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彩虹5G 坑你沒(méi)商量

2023-06-11 19:47 作者:teabot  | 我要投稿

做視頻還是有些費(fèi)勁的,所以還是寫(xiě)篇文章吧,實(shí)際上如果各位去B站搜索從評(píng)論區(qū)還是可以看到彩虹5G這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)卡很多負(fù)面評(píng)論的,基本都是充值買(mǎi)一堆優(yōu)惠卷,第二個(gè)月開(kāi)始限速,各種手段迫使客戶(hù)放棄使用上網(wǎng)卡,以達(dá)到惡意占有客戶(hù)資產(chǎn)的目的。

我記得彩虹5G的這張卡是從B站訂購(gòu)的,我手里其實(shí)早有一張他們的卡,每月9.9元10G流量那種,因?yàn)椴皇浅S?,所以卡片基本上都?-4個(gè)月左右讓客服重新激活一次,使用起來(lái)還是比較正常的,流量和速度也不錯(cuò),有4G信號(hào),下載有個(gè)5-6M的速度,就是到車(chē)庫(kù)之類(lèi)的地下環(huán)境信號(hào)會(huì)沒(méi)有,畢竟物聯(lián)網(wǎng)卡也沒(méi)太在意。

之前由于口罩病的關(guān)系,在地域活動(dòng)受限,屬于那種無(wú)通勤證,不能出去也不能進(jìn)來(lái),看著口罩病結(jié)束無(wú)望就本地找了個(gè)小門(mén)臉開(kāi)了家小店,想著可以貼補(bǔ)些家用(實(shí)際上店鋪剛開(kāi)1個(gè)月就解封了,中間小區(qū)還被隔離了7天),本著節(jié)儉的原則,買(mǎi)了個(gè)物聯(lián)網(wǎng)wifi,下載速度可以到2M,問(wèn)題就是這東西下載到2M一段時(shí)間后它就會(huì)自動(dòng)重啟,我有時(shí)候會(huì)下載些軟件的升級(jí)包,然后就是不停的下載,斷線(xiàn),重新下載,再斷線(xiàn),無(wú)限下不完的循環(huán)。。。最后折中的辦法就是自限速,把網(wǎng)速限制在1M設(shè)備就不重啟了。

速度太慢了,太耽誤時(shí)間,就有了換掉的打算。隨后在咱們B站看到流量卡廣告,實(shí)際上定了好幾張,郵過(guò)來(lái)挨個(gè)對(duì)比,最終選了一張之前用過(guò)得就是這個(gè)彩虹5G,因?yàn)橹岸ㄐ缘某渲盗?xí)慣,基本都是充多少到賬多少,因?yàn)橹坝眠^(guò)對(duì)彩虹5G還是略微有些信任的,沒(méi)有太在意它的坑,結(jié)果就掉坑里面了。

以上是激活流程指南,第四步的時(shí)候,有一排小字,寫(xiě)著“立即到賬20元+260優(yōu)惠卷”,我是略微看了一下,以為只是個(gè)流程引導(dǎo)的示例圖片而已,但是人家是真的到賬20然后給了260的優(yōu)惠卷。

趕緊去找客服溝通,客服肯定得甩鍋啊

他們這種方式就是充值那100元就到賬20元,使用完這20元要再次花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)套餐,優(yōu)惠卷可抵部分現(xiàn)金。雖然很不情愿,也不喜歡他們這種捆綁客戶(hù)的模式,但是手機(jī)測(cè)了下網(wǎng)速,下載能到5-6M,這速度還是不錯(cuò)的,還是可以接受的。也就忍了下來(lái),想想籌劃用段時(shí)間,也許費(fèi)用能平攤回來(lái)些。

第一月結(jié)束后,網(wǎng)就突然上不去了,找客服溝通后,客服那邊一直推脫說(shuō)是我這個(gè)信號(hào)的問(wèn)題,但是我有兩張卡的,另一張同一個(gè)位置,同一個(gè)時(shí)間,是什么問(wèn)題沒(méi)有,網(wǎng)速也沒(méi)問(wèn)題。

從以上測(cè)速的結(jié)果(PC端)可以看出,5月22日這天網(wǎng)速基本就是0,也就100多K,卡的要死。4月份的時(shí)候測(cè)過(guò)一下,網(wǎng)速在6M左右。22號(hào)這天是第二個(gè)月的第一天。隨后就開(kāi)始了跟客服的拉鋸式溝通,客服的回答就是他們不限速,下載受本地信號(hào)影響,解決的辦法就是沒(méi)辦法,不然就是給你重新刷新復(fù)機(jī),刷完讓你等半個(gè)小時(shí)。

在纏了客服一天之后,終于在第二天放開(kāi)了些下載速度,可以到達(dá)1M了。


那么我們來(lái)看看彩虹5G為了坑你都使用了那些套路呢

  1. 充值流程配圖上小字說(shuō)明,讓客戶(hù)以為那就是個(gè)配圖,實(shí)際上人家是玩真的

  2. 首月產(chǎn)品讓你體驗(yàn)不錯(cuò),使客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品至少還可以用,就算被套路了不算太虧就行

  3. 第二月開(kāi)始坑錢(qián),無(wú)限甩鍋信號(hào)不好,我要是沒(méi)有兩張他家卡,感覺(jué)網(wǎng)速就會(huì)在100K上不去了

  4. 客服只要斷了,就給你分配個(gè)新的,無(wú)論什么問(wèn)題,你都得重新說(shuō),惡心死你,后臺(tái)搞不好幾個(gè)客服都是同一個(gè)人,一個(gè)摳腳大漢扮演多個(gè)妹妹

  5. 反正投訴也沒(méi)用,也沒(méi)人管的了他們,該送錢(qián)的還是送,這文章能不能發(fā)出來(lái)還不一定呢

我反正是黑貓投訴上發(fā)了,B站這里也發(fā)了,這種坑人的能看到的擦亮自己的眼睛,自己選擇吧。




彩虹5G 坑你沒(méi)商量的評(píng)論 (共 條)

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