【月飛專訪#1】地鐵跑酷的公司開發(fā)了卡拉比丘?對(duì)話創(chuàng)夢(mèng)天地Fanbook負(fù)責(zé)人

Hello
各位親愛觀眾朋友們
大家好
7月27號(hào)的時(shí)候呢
我去上海參加了創(chuàng)夢(mèng)天地
面向行業(yè)的一次宣講會(huì)
這家公司呢就是卡拉比丘的開發(fā)商
同時(shí)之前發(fā)行過很多大家非常熟悉的游戲
比如地鐵跑酷
神廟逃亡
另外創(chuàng)夢(mèng)還有一個(gè)非常戰(zhàn)略級(jí)的社區(qū)平臺(tái)產(chǎn)品
叫做FBO
這款產(chǎn)品估計(jì)大家不是特別熟悉
其實(shí)簡(jiǎn)單講就是提供給B端
讓各家游戲公司降低玩家社群運(yùn)營的成本
其實(shí)是頗具野心的產(chǎn)品
那在宣講會(huì)之后呢
我邀請(qǐng)了帆布的負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單聊了聊
由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境比較嘈雜
希望大家多多擔(dān)待啊
您先自我介紹一下啊
我我自去年加入創(chuàng)夢(mèng)天地啊
負(fù)責(zé)帆布克這款產(chǎn)品啊
在這之前呢
我在騰訊的工作
我在騰訊工作了16年對(duì)
然后以前是QQ瀏覽器
是手機(jī)QQ瀏覽器最早的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人啊
這非常老的資歷啊
對(duì)對(duì)對(duì)
從09年開始做手機(jī)瀏覽器
基本上經(jīng)歷了騰訊手機(jī)瀏覽器的整個(gè)
從從無到有啊
從小到大整個(gè)過程
對(duì)我的這個(gè)觀眾群體
可能大家稍微年輕一點(diǎn)
也能透露一下您的這個(gè)年齡了
哈哈八零后應(yīng)該沒什么代溝
應(yīng)該沒什么代溝
我就做一個(gè)中間的橋梁啊
因?yàn)槲易约阂话阄疫@個(gè)自媒體定位
一直都是這個(gè)
希望能成為這個(gè)行業(yè)真實(shí)信息和玩家
在目前溝通的一個(gè)橋梁
我盡量去跟那個(gè)玩家群體去傳達(dá)一些大一些
目前真實(shí)的
因?yàn)橹饕敲嫦蛴螒蛎襟w
游戲玩家其實(shí)不是對(duì)我
其實(shí)我又吐B又吐C
OK對(duì)對(duì)對(duì)
我會(huì)經(jīng)常跟那個(gè)行業(yè)內(nèi)同學(xué)大家喜歡
因?yàn)槲易约罕旧泶蠹叶际怯行袠I(yè)
您是什么契機(jī)
去年決定這個(gè)加入這個(gè)超夢(mèng)來做帆布分
我覺得一個(gè)一個(gè)大的背景是說
剛剛其實(shí)那個(gè)有嘉賓分享到嘛
就是時(shí)代在變遷嘛
產(chǎn)品其實(shí)在迭代
就互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)其實(shí)都在迭代
其實(shí)去年我是看到了一個(gè)
從web2系列的產(chǎn)品到web3啊
轉(zhuǎn)型的這樣的一個(gè)這樣的一個(gè)大的風(fēng)潮
那當(dāng)然去年所謂的web上的那個(gè)蜂巢
可能有一些具體的標(biāo)志性的事件了
就比如說很多啊區(qū)塊鏈的呀對(duì)吧
很多NFT的呀對(duì)吧
等等都在活躍嘛
但我覺得更多的是看到一個(gè)去中心化的
去中心化的這樣的啊
不論是從產(chǎn)品理念啊
還是在運(yùn)營方式啊
還是到啊技術(shù)等等再發(fā)生變化
那我認(rèn)為說
類似于國外的discord這樣的這樣的產(chǎn)品啊
就是說你很難講說帆布的那個(gè)discord
是一個(gè)完全為8200的產(chǎn)品
還是說是一個(gè)完全web3.0的產(chǎn)品
但它至少代表這種這種趨勢(shì)
就這種比如說剛剛有講到的
就比如說那個(gè)啊
他不再那么被巨頭壟斷跟集中是吧
有很多的垂直領(lǐng)域的分化
有很多的小團(tuán)體誕生是吧
所以我覺得說在這個(gè)大的這個(gè)分化的
這個(gè)趨勢(shì)跟時(shí)代的背景之下
其實(shí)是需要一款類似于帆布克這樣的
可以去做一個(gè)一個(gè)小群體
一個(gè)一個(gè)小的啊
用戶社群的這個(gè)運(yùn)營跟管理的這樣的一個(gè)
產(chǎn)品跟工具
所以去去中心化對(duì)于個(gè)人來講
是一個(gè)比較有魅力的這個(gè)點(diǎn)啊
我覺得談不上是一個(gè)純粹有魅力的點(diǎn)
