米哈游、三七互娛、FunPlus、殼木游戲……一系列出海重點廠商的名單出現在了《無界暢游：2022年Twitter游戲出海全球洞察白皮書》的案例分析板塊。

事實上，單單只是“Twitter官方首次為中國游戲廠商定制”的噱頭，這份報告就足夠能吸引游戲行業(yè)的關注，畢竟Twitter是做海外社群運營最頭部的幾個平臺之一。而且其影響的不單單是旨在“流量觸達和品牌養(yǎng)成”的大廠，中小團隊也可通過Twitter降低營銷成本。

在【出海視角】欄目的系列訪談中，曾有多位從業(yè)者向游戲日報提到過利用好Twitter等平臺做社區(qū)運營的必要性。

例如熱脈游戲創(chuàng)始人李譞建議關注頭部獨立游戲發(fā)行商，分析學習他們怎么運營Twitter官方賬號、官網等等；Gamamobi CEO黃繼德建議想降低成本的中小團隊，提前半年甚至8個月就開始運營Twitter等平臺上的社群；而匯量科技旗下提供投放、創(chuàng)意等一站式營銷服務的Nativex，其副總裁謝梓倫也提到社區(qū)賬號代運營是團隊重要的業(yè)務方向之一。

由此可見，怎么用好Twitter，可以說是出海廠商的必須課之一。

一、Twitter上的游戲用戶都有什么特點？

想用好Twitter服務于自己的游戲產品傳播，就必須了解Twitter上的游戲用戶都有哪些特點。在《2022年Twitter游戲出海全球洞察白皮書》中，我們可以找到一些有用的數據。

根據官方的統(tǒng)計，自2019年4月-2022年3月期間的三年時間，Twitter用戶發(fā)布的游戲推文數量、Twitter上的游戲獨立創(chuàng)作者數量呈現出了較強的增幅。截至2022年3月的過往12個月中，Twitter用戶發(fā)布的游戲推文數量達到了25億條。

數據來源：《無界暢游：2022年Twitter游戲出海全球洞察白皮書》

基于這一數據，Twitter發(fā)布的年度TOP榜單也曾引發(fā)諸多討論，例如2021年全球熱議游戲TOP10中，米哈游《原神》、樂元素《偶像夢幻祭》和網易《荒野行動》分別位列第1、第3和第7位。

通過問卷調查，Twitter收集了幾個關鍵問題的答案，包括游戲玩家在Twitter上的目標是什么、Twitter上的玩家在游戲消費上的意愿、Twitter玩家進行游戲互動的方式等。這些問題可以幫助游戲廠商理解Twitter游戲玩家群體，從而定制相應的運營策略。

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另外值得注意的是，在這份報告中，Twitter通過對地域的劃分，也得出了不同市場玩家喜歡交流的內容，在一定程度上可以反饋給游戲廠商作為產品研發(fā)的指引補充。例如：

日本玩家深入劇情，關注游戲故事線，對游戲人物與情節(jié)抱有強烈熱情；
美國玩家喜歡圍繞游戲直播展開對話，或者從技術層面直接與游戲開發(fā)者進行交流；
印度尼西亞玩家如今很關注P2E游戲，對直播與電競賽事也表現出顯著熱情。

盡管通過其他數據分析工具，也可能得出相似的結論，但巨大的數據量之下，玩家的討論會更精準地指向真實市場需求。游戲日報認為《2022年Twitter游戲出海全球洞察白皮書》本身可以提煉出的核心價值。

另外也不得不提大廠們最為關注的用戶擴圈，《2022年Twitter游戲出海全球洞察白皮書》也披露了與游戲用戶交融比例較高的幾個板塊。

二、Twitter能為出海游戲廠商提供哪些服務？

毫無疑問，《2022年Twitter游戲出海全球洞察白皮書》意味著Twitter對于中國游戲廠商的重視程度進一步提升，對應的這個平臺也希望讓一些相關服務可以被廠商了解和使用。

