攜住案例 | 溧陽(yáng)人“辦大事”的高星酒店,把智慧酒店玩明白了
? ? ? ?在金碧輝煌的翰宮,享受石鍋雁來(lái)蕈豆腐、魚(yú)頭佛跳墻等溧陽(yáng)特色國(guó)宴菜;容納千人的多功能語(yǔ)音會(huì)議廳,送物機(jī)器人往來(lái)穿行、端茶遞酒......次世代的科技與高星酒店服務(wù)至上的理念在此共存,為您新的一年揚(yáng)起風(fēng)帆。
? ? ? ?臨近年關(guān),企業(yè)或是個(gè)人,都免不了應(yīng)酬。近年來(lái)輕宴請(qǐng)深入人心,向客戶、朋友表達(dá)心意又不顯得過(guò)分拘俗、老派?選一家“高情商”的商務(wù)酒店,就非常重要了。常州溧陽(yáng)金峰國(guó)際就是一家科技與高情商兼?zhèn)涞闹悄芫频辍?/p>
享譽(yù)全國(guó) | 觸及顧客內(nèi)心的數(shù)智化
? ? ? 溧陽(yáng)素有長(zhǎng)三角后花園的美譽(yù),因舌尖享受聞名溧陽(yáng)金峰國(guó)際飯店坐落于此,它是高端商務(wù)型酒店戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)——金峰國(guó)際飯店管理有限公司旗下最具知名度的準(zhǔn)五星酒店之一。同時(shí)也是諸多一線國(guó)際節(jié)慶、論壇的舉辦地,是當(dāng)之無(wú)愧的文化交流“后花園”,酒店集餐飲/住宿/休閑/娛樂(lè)/會(huì)務(wù)一體同時(shí)也是一家擁有智能場(chǎng)景的智慧酒店。
? ? ? ?高星級(jí)酒店將數(shù)智化接入經(jīng)營(yíng)時(shí),更注重服務(wù)更新后住客的感受,數(shù)智化不是吸引顧客眼球的“形”,而是用技術(shù)與住客對(duì)話的“神”,這對(duì)酒店和智能供應(yīng)商都提出了更高的要求。
顧客滿意 是數(shù)智化的終極目標(biāo)
? ? ? ?酒店擁有智慧客房243間區(qū)別于酒店第一印象的中式典雅智慧客房通過(guò)燈帶+大塊撞色創(chuàng)造出獨(dú)具現(xiàn)代感創(chuàng)意空間。
? ? ? ?作為一家以“食”為天的高星酒店溧陽(yáng)金峰國(guó)際首先將自己的餐飲特色與高科技無(wú)人送餐結(jié)合酒店可通過(guò)小程序在線預(yù)約各種服務(wù)或是在線點(diǎn)單,配送上門(mén)顧客輕輕一點(diǎn)手機(jī)選擇餐點(diǎn)只需要幾分鐘,機(jī)器人自動(dòng)將保溫的餐點(diǎn)定位送到用戶身邊。
? ? ?人臉識(shí)別的門(mén)鎖,是減少客人辦流程時(shí)間的利器,自需一次識(shí)別,終生入住認(rèn)識(shí),賓至如歸的快樂(lè)激起許多顧客的好感。