其實(shí)我覺得任何的點(diǎn)它都是它會(huì)是一個(gè)小點(diǎn)對(duì)
但去中心化剛剛前面也講講到
就是說去年下半年
其實(shí)很多過往
包括你們這些自媒體人
很多都開始做自己的私欲
私欲的背后其實(shí)是去中心化的這個(gè)思想
但我認(rèn)為不是說
完全是圍繞著去中心化這個(gè)這個(gè)概念來對(duì)
去中心化他只是其中的一個(gè)理念
但他呢他到底說去到什么程度是吧
或者說是純100%的去中心化
完全不要中心化嘛
那也不一定
所以我覺得任何事物的發(fā)展都有個(gè)過程
這個(gè)辯證的過程啊
去年這個(gè)其實(shí)是只是讓我看到說他有這個(gè)趨勢(shì)
或者是星星之火可以燎原
對(duì)
但是說你這接下來去中心化做到什么程度是吧
或者說中心化衰退到什么程度
我覺得現(xiàn)在都都說這個(gè)判斷都有點(diǎn)早吧
可能我的部分觀眾了解帆布
可還有很多觀眾不了解
你可以先介紹一下這個(gè)產(chǎn)品嗯
發(fā)布會(huì)的核心呢
它其實(shí)是說嗯看怎么去理解這款產(chǎn)品
那有的觀眾他可能用過discord
那我不用介紹說
他應(yīng)該知道說啊啊disco是海外的是吧
那FBX是國內(nèi)的discord
我這樣說可能就明白
但很多用戶可能沒有那個(gè)用過DISCOUT是吧
他不知道disc是什么
那通俗的講法
非常通俗的講法就是說FPX
他是它集成了蠻多的這個(gè)功能的
比如說它里面既有那種呃IM的這種啊
聊天那種功能是吧
那他其他也有說啊
可以發(fā)一個(gè)動(dòng)態(tài)啊
發(fā)一個(gè)筆記啊
這樣的社區(qū)對(duì)他也有內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)對(duì)吧
當(dāng)然我們內(nèi)部還在做更多的發(fā)現(xiàn)的升級(jí)
比如你現(xiàn)在是能夠發(fā)現(xiàn)別人發(fā)的這些動(dòng)態(tài)啊
發(fā)的這些筆記啊是吧
未來可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)說有人在聊一個(gè)話題
你也能發(fā)現(xiàn)對(duì)吧
同時(shí)你在發(fā)現(xiàn)這個(gè)話題的同時(shí)
你也能參與進(jìn)去
對(duì)你也能加入到一個(gè)啊名字
成為服務(wù)器的這樣的一個(gè)群組里面去
但我想用一句話來總結(jié)
就是說FPX它其實(shí)是一個(gè)基于身份組
基于身份組
基于頻道的這個(gè)形態(tài)
去構(gòu)建了這樣一個(gè)用戶的社區(qū)
嗯對(duì)這么去理解
您剛才有提到這個(gè)DISCUT
可能很多很多個(gè)玩家觀眾
可能大家也用過嗯
嗯如果我們完全說
我覺得這是您
您說的是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的理解方式
其實(shí)就是我記得在2019年的時(shí)候
微微軟有意向收購discord那一波之后
國內(nèi)也出現(xiàn)了很多同類的這個(gè)這個(gè)產(chǎn)品
所以我后來發(fā)現(xiàn)就是帆布其實(shí)是有不同的地方
對(duì)它其實(shí)是有差異化的
比如說在一開始我也用過帆布本
所以在一開始的時(shí)候
其實(shí)我們是完完全沒有公益流量的對(duì)吧
你必須獲得這個(gè)頻道的鏈接才能加入進(jìn)去
不然的話其實(shí)是沒有辦法的
就跟DISCUT其實(shí)是他在這個(gè)
我覺得我們?cè)谒伎忌厦嫫鋵?shí)是不同
對(duì)我們只是看到DISCOUT可能成功了
他就要基于頻道的一套產(chǎn)品形態(tài)
對(duì)
所以我我想我想我們?cè)趪@這個(gè)點(diǎn)去聊一下
我們這個(gè)帆布目前現(xiàn)在走的這個(gè)這個(gè)路線
其實(shí)是在摸索啊
其實(shí)我覺得這里有講到一點(diǎn)
就是說嗯
其實(shí)中美互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)環(huán)境是很不一樣的
對(duì)我們看歷史上在中國成功的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
其實(shí)他最終可能他他參考的點(diǎn)
或者說他借鑒的點(diǎn)啊
有美國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的影子
