ITSS認(rèn)證的條件標(biāo)準(zhǔn)
申請(qǐng)ITSS認(rèn)證的條件
1、ITSS認(rèn)證一級(jí)升級(jí)為定量級(jí)應(yīng)滿足以下基本條件:
具有獨(dú)立的法人資格;
運(yùn)維服務(wù)能力體系已根據(jù)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度的一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);
一年以上,保持its符合信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))。
2、ITSS認(rèn)證的二級(jí)改進(jìn)合作水平滿足以下基本條件:
具有獨(dú)立的法人資格;
運(yùn)維服務(wù)能力體系已根據(jù)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度的二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);
在一年以上的時(shí)間內(nèi)保持其對(duì)it服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)能力的三級(jí)成熟度)的遵守。
持有系統(tǒng)集成一級(jí)、二級(jí)證書或運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí)證書一年以上。
3、ITSS認(rèn)證的三級(jí)擴(kuò)展級(jí)滿足以下基本條件:
具有獨(dú)立的法人資格;
運(yùn)維服務(wù)能力體系已根據(jù)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度的三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);
申請(qǐng)人已從事信息系統(tǒng)操作和維護(hù)服務(wù)兩年以上。
4、ITSS認(rèn)證的四個(gè)基本級(jí)別滿足以下基本條件:
具有獨(dú)立的法人資格;
運(yùn)維服務(wù)能力體系已根據(jù)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度的特點(diǎn)和關(guān)鍵指標(biāo)建立,并已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
能夠提供運(yùn)營(yíng)和維護(hù)服務(wù)的管理、人員、資源、技術(shù)和流程的有效證據(jù);
申請(qǐng)人已從事信息系統(tǒng)操作和維護(hù)服務(wù)一年以上。