量子之歌IPO深陷虧損窘境:退款劇增付費(fèi)用戶銳減,還涉嫌多起違規(guī)
12月21日,在線教育學(xué)習(xí)平臺(tái)北京量子之歌科技有限公司(QuantaSing Group Limited,以下簡(jiǎn)稱,量子之歌)向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)遞交F-1文件,擬納斯達(dá)克上市。
除了K12在線教育平臺(tái)受到外界多重關(guān)注外,成人在線教育的賽道也一度火熱。然而不少財(cái)商類教育APP在實(shí)際使用過(guò)程中,不斷誘導(dǎo)消費(fèi)者提供付費(fèi)項(xiàng)目,存在的多種違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)同樣不能忽視。
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B端C端業(yè)務(wù)雙引擎,難逃業(yè)績(jī)虧損窘境
官網(wǎng)顯示,量子之歌是國(guó)內(nèi)成人個(gè)人興趣在線學(xué)習(xí)服務(wù)提供商,旗下包含啟牛學(xué)堂、千尺學(xué)堂、講真等多個(gè)知識(shí)分享平臺(tái),主要通過(guò)直播、音頻等多種形式對(duì)用戶進(jìn)行線上知識(shí)普及,向用戶傳遞涵蓋多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容。
經(jīng)營(yíng)期間,量子之歌的大部分收入都來(lái)自金融素養(yǎng)知識(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
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銷售和營(yíng)銷費(fèi)用高企,退款逐年走高
對(duì)于業(yè)績(jī)虧損的原因,量子之歌表示,主要系銷售和營(yíng)銷活動(dòng)的巨額支出所致。
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理財(cái)課騙局?旗下平臺(tái)涉嫌多重違規(guī)
根據(jù)多家媒體報(bào)道,量子之歌旗下專注于財(cái)商知識(shí)普及的啟牛學(xué)堂曾多次涉嫌違規(guī)導(dǎo)流,平臺(tái)深陷“理財(cái)騙局”。
除媒體報(bào)道外,在黑貓投訴平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞啟牛學(xué)堂,截至1月4日,共計(jì)有投訴量2714條,已完成2028條,其中近30天投訴量37條。消費(fèi)者投訴問(wèn)題主要集中在誘導(dǎo)消費(fèi)者、欺騙消費(fèi)者、虛假宣傳、違規(guī)收費(fèi)、電話騷擾等。
近幾年,財(cái)商教育行業(yè)火熱。一眾財(cái)商平臺(tái)除了通過(guò)宣傳及營(yíng)銷獲取大批流量外,也抓住了消費(fèi)者對(duì)于理財(cái)知識(shí)的缺乏。在實(shí)際購(gòu)買課程之后,不僅相關(guān)課程難以進(jìn)行售后同時(shí)還涉及推薦股票等不合規(guī)行為。
目前,財(cái)商教育行業(yè)正整處于監(jiān)管整治中,對(duì)于違法行為不僅需要消費(fèi)者擦亮眼睛,在自身權(quán)益受到侵害時(shí),也應(yīng)及時(shí)拿起法律的武器,保護(hù)好自身的合法權(quán)益。