但是最終要想在中國發(fā)展的好
可能還是得適應(yīng)中國的互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)啊
用戶的這個(gè)環(huán)境啊
這個(gè)社會(huì)文化呀
包括人們的這個(gè)對(duì)于用戶體驗(yàn)的
這個(gè)這個(gè)追求是吧
那講到這點(diǎn)呢
就是說講講disco的這個(gè)歷史
disco大概歷史說discord
它其實(shí)不是一款很年輕的產(chǎn)品
對(duì)他們也做了十幾年了
這作者的誕生其實(shí)是跟國外的這個(gè)這個(gè)呃
游戲行業(yè)是很相關(guān)的
那discord就在海外
其實(shí)主機(jī)游戲PC游戲其實(shí)還是很流行的嘛
那discord誕生的最原始的出發(fā)點(diǎn)
就是他那個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)其實(shí)也是一個(gè)做游戲的啊
有做游戲研發(fā)背景的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)
是吧
然后他們后來發(fā)現(xiàn)說國外PC游戲
主機(jī)游戲很流行
但是他們?nèi)鄙僖豢钫Z音實(shí)時(shí)開黑的
有點(diǎn)像2008年的時(shí)候YY的那種誕生的感覺
對(duì)他們其實(shí)是同一個(gè)主機(jī)游戲
PC游戲開黑的這個(gè)語音工具慢慢出來
其實(shí)是從游戲這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)出來
他也是從游戲里長(zhǎng)出來的
但是discord為什么是呃
它會(huì)做成說目前這個(gè)形態(tài)呢
就是說國外的那種社群文化
或者國外的那種圈子文化
它是比較流行的
所以老外是比較喜歡說
一群人聚在一起去去干一個(gè)事情
去完成一個(gè)任務(wù)是嗎
所以discord的眼鏡一方面是這個(gè)背景
另外一個(gè)背景是說discord
其實(shí)目前我們?cè)谑謾C(jī)上看到的DISCOUT產(chǎn)品形態(tài)
其實(shí)是discord從PC端慢慢演進(jìn)過來的
所以discord目前看到的discord
其實(shí)它不是基于一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
或者基于手機(jī)屏幕去去觸發(fā)跟構(gòu)建的
這樣一個(gè)體驗(yàn)形態(tài)
所以基于這兩點(diǎn)呢
就說一是中國的啊
互聯(lián)網(wǎng)用戶或者中國的游戲用戶是吧
就說他是直接啊
可能可能包括現(xiàn)在很多年輕用戶
他可能都沒有玩過PC的游戲
大家上來就一上來就是手機(jī)游戲
所以就是說包括呃中國用戶的這個(gè)特點(diǎn)
比如中國的這個(gè)圈子文化或者說小團(tuán)體文化
可能也沒有國外那么那么盛行是吧
國外可能就是陌生人熟人啊
這個(gè)談點(diǎn)自己自己淺薄的理解啊
我覺得中國的文化更多是社區(qū)文化
他們叫社群文化
對(duì)他們會(huì)基于自己的偏好去抱團(tuán)
來組建新的團(tuán)體
對(duì)中國呢更多是相對(duì)年輕人
我覺得可能看到一點(diǎn)點(diǎn)變化
但是稍微說稍微年長(zhǎng)一點(diǎn)的人
他的社區(qū)是
其實(shí)他的關(guān)系鏈和圈層稍微固化一點(diǎn)啊
對(duì)所以我覺得說嗯帆布早期一開始的時(shí)候
確實(shí)是直接參考了這個(gè)discord的產(chǎn)品形態(tài)啊
包括一些功能啊
交互啊
對(duì)但你剛剛那個(gè)問題就說
那我們做了3年是吧
這3年沒有發(fā)生什么樣的事情
所以我覺得我們?cè)谖覀兤鋵?shí)是在不斷的摸索啊
不斷的根據(jù)中國用戶的這個(gè)啊使用反饋
包括接入到FBI的這些游戲廠商
AI廠商的這些使用體驗(yàn)是吧
我們也在不斷的調(diào)整
就根據(jù)他們的這個(gè)實(shí)際使用的這個(gè)情況
他們的反饋意見啊
我們產(chǎn)品的這個(gè)數(shù)據(jù)我們不斷的在調(diào)整
就使得FPX的功能也好
體驗(yàn)也好
或者產(chǎn)品的定位也好
更加符合中國的這個(gè)
這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境啊
