原創(chuàng)：林燕

垂直綠化墻上的花花草草都是活的，屋頂上，有著一個(gè)可以曬太陽(yáng)喝咖啡的巨大空中花園，還有屋頂安裝的太陽(yáng)能光伏系統(tǒng)…

但更令我們驚訝的是，這家位于海寧大道9號(hào)的保時(shí)捷中心已經(jīng)獲得了LEED(能源與環(huán)境設(shè)計(jì)先鋒)鉑金級(jí)認(rèn)證。這是該國(guó)際綠色建筑及城市評(píng)估體系中最高級(jí)別的認(rèn)證榮譽(yù)。而海寧保時(shí)捷中心則是全球首家獲得這一殊榮的保時(shí)捷中心。

在4月11日海寧首家保時(shí)捷中心——海寧保時(shí)捷中心舉辦的媒體茶敘會(huì)上，我們見識(shí)了這家全新保時(shí)捷中心令人驚艷的一面。

當(dāng)天，投資方捷成汽車董事總經(jīng)理奕波先生專程前來(lái)，他表示，作為保時(shí)捷的堅(jiān)實(shí)合作伙伴，捷成汽車及其所屬的捷成集團(tuán)，一直致力于環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展。捷成汽車?yán)^2021年宣布成為國(guó)內(nèi)首家自主實(shí)現(xiàn)碳中和的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之后，目前已第三年被上海環(huán)境能源交易所授予碳中和證書。

令他驕傲的是，海寧保時(shí)捷中心是按照保時(shí)捷最先進(jìn)的零售體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)“睿境計(jì)劃”來(lái)建造的。這是在浙江地區(qū)第一個(gè)全面采用保時(shí)捷“睿境計(jì)劃”的保時(shí)捷中心。而未來(lái)，捷成將以海寧保時(shí)捷中心為標(biāo)桿，打造更多貫徹可持續(xù)理念的綠色保時(shí)捷中心，加速推進(jìn)其凈碳中和進(jìn)程。

為什么選擇布局海寧？奕波先生表示，捷成汽車在長(zhǎng)三角地區(qū)有非常成熟的布局，在上海、南京、杭州都設(shè)有保時(shí)捷銷售和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。海寧保時(shí)捷中心非?？拷鞲傻?，而且結(jié)合地方政府一系列的發(fā)展規(guī)劃，還考慮了諸如環(huán)境生態(tài)、合作伙伴及未來(lái)網(wǎng)絡(luò)布局，海寧是個(gè)非常好的契合點(diǎn)。

多年來(lái)，長(zhǎng)三角一直是捷成汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的核心發(fā)展區(qū)域之一，如2021年，長(zhǎng)三角地區(qū)的新車銷量占捷成汽車總銷量的45%。采用集群式發(fā)展戰(zhàn)略，能更好地滿足客戶需求，便于資源聯(lián)動(dòng)，捷成將從各方面保證海寧保時(shí)捷中心的資源共享和聯(lián)動(dòng)，使得海寧保時(shí)捷中心的客戶可以得到最滿意的服務(wù)。作為保時(shí)捷在大中華地區(qū)合作近70年的伙伴、保時(shí)捷全球最大的經(jīng)銷商集團(tuán)之一， 捷成汽車已連續(xù)8年折桂保時(shí)捷中國(guó)經(jīng)銷商排名榜首，創(chuàng)下同儕紀(jì)錄。

當(dāng)天，海寧保時(shí)捷中心總經(jīng)理陸明向我們介紹了整個(gè)中心。據(jù)他介紹，海寧保時(shí)捷中心于去年開始試營(yíng)業(yè)。今年3月27日正式營(yíng)業(yè)。該保時(shí)捷中心占地面積達(dá)7,952平方米，三層（含地下車庫(kù)）建筑總面積達(dá)9,782平方米，是國(guó)內(nèi)最大型的一級(jí)保時(shí)捷4S店之一，配有展廳、機(jī)修和鈑噴等多項(xiàng)銷售和售后服務(wù)設(shè)施。其中的現(xiàn)代化展廳可供10臺(tái)保時(shí)捷跑車展出。

售后服務(wù)中心共設(shè)有11個(gè)車間工位及1個(gè)預(yù)檢工位，配備了保時(shí)捷全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)儀器與維修設(shè)備，其資深的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可為客戶提供全方位的咨詢以及享譽(yù)全球的至臻服務(wù)。該中心還配備舒適豪華的休息區(qū)和洽談區(qū)，擁有眾多保時(shí)捷獨(dú)家配件以及車主精品系列，用戶可以根據(jù)喜好選擇私人定制的保時(shí)捷。

同時(shí)，它在能源、用水、材料等多個(gè)方面遵循了節(jié)能環(huán)保的設(shè)計(jì)與建造原則，以實(shí)現(xiàn)綠色建筑目標(biāo)并打造標(biāo)桿級(jí)保時(shí)捷中心。還全面采用了節(jié)能減排的新技術(shù)，如屋頂安裝的太陽(yáng)能光伏系統(tǒng)，在滿足中心用電后，還能在用電低谷期向國(guó)家電網(wǎng)反向輸電；使用的地源熱泵系統(tǒng)，效率提高約30%；雨水循環(huán)系統(tǒng)每年可有效減少約38%的用水量。

