何為項(xiàng)目管理的「13」個(gè)計(jì)劃？（上）
項(xiàng)目管理計(jì)劃是PMP考試的重點(diǎn)內(nèi)容，項(xiàng)目管理計(jì)劃包括13個(gè)子計(jì)劃和3個(gè)基準(zhǔn)。
今天分享13個(gè)計(jì)劃的上篇（內(nèi)容較多分為上下兩篇）。
一、變更管理計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
【含義】：定義管理項(xiàng)目變更的過(guò)程，用來(lái)明確如何對(duì)變更進(jìn)行監(jiān)控。為管理變更控制過(guò)程提供指導(dǎo)，記錄變更控制委員會(huì)的情況。
【內(nèi)容】：:當(dāng)項(xiàng)目需要變更的時(shí)候，如何進(jìn)行變更。
二、配置管理計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
【含義】：定義配置項(xiàng)，定義需要正式變更控制的內(nèi)容，并為這些配置項(xiàng)和內(nèi)容規(guī)定變更控制過(guò)程，用來(lái)明確如何開(kāi)展配置管理。
【內(nèi)容】：
如何管理配置；
配置管理系統(tǒng)：
整個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，它由一系列正式的書面程序組成，用于識(shí)別并記錄產(chǎn)品、成果、服務(wù)或部件的功能特性和物理特征；控制對(duì)上述特征的任何變更；
記錄并報(bào)告每一項(xiàng)變更及其實(shí)施情況；
支持產(chǎn)品、成果或部件的審查，以確保其符合要求。
該系統(tǒng)包括文件和跟蹤系統(tǒng)，并明確了為核準(zhǔn)和控制變更所需的批準(zhǔn)層次。
三、范圍管理計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
【含義】：在進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理的5個(gè)過(guò)程之前，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)先進(jìn)行規(guī)劃工作，是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的一部分，產(chǎn)生一份范圍管理計(jì)劃，可以是正式或非正式的，非常詳細(xì)或高度概括的。
【內(nèi)容】：用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目范圍的定義、記錄、核實(shí)、管理和控制。
四、進(jìn)度管理計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
【含義】：在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間管理的6個(gè)過(guò)程之前，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)先進(jìn)行規(guī)劃工作，是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的一部分，編制進(jìn)度管理計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃的編制方法旨在對(duì)進(jìn)度計(jì)劃編制過(guò)程中所用的規(guī)則和方法進(jìn)行定義。一些耳熟能詳?shù)姆椒òP(guān)鍵路徑CPM法和關(guān)鍵鏈法。
【內(nèi)容】：在進(jìn)度管理計(jì)劃中，確定進(jìn)度計(jì)劃的編制方法和工具，并為編制進(jìn)度計(jì)劃，控制項(xiàng)目進(jìn)度設(shè)定格式和準(zhǔn)則，記錄項(xiàng)目時(shí)間管理所需的各個(gè)過(guò)程及其工具與技術(shù)，應(yīng)包括合適的控制臨界值。
五、需求管理計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：收集需求
【含義】：描述在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)如何分析、記錄和管理需求。生命周期各階段間的關(guān)系，并記錄在需求管理計(jì)劃中。
【內(nèi)容】：
如何規(guī)劃、跟蹤和匯報(bào)各種需求活動(dòng)。
配置管理活動(dòng)：如何啟動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)或成果的變更，如何分析其影響，如何進(jìn)行跟蹤和匯報(bào)，以及誰(shuí)有權(quán)批準(zhǔn)變更。
配置識(shí)別：選擇與識(shí)別配置項(xiàng)，為定義與核實(shí)產(chǎn)品配置、標(biāo)志產(chǎn)品和文件管理變更和明確責(zé)任提供基礎(chǔ)。
配置狀態(tài)記錄：為能及時(shí)提供關(guān)于配置項(xiàng)的適當(dāng)數(shù)據(jù)，應(yīng)記錄和報(bào)告相關(guān)信息，包括已批準(zhǔn)的配置識(shí)別清單、配置變更請(qǐng)求的狀態(tài)和已批準(zhǔn)的變更的實(shí)施狀態(tài)。