啊符合中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的這個(gè)對(duì)體驗(yàn)的這個(gè)
這個(gè)適應(yīng)啊對(duì)吧
然后我們也會(huì)去找尋
就是說在中國像帆布這樣的產(chǎn)品
未來它的商業(yè)模式啊
它的運(yùn)營空間可能是在在哪里
所以它是一個(gè)呃是一個(gè)摸索
或者說是一個(gè)調(diào)整適應(yīng)的這樣一個(gè)過程
OK我們現(xiàn)在可能大家都覺得
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子里面
行業(yè)當(dāng)中可能沒有特別大的平臺(tái)的機(jī)會(huì)
特別是我們已經(jīng)嗯
似乎看上去一些奇跡的平臺(tái)誕生
像電商領(lǐng)域拼多多是吧
他還能成長(zhǎng)起來
對(duì)那其實(shí)呃超夢(mèng)玩家之前可能叫叫樂斗
對(duì)這個(gè)我們是什么樣的這個(gè)戰(zhàn)略和勇氣
然后我們投入這么多
去做一個(gè)這樣的一個(gè)這樣一個(gè)產(chǎn)品
其實(shí)投入還蠻大的
對(duì)其實(shí)剛剛我有分享到
就說其實(shí)最早是帆布
可其實(shí)是還是為了解決
我們自己在游戲的運(yùn)營中間遇到的問題
因?yàn)槟阒谰蛣?chuàng)夢(mèng)早期的時(shí)候
其實(shí)是一家發(fā)行公司
其實(shí)創(chuàng)夢(mèng)早年啊發(fā)行了很多款成功的游戲是吧
就是有巨量的用戶
都曾經(jīng)是我們的這個(gè)這個(gè)這個(gè)精品游戲的用戶
這里稍微插一嘴啊
就是很多玩家朋友可能不太知道這個(gè)創(chuàng)夢(mèng)天地
我說卡拉比丘他們可能都知道
因?yàn)樽罱焐暇€了
說了斗游戲可能用戶也會(huì)熟悉一些
說了對(duì)游戲
說地鐵跑酷
對(duì)啊
什么叫逃亡是吧
說什么啊
嗯那個(gè)那個(gè)我們之前發(fā)的游戲
很多模塊也開始發(fā)力了
所以這個(gè)就是剛剛講的過程
中間就體現(xiàn)出來就是創(chuàng)夢(mèng)
曾經(jīng)啊發(fā)行過很多款成功的游戲啊
那些成功的游戲也有巨大的用戶量
但到最后說句坦白的話
就是我們發(fā)現(xiàn)說創(chuàng)作沒有留下自己的用戶
對(duì)創(chuàng)作沒有留下自己的用戶
就是我們自己的痛點(diǎn)
同時(shí)也是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)
對(duì)其實(shí)也是所有的
無論是游戲研發(fā)或者游戲運(yùn)營公司
就是好多公司的這個(gè)面臨這個(gè)痛點(diǎn)
就是我自己沒有一個(gè)真正屬于自己的
這個(gè)這個(gè)用戶的產(chǎn)品和用戶運(yùn)營的這個(gè)陣地對(duì)
所以那我們就思考
就是
那我這個(gè)陣地到底是構(gòu)建在別人的平臺(tái)上呢
還是說我要就是掌握在自己手里對(duì)
那構(gòu)建在別人平臺(tái)上
就是剛剛我講的
就是去各個(gè)流量平臺(tái)開號(hào)碼對(duì)吧
你可以去開個(gè)微博號(hào)
開個(gè)公眾號(hào)
開個(gè)視頻號(hào)是吧
開個(gè)抖音號(hào)
開個(gè)快手號(hào)是吧
但號(hào)開下來之后
好像你能在平臺(tái)上面獲得幾百萬的粉絲
幾千萬的粉絲
但到最終就是這些用戶
嚴(yán)格意義上講其實(shí)并不是還不是我自己的對(duì)
所以這個(gè)時(shí)候創(chuàng)夢(mèng)天明當(dāng)時(shí)就說
我們看到了DISCOUT的機(jī)會(huì)嘛
我們就在想說能不能我也做一個(gè)fan book是吧
我也做一個(gè)基于身份組的頻道架構(gòu)的
這樣一個(gè)用戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品
然后我嘗試著說把我自己游戲的
就因?yàn)樽霎a(chǎn)品肯定是我自己先用嘛對(duì)吧
把我自己的產(chǎn)品
比如像夢(mèng)幻花園對(duì)吧
把夢(mèng)幻花園啊
這也是運(yùn)營了很長(zhǎng)時(shí)間的一款游戲嘛
把我的用戶能夠放到帆布里面來對(duì)
然后我用呃基于頻道的這套運(yùn)營的工具
運(yùn)營的能力來做有效的
無論是內(nèi)容運(yùn)營也好
還是活動(dòng)運(yùn)營也好
是吧等等等等
對(duì)嗯
OK我剛才跟那個(gè)cc
就是卡拉比丘的這個(gè)主策聊了一下
