企業(yè)微信如何批量群發(fā)


隨著企業(yè)微信的功能不斷優(yōu)化,企業(yè)微信也逐漸得到眾多企業(yè)和商家的認(rèn)可,越來越多的企業(yè)都通過企業(yè)微信來承載自己的私域流量池,各種企業(yè)微信的營銷方法層出不窮,其中就有群發(fā)功能。
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那么,企業(yè)微信如何批量群發(fā)?批量群發(fā)數(shù)量是多少?
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答案是:支持的。企業(yè)微信可以很好的兼顧營銷的多場景需求,群發(fā)場景同樣不例外。
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比如:當(dāng)你的公司需要進(jìn)行一場抽獎活動,你就可以使用群發(fā)助手按標(biāo)簽群發(fā)或者逐一選擇用戶群發(fā),和公眾號相比,群發(fā)的效果將會事半功倍。
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因此,很多企業(yè)意識到企業(yè)微信功能的強(qiáng)大及前景,開始利用企業(yè)微信進(jìn)行精細(xì)化營銷,比如:新客戶添加后為用戶打標(biāo)簽、構(gòu)建客戶畫像等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營管理。
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以某個電商護(hù)膚類企業(yè)為例,客服設(shè)置標(biāo)簽時,標(biāo)簽特征可以細(xì)化為“膚質(zhì)”,可以從油皮、干皮、混油、混干等進(jìn)行分類標(biāo)簽;還可以以功效作為區(qū)分,例如:“祛痘”、“保濕”還是“美白”。
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在用戶運(yùn)營中,企業(yè)可以通過客服的日常工作,記錄下客戶的喜好和細(xì)節(jié)信息,為后續(xù)營銷提供有力支撐,高效提升轉(zhuǎn)化。
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企業(yè)微信批量群發(fā)數(shù)量是多少?
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目前,企業(yè)微信提供了兩種類型的群發(fā)能力:企業(yè)群發(fā)與客戶群發(fā)。
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(1)企業(yè)群發(fā)
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管理員在企業(yè)后臺的「客戶聯(lián)系」-「群發(fā)助手」里,可以直接設(shè)置文字+圖片/文字/小程序的組合消息,發(fā)布至全部或部分客戶。
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需要注意的是,企業(yè)對用戶群發(fā)(管理員在后臺操作),一個客戶每周只能收到一條消息。一次最多可以發(fā)送10000人,管理員需要對應(yīng)客戶添加的員工同意即可群發(fā)。
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(2)客戶群發(fā)
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員工在手機(jī)上,可以直接操作客戶群發(fā),入口較深:「工作臺」-「客戶聯(lián)系」-「群發(fā)助手」-「向我的客戶發(fā)消息」,群發(fā)的內(nèi)容支持文字+圖片的組合。
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需要注意的是,客戶群發(fā)功能,一個客戶每天只能收到一條, 一次最多發(fā)送給200個客戶。