1.計(jì)算機(jī)被特洛伊木馬病毒損壞，注冊(cè)表信息被惡意更改。解決方案：下載并安裝防病毒軟件

進(jìn)入主界面并輸入[Check and Kill Trojan Horse]，單擊“ Check and Kill Trojan Horse”以使用完整掃描功能。

2.修復(fù)方法是由用戶錯(cuò)誤地修改計(jì)算機(jī)關(guān)閉配置文件引起的：

1.開始“→”運(yùn)行“，在”運(yùn)行“對(duì)話框中輸入” regedit“

2.單擊“確定”以找到內(nèi)容：HKEY-LOCAL-MACHINEWAREWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies單擊“系統(tǒng)”文件夾，然后雙擊右側(cè)的“ shutdownwithoutlogon”項(xiàng)。

3.在出現(xiàn)的編輯框中，將數(shù)值數(shù)據(jù)更改為1，選擇十六進(jìn)制作為基礎(chǔ)，然后確認(rèn)。

4.單擊“開始”→“運(yùn)行”，在“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“ gpedit.msc”，然后單擊“確定”按鈕。

5.在“組策略”窗口的用戶配置中，雙擊“管理模板”→“任務(wù)欄和“開始”菜單”，然后雙擊右側(cè)的“刪除并阻止對(duì)“關(guān)閉”命令的訪問” 。

6.在“刪除和阻止對(duì)“關(guān)閉”命令的訪問”窗口中，單擊“設(shè)置”選項(xiàng)卡，選擇“禁用”，然后單擊“確定”按鈕。

3.首先，您可以確定“退出Windows”聲音文件是否已損壞

打開“控制面板”，打開“聲音”，然后取消“退出Windows”的聲音。如果Windows正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件引起的。要解決此問題，您可以從備份中還原聲音文件或重新安裝提供聲音文件的程序。您也可以將“退出Windows”定義為靜默。

4.啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，可以進(jìn)入CMOS設(shè)置頁(yè)面，重點(diǎn)檢查CPU外部頻率，電源管理，病毒檢測(cè)，IRQ斷開連接和磁盤啟動(dòng)順序等選項(xiàng)是否正確。

有關(guān)特定的設(shè)置方法，請(qǐng)參閱主板手冊(cè)，其中包含非常詳細(xì)的設(shè)置說(shuō)明。如果您真的不了解其設(shè)置，建議您直接恢復(fù)出廠默認(rèn)設(shè)置。

5.檢查“高級(jí)電源管理（APM）”功能是否還會(huì)導(dǎo)致關(guān)機(jī)或黑屏問題

您可以打開“設(shè)備管理器”，然后打開“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級(jí)電源管理”中，取消“啟用電源管理”選項(xiàng)。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)閉，則可能是APM引起的。