就說他在我們內(nèi)部跟這個(gè)在獲取玩家的反饋上
跟這個(gè)帆布克的一些配合和合作
他覺得他愿意投入成本
投入人力去逐條的去看玩家的反饋
其實(shí)50%的效率其實(shí)來自于FPX本身
這個(gè)這個(gè)這個(gè)地方
對(duì)
我覺得你們內(nèi)部可能有一些這樣的實(shí)驗(yàn)和合作
能聊一聊到底是怎么樣去實(shí)現(xiàn)的
對(duì)就是說剛剛講的
就是說其實(shí)其實(shí)對(duì)于一款一款新的游戲
一款一個(gè)新的一個(gè)玩法
它其實(shí)是需要能夠呃非常實(shí)時(shí)的去獲得
這個(gè)核心玩家的這個(gè)這個(gè)體驗(yàn)啊
問題反饋等等這些東西的
所以這里面其實(shí)涉及到它涉及到幾個(gè)步驟吧
就比如說你核心玩家怎么去啊
怎么去招募是吧
招募核心玩家之后呢
你怎么去給玩家付一個(gè)身份
不是因?yàn)橥婕矣胁煌燃?jí)的嘛
因?yàn)樗莻€(gè)初級(jí)玩家
還是個(gè)終極玩家
還是一個(gè)高階的玩家是吧
那現(xiàn)在像卡拉比丘這樣的游戲呢
比如說他有的玩家可能是對(duì)于二次元的美術(shù)
他很有見解對(duì)吧
有的人呢是很懂得玩槍的
對(duì)他對(duì)槍械的這個(gè)設(shè)計(jì)
甚至對(duì)于槍的這個(gè)聲音
他很有他的見解
所以BBC的好處就是說我們是基于身份組的
所以你可以對(duì)一個(gè)你的核心玩家
你可以對(duì)他去附身份組
比如他是某一個(gè)類型的玩家
看什么等級(jí)的
我玩家你把它放在不同的頻道里面去哦
這個(gè)時(shí)候你下次想有問題的時(shí)候
想有問題要問用戶的時(shí)候
或者你想有一些新的體驗(yàn)要去找用戶
測(cè)試的時(shí)候
你就可以實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)投放嗎
了解
所以這是帆布克的一大優(yōu)勢(shì)
所以說第一是基于用戶有個(gè)身份組
所以你可以去對(duì)
就是不同身份組的用戶做精準(zhǔn)的這個(gè)啊調(diào)研
或者問卷的這個(gè)投放
對(duì)第二個(gè)點(diǎn)是我們提供了一個(gè)效率提升的工具
就不像說你在微信群里面
可能是你是說一句話是吧
然后玩家可能雜七雜八的就就開始說話討論
我們有一些類似于客服頻道啊
問答頻道對(duì)吧
就是說它是基于頻道的
就是你可以提問題
下面官方可以直接回復(fù)
其實(shí)我們里面也有投票啊
它其實(shí)是一個(gè)問題
一套功能對(duì)我們是基于一個(gè)IM上面
通過一些運(yùn)營類的機(jī)器人
可以做到一個(gè)更高效率的這個(gè)信息的收集呃
我簡(jiǎn)單理解其實(shí)實(shí)際上就是我們很多游戲公司
不是說互聯(lián)網(wǎng)的玩家的反饋和輿論完全沒價(jià)值
但是在很多的輿論社區(qū)啊
這樣的社區(qū)的輿論產(chǎn)生了之后
其實(shí)大部分內(nèi)容其實(shí)大家要篩選掉
留下小部分
真的可能有有有有有價(jià)值的一些信息
所以這個(gè)部分就是對(duì)游戲的研發(fā)方來講
對(duì)制作人來講
對(duì)策劃來講
他可能就是會(huì)信息效率會(huì)比較低
所以我們的解決方案是
其實(shí)實(shí)際上是給用戶分組打標(biāo)簽對(duì)
所以我覺得歸納的概念就是
第一次面對(duì)就是人的效率提升了
就篩選人的這個(gè)篩選用戶
篩選人的這個(gè)就在人的這個(gè)層面上面
篩選人
篩選用戶的這個(gè)效率提升了更精準(zhǔn)了
第二個(gè)是我們提供了一系列的工具
在篩選有效信息的這個(gè)效率上也提升了
我剛剛看到更多的是我們講的是對(duì)
比如說我們用了AI的這些能力
然后也在持續(xù)的做
想去賦能這個(gè)游戲研發(fā)方
其他游戲公司更多的一些助理吧
比如說客服方面啊
社群運(yùn)營上面是啊
我覺得這個(gè)東西在我看來其實(shí)難度相當(dāng)大
要做的事情相當(dāng)多
因?yàn)槠鋵?shí)很多游戲公司才
可能自己都不太具備那個(gè)社區(qū)運(yùn)營的能力啊
你們現(xiàn)在看到還有這個(gè)我要幫助你一起來
因?yàn)槟阒灰阍敢飧覀兒献?/p>
大概跟我現(xiàn)在看
他表現(xiàn)出這樣一個(gè)這樣一個(gè)態(tài)度
我接下來可能問一些稍微有點(diǎn)尖銳的問題
從共同角度上來看
其實(shí)比如說呃你說騰訊的QQ
因?yàn)镼Q一直那個(gè)呃月活
其實(shí)近兩年可能也在下滑啊
