隨著國(guó)家政策的推動(dòng)，旅游文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。目前，許多傳統(tǒng)旅行社、旅游開(kāi)發(fā)公司和大型出游網(wǎng)站正在向線上產(chǎn)業(yè)靠攏。大量專(zhuān)業(yè)文旅人才隨著市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)后期對(duì)高端人才的需求越來(lái)越大。但是“黑公關(guān)”、“黑法援”也開(kāi)始頻頻騷擾旅游行業(yè)，打著法律援助的幌子騷擾行業(yè)人士，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道發(fā)布大量針對(duì)性的虛假信息，對(duì)旅游項(xiàng)目的正常運(yùn)作進(jìn)行干擾。在此呼吁旅游行業(yè)維護(hù)自身合法權(quán)益，打擊“黑公關(guān)”、“黑法援”。

“黑公關(guān)”的來(lái)源眾多，一般主要的來(lái)源是旅游項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為保證自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，故意編造其他項(xiàng)目的黑料，搞亂對(duì)方的宣傳工作。還有一些自媒體，為了獲得流量和關(guān)注，惡意杜撰很多似是而非的信息，以聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題和內(nèi)容吸引流量，通過(guò)這些內(nèi)容的傳播獲得流量和廣告收益，還有一些更甚者打著法律援助目的非法獲利分子。

如今，市場(chǎng)上幾乎所有的旅游和出行項(xiàng)目都或多或少地受到這些“黑公關(guān)”和“黑法援”的騷擾。“黑公關(guān)”和“黑法援”利用搜索引擎可以肆意發(fā)布大量傳播虛假、惡意信息，而這些信息都按照相應(yīng)的模板形式進(jìn)行編輯，只需要替換不同的名稱、從業(yè)人員姓名，再添加編造的經(jīng)歷，直接發(fā)布，甚至有些行為懶惰的“黑公關(guān)”直接將旅游公司名字作為項(xiàng)目名稱，如此粗制濫造的文章不僅破壞了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣，甚至對(duì)旅游行業(yè)產(chǎn)生極大沖擊，又因?yàn)檫@些謀利者是通過(guò)在國(guó)外小型非標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站上發(fā)布大量信息，市場(chǎng)上的旅游和項(xiàng)目是騷擾和索取利益，所以此等違法，違紀(jì)，不道德的行為充斥網(wǎng)絡(luò)。

這些惡意行為擾亂了旅游和開(kāi)發(fā)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)和推廣項(xiàng)目，更是對(duì)部分旅游項(xiàng)目參與方有針對(duì)性的詐騙，給市場(chǎng)制造了極大的混亂，導(dǎo)致眾多旅游行業(yè)公司不堪其擾。在這種混亂狀態(tài)下，由于這些信息在云端傳播，發(fā)布平臺(tái)監(jiān)管困難，維權(quán)取證也難以有效開(kāi)展。再次呼吁旅游行業(yè)企業(yè)應(yīng)積極籌備啟動(dòng)全行業(yè)的集體維權(quán)活動(dòng)，通過(guò)正本清源，來(lái)打擊網(wǎng)絡(luò)黑惡勢(shì)力，讓“黑公關(guān)”、“黑法援”無(wú)處可藏。

作為堅(jiān)定支持中國(guó)旅游事業(yè)發(fā)展的參與者，更希望大家提高警惕，擦亮眼睛，提防詐騙，不要成為網(wǎng)絡(luò)黑惡勢(shì)力的幫兇，共同維護(hù)蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)，攜手支持優(yōu)秀的文旅人，讓更多的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目走向平臺(tái)，走出國(guó)門(mén)，為中國(guó)旅游發(fā)聲，為中國(guó)旅游撐腰！