配置核實(shí)與審計(jì)：能保證項(xiàng)目配置項(xiàng)組合的正確性，保證相應(yīng)的變更都被登記、評(píng)估、批準(zhǔn)、跟蹤和正確實(shí)施，確保配置文件所規(guī)定的功能要求都已實(shí)現(xiàn)。
需求排序過(guò)程。
產(chǎn)品測(cè)量指標(biāo)及使用這些指標(biāo)的理由。
需求跟蹤結(jié)構(gòu)：哪些需求屬性將列入跟蹤矩陣，并可在其他哪些項(xiàng)目文件中追蹤到這些需求。
六、成本管理計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
【含義】：在開(kāi)始成本管理的3個(gè)過(guò)程前，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需先行規(guī)劃，是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程的一部分，形成一份成本管理計(jì)劃，為規(guī)劃、組織、估算、預(yù)算和控制項(xiàng)目成本統(tǒng)一格式，建立準(zhǔn)則。項(xiàng)目所需的成本管理過(guò)程及其相關(guān)工具與技術(shù)，通常在定義項(xiàng)目生命周期時(shí)即已選定，并記錄與成本管理計(jì)劃中，成本管理計(jì)劃可以是正式非正式的、非常詳細(xì)或高度概括的。
【內(nèi)容】：
精確程度：應(yīng)根據(jù)活動(dòng)范圍和項(xiàng)目規(guī)模，設(shè)定活動(dòng)成本估算所需達(dá)到的精確程度（如：精確至100美元或1000美元），并可在估算中預(yù)留一定的儲(chǔ)備金。
計(jì)量單位：對(duì)不同的資源設(shè)定不同的計(jì)量單位。
組織程序鏈接：WBS為成本管理計(jì)劃提供了框架，使成本估算、預(yù)算和控制之間能保持協(xié)調(diào)。用做項(xiàng)目成本賬戶的WBS組成部分被稱為控制賬戶，每個(gè)控制賬戶都有唯一的編碼或賬號(hào)，并用此編碼或賬號(hào)直接鏈接到執(zhí)行組織的會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
控制臨界值：為監(jiān)督成本績(jī)效明確偏差臨界值，通常用偏離基準(zhǔn)計(jì)劃的百分?jǐn)?shù)表示。
績(jī)效測(cè)量規(guī)則：制定績(jī)效測(cè)量所用的掙值管理規(guī)則；定義WBS中用于績(jī)效測(cè)量的控制賬戶；
選擇所用掙值測(cè)量技術(shù)（加權(quán)里程牌法、固定公式法、完成百分比法）；
規(guī)定完工估算（EAC）的計(jì)算公式及其他跟蹤方法。
報(bào)告格式：定義各種成本報(bào)告的格式與頻率。
過(guò)程描述：對(duì)3個(gè)成本管理過(guò)程分別進(jìn)行書面描述。
七、質(zhì)量管理計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：規(guī)劃質(zhì)量
【含義】：說(shuō)明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將如何實(shí)施執(zhí)行組織的質(zhì)量政策，它是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分或子計(jì)劃，為整體項(xiàng)目管理計(jì)劃提供輸入，可以是正式或非正式的，非常詳細(xì)或高度概括的。風(fēng)格與詳細(xì)程度取決于項(xiàng)目的具體需要，應(yīng)該在項(xiàng)目早期就對(duì)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，以確保決策是基于準(zhǔn)確信息的，這樣做的好處是減少因返工而造成的成本超支和進(jìn)度延誤。
【內(nèi)容】：質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、持續(xù)過(guò)程改進(jìn)方法。
過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃
【所屬過(guò)程】：規(guī)劃質(zhì)量
【含義】：是項(xiàng)目管理計(jì)劃的子計(jì)劃，詳細(xì)說(shuō)明進(jìn)行過(guò)程分析的各個(gè)步驟，以便識(shí)別增值活動(dòng)。
【內(nèi)容】：
過(guò)程邊界：描述過(guò)程目的、過(guò)程的開(kāi)始與結(jié)束、過(guò)程的輸入輸出、所需數(shù)據(jù)、責(zé)任人和干系人。
過(guò)程配置：過(guò)程的圖形表示，其中會(huì)標(biāo)明界面，用于輔助分析。
過(guò)程測(cè)量指標(biāo)：與控制界限一起，用于分析過(guò)程的效率。
績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)：用于指導(dǎo)過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)。