整體對(duì)他也在不斷做一些嘗試
比如說QQ現(xiàn)在也加入了這個(gè)頻道的功能
嗯就是他他會(huì)
你會(huì)覺得他給你構(gòu)成直接的威脅的
嗯我覺得說跟QQ頻道之前就談不上威脅
其實(shí)QQ退出頻道
其實(shí)對(duì)帆布克來講其實(shí)也是個(gè)利好
就證明是頻道的
這個(gè)頻道的這個(gè)價(jià)值是是有共識(shí)的
就是這個(gè)形態(tài)是對(duì)頻道的這個(gè)形態(tài)
或者說至于頻道做用戶運(yùn)營的這個(gè)價(jià)值
其實(shí)是得到了大廠的認(rèn)可
或者說是得到行業(yè)的這個(gè)共識(shí)的嘛
另外一點(diǎn)就是我覺得創(chuàng)造的優(yōu)勢(shì)是說
我們相對(duì)公司的體量以及團(tuán)隊(duì)啊
其實(shí)比騰訊比QQ要小嘛
所以其實(shí)使得我們能具備更更快的這個(gè)
面向用戶的這個(gè)反應(yīng)能力
就面向市場(chǎng)的反應(yīng)能力和更快的這個(gè)行動(dòng)能力
對(duì)對(duì)對(duì)
我們一方面是跟內(nèi)部的游戲
比如說跟我們的夢(mèng)幻家園啊
然后跟我們的地鐵跑酷啊
跟我們的資源的卡拉比丘啊
我們綁的很緊
對(duì)我們有內(nèi)部的聯(lián)合聯(lián)合項(xiàng)目組綁的非常緊
也是內(nèi)部客戶很多的這個(gè)需求也好
或者說使用反饋建議能夠快速的被我們吸收
對(duì)太快速的被我們采納之后
我們產(chǎn)品形態(tài)跟運(yùn)營能力
可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)快速的一個(gè)迭代升級(jí)
那另外一點(diǎn)呢就是說我們也對(duì)外的合作
我們也很也很開放
確實(shí)像外面的這些游戲是吧
像今天像蜀山初章啊
或者像下一代江湖啊啊
包括像之前的軍威大作戰(zhàn)呢
像像那個(gè)迷你世界啊對(duì)吧
像比如說像TMT啊啊阿布斯等等這些嗯
AI的廠商我們也非常開放
擁抱合作
就一旦他們?cè)缟蠜]來合作
我們會(huì)主動(dòng)的去幫他們想運(yùn)營的方案呢
合作的方案呢對(duì)等等
這就是我們比較有信心
就是帆布克從產(chǎn)品能力的這個(gè)凈化
體驗(yàn)的這個(gè)迭代到運(yùn)營能力的這些升級(jí)上面
就我們可以做的更快更明顯
其實(shí)我是一直盯著這個(gè)3boss
從推出到現(xiàn)在
幾乎每個(gè)月我都要看一下
這個(gè)到到底迭代了哪些東西
其實(shí)我覺得你們?cè)谶@上面的投入還是蠻大的
就我自己的一個(gè)體感啊
有一個(gè)可能又稍微有一點(diǎn)點(diǎn)呃尖銳的問題
就是我們?cè)诳紤]商業(yè)化的時(shí)候
現(xiàn)在可能我不知道
公司目前現(xiàn)在在考慮
這個(gè)產(chǎn)品本身的收益上來講
還有對(duì)他的這個(gè)戰(zhàn)略定位上來講
我們到底現(xiàn)在目前是一個(gè)什么樣的規(guī)劃
因?yàn)楸砻嫔峡雌饋憩F(xiàn)在好像很難賺錢啊
啊
我覺得商業(yè)模式
它其實(shí)是我認(rèn)為說談?wù)撋虡I(yè)模式呢
其實(shí)我覺得說這個(gè)肯定要提一提
就是中美互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不同
比如說你們肯定也知道
就是說啊帆布克這樣的產(chǎn)品他怎么賺錢是吧
那我們可以看到比如說像像國外discord
Discord
其實(shí)它的估值現(xiàn)在也很高是吧
所以這個(gè)談到一個(gè)中美互聯(lián)網(wǎng)估值邏輯
不太一樣的一個(gè)問題
比如在美國
比如說哪怕是把discord這樣的產(chǎn)品
純粹定義成它是個(gè)工具產(chǎn)品對(duì)吧
或者說它是一個(gè)SARS服務(wù)商是吧
在美國
其實(shí)工具型的產(chǎn)品和SARS服務(wù)商都能夠獲得
都能夠快速的獲得很高的估值
但在中國呢這個(gè)邏輯其實(shí)不太一樣的
對(duì)
在中國
互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)要想構(gòu)建一個(gè)成功的商業(yè)模式
它其實(shí)是會(huì)經(jīng)歷到前面兩個(gè)關(guān)口
第一個(gè)是品質(zhì)
第二個(gè)是規(guī)模
第三個(gè)才是商業(yè)化
所以我們內(nèi)部也是把說品質(zhì)規(guī)模跟商業(yè)化