在不久前的媒體分享會上，Twitter大中華區(qū)副總經理及游戲行業(yè)總經理竇劍、Twitter亞太區(qū)產品營銷經理曾煥博就談起了Twitter的核心服務——全漏斗營銷解決方案。他們給出了一組成果數據：相較于對照組，Twitter全漏斗營銷解決方案幫助整體品牌回憶的效果增加了62%，品牌認知度增長了13%，信息關聯程度增加了8%，偏好增加了7%。

針對中國游戲廠商，Twitter的全漏斗營銷方案主要包含3個板塊：1）擴大與深化游戲社群，例如通過產品Twitter Spaces、Twitter Live等；2）提高游戲認知度，相關產品包括Timeline Takeover、Trend Takeover等；3）實現品牌的精準投放，例如產品App Purchase Optimization。

具體來說每個產品：

“Twitter Spaces是一個實時、純語音的對話間（免費的功能），可以讓游戲廣告主和玩家通過對話建立連接”，Twitter的測試數據發(fā)現使用了該產品的用戶活躍時長更高，更有利于品牌方粉絲增長。

直播形式的Twitter Live可以打造專屬的H5游戲來連接用戶，驅使用戶進行下載。“相較于直播之前，使用Twitter Live之后整體的曝光也增加了25%。我們也發(fā)現在直播當天，用戶的搜索行為和七天前相比也是增加了兩倍?！?br>
Timeline Takeover被認為是Twitter覆蓋面最廣、同時也是記憶度最高的廣告形式。具體到美國市場和日本市場，1天內分別可以帶來超3400萬和超3000萬的品牌曝光。

Trend Takeover（可以理解為微博熱搜），其一數據還要超過前面的Timeline Takeover，具體到美國市場和日本市場，1天分別可以帶來超8400萬和超1.4億的品牌曝光。

另外，Twitter還開發(fā)了定制點贊功能（點贊會出現帶品牌元素的動畫效果），值得注意的一點是“每天每個市場最多只有一個品牌可以定制點贊”。

最后一個功能是漏斗下端優(yōu)化模型，可讓廣告主向最有可能購買的用戶投放廣告，Twitter給出的對局對比是7天內對比CPM計費方式的廣告，購買成本評價降低11%-33%。

另外在《2022年Twitter游戲出海全球洞察白皮書》報告中，Twitter也透露出正在準備出Mobile App Game Engagement和Interactive Ads兩款產品。

前者可以讓現有游戲玩家在游戲內分享“應用下載卡片”到賬號中，給分享者提供相應獎勵，讓看到的玩家在Twitter就能直接下載游戲，而后者則是能讓玩家在當前界面進行5-30秒的游戲試玩，從而讓玩家進一步了解游戲，深度吸引他們的興趣。

兩個新功能即將正式上線，會取得怎樣的效果我們也拭目以待。

三、Twitter對“做游戲品牌”有什么建議？

媒體分享會的過程中，也有人就Twitter怎么看游戲廠商在平臺上通過營銷來打造品牌，對此，Twitter大中華區(qū)副總經理及游戲行業(yè)總經理竇劍的回答是：先做理念上的改變。

竇劍表示很多游戲公司在營銷漏斗下端放置了大量的預算。但是底層的兩個關鍵問題：“到底有多少用戶真正知道公司的游戲”和“又有多少用戶對游戲保持了關注度”，事實上并沒有被解決”，所以想在平臺上做品牌必須要重視營銷漏洞上端的布局。

具體來說，從執(zhí)行的角度來看，游戲廠商可以借以社群中的海量對話，挖掘游戲玩家的興趣點，創(chuàng)造有意思的互動與對話。與此同時，游戲廠商可以聯動當地重要節(jié)點，進行本地化定制營銷，實現與本土游戲玩家的溝通交流。

整體來看，Twitter雖然并非調研機構，但其龐大的用戶討論量和游戲全生態(tài)的用戶群體，也足以為中國游戲廠商提供足夠的趨勢洞察和參考，亦有深度挖掘分析的價值。