建筑材料也堅(jiān)持環(huán)境友好原則，使用了高反射材料，能減弱熱島效應(yīng)，據(jù)說(shuō)可以降低建筑外立面及路面溫度2至3攝氏度，減少四成的照明需求，至于空中花園與垂直綠化墻，一方面提供了非常美的環(huán)境，另一方面則降低了光與熱的消耗。據(jù)估算，海寧保時(shí)捷中心每年因此可減少約45%的能源消耗，相當(dāng)于每年減少50%的碳排放量。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，高標(biāo)準(zhǔn)打造的海寧保時(shí)捷中心，也意味著實(shí)實(shí)在在的更為先進(jìn)的體驗(yàn)。如中心應(yīng)用了多項(xiàng)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化技術(shù)及方案，體現(xiàn)了捷成汽車一直以來(lái)秉承的數(shù)字化創(chuàng)新策略。新中心展廳多媒體采用中心化控制平臺(tái)，集模塊化客戶交互控制等，將提升客戶服務(wù)效率和針對(duì)性。

捷成汽車還長(zhǎng)期聚焦人才培養(yǎng)，截至2023年3月，海寧保時(shí)捷中心在職人員51名，包含7名技師、13名銷售及服務(wù)顧問。其中有4名員工是從捷成旗下其他保時(shí)捷中心調(diào)任至海寧保時(shí)捷中心，在捷成平均服務(wù)年限是10年。

其中就包括海寧保時(shí)捷中心的總經(jīng)理陸明，他于2006年加入捷成汽車，從銷售崗位做起，工作優(yōu)異，一路晉升至上海浦西保時(shí)捷中心的副總經(jīng)理，此次他的升遷更是充分彰顯了捷成對(duì)人才長(zhǎng)期培養(yǎng)及發(fā)展的重視。這也保證了海寧保時(shí)捷中心提供的服務(wù)一開始就是最優(yōu)質(zhì)的，因?yàn)榉?wù)他們的人員都富有經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練有素。

海寧保時(shí)捷中心還配備了無(wú)障礙設(shè)施及健身房，便于滿足客戶們和員工們的多樣化需求。當(dāng)然，最吸引眼球的還是展廳里陳列的保時(shí)捷最新款現(xiàn)車，如Taycan、Panamera、Macan等齊齊亮相。

當(dāng)天，我們?cè)囻{了保時(shí)捷首款純電動(dòng)跑車Taycan和Panamera等車型。Taycan采用了虛擬圓形表盤，配備了創(chuàng)新性曲面顯示器，讓人耳目一新！全新方向盤提供了完美的觸感和駕駛樂趣，還可以通過(guò)換擋撥片來(lái)手動(dòng)換擋。店內(nèi)配有多個(gè)最新的純電動(dòng)車快速充電設(shè)備，用該設(shè)備半小時(shí)就能為Taycan充電80%。

保時(shí)捷從2001 年開始進(jìn)駐中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，帶來(lái)了全系頂級(jí)跑車的無(wú)限魅力，如充滿傳奇色彩的 911 跑車、久負(fù)盛名的中置發(fā)動(dòng)機(jī)跑車 718 Boxster 和 718 Cayman、豪華 SUV 翹楚 Cayenne、時(shí)尚 SUV 先鋒 Macan、擁有純正跑車基因的豪華轎車 Panamera、以及純電動(dòng)四門轎跑 Taycan，均以超凡性能與極致設(shè)計(jì)詮釋著保時(shí)捷品牌對(duì)于完美品質(zhì)的至臻堅(jiān)持。目前保時(shí)捷在中國(guó)共擁有 149 家銷售網(wǎng)點(diǎn)，2022 年，保時(shí)捷在中國(guó)市場(chǎng)的新車交付量達(dá) 93,286 臺(tái)，是全球最大單一銷售市場(chǎng)。

寫在最后

海寧保時(shí)捷中心不僅從最根本的用戶體驗(yàn)出發(fā)，營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、健康的環(huán)境，以此提升用戶的服務(wù)滿意度，同時(shí)也是積極踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的最好證明。

有了海寧保時(shí)捷中心，保時(shí)捷經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)日益完善，彰顯了保時(shí)捷對(duì)于中區(qū)市場(chǎng)的重視。同時(shí)，海寧及周邊地區(qū)的車主和保時(shí)捷愛好者們不用再遠(yuǎn)遠(yuǎn)地跑到杭州、嘉興甚至上?？窜囐I車修車了。相信，隨著海寧保時(shí)捷中心名聲的不斷擴(kuò)大，其銷售和服務(wù)也將覆蓋周邊更多區(qū)域，保時(shí)捷更方便更環(huán)保的至臻個(gè)性化服務(wù)，將惠及更多的浙江消費(fèi)者。