我們這樣去思考問題
可能對(duì)于帆布克來講
就是說過去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間是
其實(shí)是解決產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品品質(zhì)的問題
對(duì)那進(jìn)入到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)
比如說今天我們?cè)谏虾i_了一場(chǎng)發(fā)布會(huì)是吧
我們是想擴(kuò)大這個(gè)帆布肯合作的這個(gè)呃
客戶的這個(gè)范圍
對(duì)我們是往規(guī)模上去走
其實(shí)我們覺得只有有效的解決了品質(zhì)跟規(guī)模
之后
商業(yè)化或者商業(yè)模式
才有一個(gè)比較清晰的這個(gè)路徑
它會(huì)顯現(xiàn)出來
但商業(yè)化它其實(shí)不是我們當(dāng)下要去追求的
這個(gè)重點(diǎn)
其實(shí)我聽下來大家現(xiàn)在整個(gè)公司的戰(zhàn)略上
做帆布和這個(gè)產(chǎn)品更多的是一種相信
對(duì)對(duì)吧
但是我們可能在商業(yè)層面不可能無休止的燒錢
我們肯定每一年有每一年的階段性的目標(biāo)
這個(gè)這個(gè)這個(gè)地方我們能分享一下嗎
這個(gè)我們可能分享方向就行
大的方向其實(shí)呃
呃無非是說
就就就就比如說
當(dāng)你品質(zhì)跟規(guī)模到一定的程度是吧
那這個(gè)時(shí)候就看說你產(chǎn)品給接入
使用帆布的客戶創(chuàng)造了什么價(jià)值是吧
給C單機(jī)或者創(chuàng)造什么樣的價(jià)值
可能最終商業(yè)模式會(huì)從價(jià)值的差異化里面
從能力的差異化里面去體現(xiàn)
OK那我稍微收回來一點(diǎn)
我們剛才聊了很
更多的是對(duì)整個(gè)整個(gè)其他游戲公司
對(duì)產(chǎn)業(yè)的一些幫助和價(jià)值
稍微舒服了一點(diǎn)
回到這個(gè)用戶價(jià)值上
我們剛才說我們現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)更大的規(guī)模
也是我們必經(jīng)之路
在有了更大的規(guī)模之后
對(duì)玩家有什么價(jià)值呢
他的體驗(yàn)有什么提升呢
嗯我覺得對(duì)玩家體驗(yàn)的提升
應(yīng)該講是說如果有更大
如果有帆布
可能實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的這個(gè)體量
就剛剛嘉賓不是也也唱響了嗎
就說FPK該是去牽引一個(gè)新的
這個(gè)這個(gè)生態(tài)出來
就說但不可能
目前可能說上面我們可能只有有限的幾十家的
這個(gè)合作客戶是吧
但未來我們?cè)诔掷m(xù)發(fā)展的時(shí)候
可能說這里面就是我們會(huì)
我們會(huì)吸引越來越多行業(yè)的這個(gè)客戶來翻
布個(gè)開服務(wù)器來運(yùn)營頻道
所以它可能不再局限于說只是幾個(gè)游戲廠商
他不在局限于只是幾個(gè)AI廠商
對(duì)它有更多的品類的
這個(gè)這個(gè)品牌商跟服務(wù)商廠商能夠接入進(jìn)來
所以一個(gè)用戶在這里獲得了這個(gè)價(jià)值
可能會(huì)有幾倍的這個(gè)速度
去具得到一個(gè)擴(kuò)展和提升
其實(shí)我們核心還是就是說
給一些需要的組織和公司
提供他用戶運(yùn)營的這么一個(gè)地方和工具
對(duì)我相信就是隨著這個(gè)呃
我們整個(gè)服務(wù)客戶的這個(gè)
品類跟數(shù)量的這個(gè)擴(kuò)大
就是客戶能夠在帆布上面提供的這個(gè)
內(nèi)容價(jià)值啊
或者一些運(yùn)營價(jià)值
它會(huì)越來越多嘛
所以這個(gè)時(shí)候作為一個(gè)C端用戶
他自然能感受到就說哦
但不過原來不再是簡(jiǎn)單
是某一款游戲的一個(gè)用戶運(yùn)營的工具
它其實(shí)慢慢會(huì)成長(zhǎng)成
是一個(gè)有更多的提供了更多的使用價(jià)值跟內(nèi)容
價(jià)值跟服務(wù)價(jià)值的這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)產(chǎn)品
OK了解您
您
您覺得現(xiàn)在這個(gè)我們目前現(xiàn)在的
