互聯(lián)網(wǎng)上不實(shí)信息時(shí)常出現(xiàn),部分群體為了獲取所謂的“流量”編造、傳播虛假信息,這不僅損害了用戶對(duì)平臺(tái)的信任,而且擾亂了網(wǎng)絡(luò)秩序。作為國(guó)內(nèi)深受年輕人歡迎的新型開(kāi)放式社交平臺(tái),Soul近年來(lái)在CEO張璐及團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,通過(guò)提高技術(shù)能力,持續(xù)打擊平臺(tái)虛假不實(shí)內(nèi)容,為用戶構(gòu)筑清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

目前來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息主要包括虛假專業(yè)知識(shí)和社會(huì)新聞兩大類,形成原因復(fù)雜,包括編造謊言、仿冒他人蹭熱點(diǎn)、以訛傳訛、主觀臆測(cè)、擺拍演繹被誤以為真等情況。而且,一些不實(shí)信息以標(biāo)題黨的方式吸引“毒流量”,采用虛構(gòu)、仿冒、擺拍、以“網(wǎng)傳”“聽(tīng)說(shuō)”打擦邊球等方式制造熱點(diǎn),盡管未形成謠言,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播速度快、傳播渠道多樣、輻射面廣等特點(diǎn)使得不實(shí)信息很容易引起廣泛關(guān)注并最終發(fā)展成謠言,從而產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響。

治理網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息這一亂象,在技術(shù)、人力等方面擁有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)責(zé)無(wú)旁貸。為更好地治理虛假不實(shí)內(nèi)容,2022年第三季度張璐帶領(lǐng)Soul在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“動(dòng)態(tài)查重”功能,還發(fā)起《尊重原創(chuàng) 分享真實(shí)》公約(又稱《Soul Real》公約),呼吁用戶參與原創(chuàng)內(nèi)容保護(hù)。

2022年第四季度,Soul CEO張璐及團(tuán)隊(duì)對(duì)平臺(tái)“動(dòng)態(tài)查重”功能進(jìn)行升級(jí)。例如,如果發(fā)布者的圖片曾在站內(nèi)廣場(chǎng)出現(xiàn)過(guò),Soul不僅在其個(gè)人主頁(yè)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容帖下方提示“該內(nèi)容曾在站內(nèi)出現(xiàn)過(guò)”,還在廣場(chǎng)詳情頁(yè)帖子下增加相應(yīng)展示,讓虛假、跟風(fēng)內(nèi)容處處現(xiàn)形。此外,Soul還增加舉報(bào)入口,通過(guò)消息提醒原創(chuàng)作者對(duì)搬運(yùn)內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)維權(quán),更好地保護(hù)原創(chuàng)者的合法權(quán)益。

而通過(guò)升級(jí)動(dòng)態(tài)查重功能,張璐帶領(lǐng)Soul在打擊虛假內(nèi)容,保護(hù)原創(chuàng)方面也取得了顯著的成績(jī)?！禨oul第四季度生態(tài)安全報(bào)告》顯示,Soul日均識(shí)別打壓搬運(yùn)抄襲帖2.9萬(wàn),搬運(yùn)抄襲相關(guān)舉報(bào)日均下降30%,用戶對(duì)虛假內(nèi)容處理的滿意度提升20%。Soul官方風(fēng)紀(jì)球長(zhǎng)發(fā)布“保護(hù)原創(chuàng)、鼓勵(lì)真實(shí)”相關(guān)的宣傳科普內(nèi)容14篇,涉及違規(guī)處罰公示、安全標(biāo)準(zhǔn)宣導(dǎo)、真實(shí)公約等方面,總計(jì)曝光量達(dá)5252萬(wàn)。

作為以Z世代人群為主的社交平臺(tái),Soul還將在CEO張璐及團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)下,持續(xù)加大平臺(tái)生態(tài)安全治理,對(duì)虛假不實(shí)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)詐騙以及網(wǎng)暴等各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題重拳出擊,營(yíng)造清朗安全的社交空間,保障用戶的安全體驗(yàn)。