為貫徹落實(shí)2023年中國銀保監(jiān)會(huì)、山西銀保監(jiān)局工作會(huì)議要求，進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)別能力，消除侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患，構(gòu)建和維護(hù)和諧金融生態(tài)環(huán)境，按照省市分行、人行、銀保監(jiān)局宣傳要求，我行于2023年3月6日至3月19日開展宣傳。具體情況如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由支行行長擔(dān)任，負(fù)責(zé)安排部署活動(dòng)內(nèi)容、分工。下設(shè)執(zhí)行辦公室，辦公室主任由分管客戶部的副行長擔(dān)任，成員包括三合一專員、綜合部、客戶部業(yè)務(wù)骨干，負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成具體活動(dòng)、及時(shí)總結(jié)上報(bào)活動(dòng)情況。

二、宣傳情況

（一）依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)筑宣傳陣地。3月6日至報(bào)告期，通過LED顯示屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)和宣傳主題，開辟專區(qū)擺放宣傳資料，實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)普及活動(dòng)陣地化。

（二）開展現(xiàn)場宣傳，主動(dòng)走進(jìn)消費(fèi)者。3月13日至3月17日，我行組織員工進(jìn)入周邊商戶、進(jìn)入公園等人員聚集地開展三個(gè)重點(diǎn)主題宣傳，即“遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)”“關(guān)愛老年人”“助力新市民”。截至報(bào)告期，受眾200余人次。

（三）借力微信平臺(tái)，提升活動(dòng)影響力。通過制作電子宣傳海報(bào)，明確宣傳主題；制作長圖，傳播金融知識(shí)，進(jìn)行以案說險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示。截至報(bào)告期，受眾300余人次。

楊潔