還在這個(gè)增長(zhǎng)體量和規(guī)模
這個(gè)階段
我們未來在向前啊
包括我們自己和公司的這個(gè)老板領(lǐng)導(dǎo)啊
還有包括團(tuán)隊(duì)
我們能看到未來的希望的那個(gè)支點(diǎn)在哪個(gè)地方
你說的支點(diǎn)是什么意思
有一個(gè)點(diǎn)就是它能夠讓我們完全的相信
這款產(chǎn)品未來是能做成的
嗯對(duì)有沒有這樣
那我覺得支點(diǎn)所謂的支點(diǎn)
我們肯定是從這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值
上去講吧
對(duì)你像現(xiàn)在已經(jīng)用帆布可游戲公司里面
已經(jīng)用帆布來做用戶運(yùn)營的
你明顯的看到說這個(gè)產(chǎn)品給他帶來的是
比如說他克服成本的這個(gè)下降對(duì)吧
然后他那個(gè)游戲測(cè)試跟用人效率的提升對(duì)吧
然后他做內(nèi)容創(chuàng)作的這個(gè)這個(gè)這套服務(wù)體系
對(duì)它成本上的這個(gè)解約對(duì)
然后包括比如說剛剛講的
比如說帆布的這種這種
借助了AI廠商的這種AI能力也好
還是我們自研的這種啊
就是運(yùn)營工具也好
就對(duì)他產(chǎn)品口碑啊
對(duì)這個(gè)提升用戶活躍度
運(yùn)營的這種
就是活躍運(yùn)營用戶的這種手
段和方式的這種擴(kuò)充
對(duì)這些都是實(shí)打?qū)嵉?/p>
給這個(gè)入駐了帆布的游戲
跟I廠商帶來了這個(gè)帶來的這個(gè)實(shí)用價(jià)值
我的理解是
其實(shí)我們相信未來這個(gè)事能做成功的原因
其實(shí)不是因?yàn)槲覀兿嘈帕艘粋€(gè)
特別可能有點(diǎn)摸不著的東西
而是現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn)價(jià)值
它不是一個(gè)概念在驅(qū)動(dòng)我們
而是實(shí)打?qū)嵉?/p>
就說因?yàn)槲覀円呀?jīng)有一批真實(shí)的用戶
再用帆布對(duì)
這個(gè)您最后有什么這個(gè)跟玩家朋友們說的啊
我覺得啊玩家們可以多來
但不可加入一些不同的頻道
就體驗(yàn)一下對(duì)
但是最好是帶著說
比如說你已經(jīng)是某款產(chǎn)品的呃熱心用戶是吧
嗯已經(jīng)是某款產(chǎn)品老用戶
然后你帶著對(duì)那塊產(chǎn)品的理解對(duì)
再來啊那款產(chǎn)品的這個(gè)帆布社區(qū)是吧
然后你可以來告訴我們說
哎你帆布克還可以創(chuàng)造哪些啊體驗(yàn)?zāi)?/p>
再創(chuàng)造哪些價(jià)值對(duì)吧
給了大家
我自己感覺
我自己感覺
其實(shí)不管是這個(gè)呃創(chuàng)夢(mèng)的這個(gè)游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)
還是帆布的一個(gè)團(tuán)隊(duì)
我覺得有一個(gè)非常重要的點(diǎn)
我作為一個(gè)觀察者來講
就是大家還是比較愿意聽
用戶反饋和玩家的建議
我覺得這個(gè)是非常非常重要的一點(diǎn)
這也是能讓我們做的東西
更符合這個(gè)玩家的預(yù)期
好吧對(duì)啊
所以我覺得你說的這個(gè)產(chǎn)品的這個(gè)支點(diǎn)
就是什么
在支持這個(gè)產(chǎn)品直接往前跑
其實(shí)我覺得就是看我們給客戶
給B端客戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值
給C端用戶又創(chuàng)造了什么樣的價(jià)值
對(duì)只要給C端用戶
B給B端的客戶創(chuàng)造的這個(gè)價(jià)值
和給C端用戶創(chuàng)造的價(jià)值都是實(shí)打?qū)嵉?/p>
它不是實(shí)的
其實(shí)我覺得就能夠支撐這個(gè)產(chǎn)品持續(xù)的啊
更長(zhǎng)久的就往前跑
看起來這個(gè)是一個(gè)正確且難的事情
對(duì)好吧
是的
OKOKOK感謝感謝謝謝謝謝謝
專訪結(jié)束之后
我覺得創(chuàng)夢(mèng)天地是一家充滿野心
但比較務(wù)實(shí)的公司
特別是在技術(shù)上的投入和積累
很遺憾
因?yàn)檫@次保密原因
不能把與卡拉比丘主策劃交流的內(nèi)容放出來
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