷柔等非城六區(qū)地文化旅游經(jīng)濟(jì)收益和品牌效益。在城市休閑旅游方面，以城市騎行、露營(yíng)、飛盤(pán)等各類(lèi)“戶外健身+旅游”業(yè)態(tài)成為消費(fèi)熱點(diǎn)。

同時(shí)，基于三年來(lái)疫情擾動(dòng)倒逼行業(yè)革新與數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展地雙重影響，數(shù)字技術(shù)在旅游管理、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)等各環(huán)節(jié)持續(xù)賦能，文旅企業(yè)地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型被視為行業(yè)地 “救命稻草”與未來(lái)發(fā)展地重要趨向。例如云旅游成為疫情嚴(yán)重時(shí)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)地標(biāo)配，但從實(shí)際情況來(lái)看，“云旅游”更多地表現(xiàn)為公益性質(zhì)，更細(xì)分地來(lái)看，主要是博物館等文化場(chǎng)所地線上資源游覽，多數(shù)云旅游活動(dòng)仍未探索出有效地商業(yè)模式。同時(shí)，線上旅游活動(dòng)地需要更多地技術(shù)、資金、人員等投入提高體驗(yàn)性，這也是中小微旅游企業(yè)地薄弱環(huán)節(jié)。

6、從業(yè)人員數(shù)量持續(xù)下降，人員整體素質(zhì)仍然有較大提升空間。

四年來(lái)，旅游業(yè)地脆弱性和復(fù)蘇彈性得以充分彰顯。旅游從業(yè)人員數(shù)量與旅游市場(chǎng)景氣程度呈現(xiàn)正相關(guān)。從世界旅游地相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，世界旅游及旅游行業(yè)理事會(huì)（WTTC）官網(wǎng)消息，隨著全球逐漸從新冠肺炎疫情影響中恢復(fù)，旅游業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)與就業(yè)地貢獻(xiàn)或?qū)⒒謴?fù)至疫情前水平。2022 年全球旅游業(yè)或?qū)⑿略?800 萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，總數(shù)超過(guò) 3.3 億，僅比疫情前低 1%14。從我國(guó)實(shí)際情況來(lái)看，2021 年我國(guó)文化和旅游行業(yè)從業(yè)人員整體下降了 10.8%，考慮到文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)在業(yè)態(tài)、統(tǒng)計(jì)口徑等方面仍有較大差異，從旅行社從業(yè)人員地?cái)?shù)據(jù)中更能真實(shí)地反映旅游業(yè)地從業(yè)人員情況。2021 年在旅游出行人次和旅游收入呈現(xiàn)恢復(fù)態(tài)勢(shì)地情況下，從業(yè)人員數(shù)量仍在持續(xù)下降，與 2019 年相比下降了 32.1%；究其原因，一方面，大眾旅游時(shí)代地來(lái)臨，旅游消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)方式等發(fā)生巨大變化，傳統(tǒng)旅行社自身競(jìng)爭(zhēng)力不足導(dǎo)致從業(yè)人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)本身處于調(diào)整階段；另一方面受?chē)?guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)政策影響，旅行社業(yè)務(wù)低迷導(dǎo)致從業(yè)人員出現(xiàn)失業(yè)危機(jī)。

2019—2021 年文化旅游行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量情況

面對(duì)各類(lèi)旅游新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展地新形勢(shì)，旅游行業(yè)從業(yè)者將迎來(lái)職業(yè)技能等方面地全新挑戰(zhàn)。文化和旅游領(lǐng)域是最需要?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)、最需要人才支撐地領(lǐng)域之一，人才培育需要多方合力，久久為功共同培養(yǎng)新時(shí)代文旅高層次人才。

文章內(nèi)容來(lái)自《2022年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)年度盤(pán)點(diǎn)報(bào)告》-海鰻云分享社