業(yè)內(nèi)解讀:物業(yè)將消防通道圍擋停車收費(fèi)是否合理?
日前,事發(fā)杭州,有市民反映,他們物業(yè)就是來搶錢的!遭到回懟,法律法規(guī)的東西,需要告訴你們嗎?另一名市民稱,我們是業(yè)主,你們收錢,你們有沒有給業(yè)主!
圖片參考
不久后,民警趕來對物業(yè)講,防通道你們就不能停車收費(fèi)的!我希望您規(guī)范起來,若果是要收費(fèi)的話,那你們要向物價(jià)報(bào)備,有沒有審批過。物業(yè)回應(yīng)稱,我們執(zhí)行的是最低標(biāo)準(zhǔn),我們?yōu)槭裁匆獔?bào)備呢!民警怒懟物業(yè),那你們物業(yè)管理收費(fèi)是收哪里的?物業(yè)則回應(yīng)稱,是經(jīng)營性收入呀!民警怒說,那經(jīng)營性收入你有沒有登記?。∥飿I(yè)則回應(yīng),歸全體業(yè)主所有??!民警就讓物業(yè)把這登記的東西拿出來,可物業(yè)直接說,停車場那里看得到的,但民警讓其公開給業(yè)主看,物業(yè)說是每半年公開一次!并且說,警官,這塊你不懂可以學(xué)習(xí)一下?
6月6日,一起物業(yè)將消防通道圍擋停車收費(fèi)的事件引起了廣泛關(guān)注。當(dāng)?shù)貥I(yè)主怒斥物業(yè)“搶錢”,市民報(bào)警后,民警趕到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)中,物業(yè)回應(yīng)稱收費(fèi)是經(jīng)營性收入,歸全體業(yè)主所有,但民警表示消防通道不能停車收費(fèi),如果要收費(fèi),必須向物價(jià)報(bào)備并經(jīng)過批準(zhǔn)。
這起事件引起了人們對于物業(yè)管理收費(fèi)的關(guān)注,也引發(fā)了對于消防通道的重視。消防通道是指在火災(zāi)等緊急情況下,供消防車和消防人員通行的道路,其通暢性是保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要因素之一。因此,消防通道的暢通是不容侵犯的,任何單位和個(gè)人都不得占用或者堵塞。
對于物業(yè)管理收費(fèi),物業(yè)公司作為公共服務(wù)行業(yè)的一員,其服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)直接關(guān)系到業(yè)主的生活質(zhì)量和財(cái)產(chǎn)安全。因此,物業(yè)公司必須遵守相關(guān)法律法規(guī),合理設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并且向業(yè)主公開收費(fèi)情況。同時(shí),物業(yè)公司必須將收費(fèi)用于服務(wù)質(zhì)量的提升,而不是將其作為經(jīng)營性收入。
在這起事件中,物業(yè)公司圍擋消防通道停車收費(fèi),不僅違反了相關(guān)法律法規(guī),也嚴(yán)重影響了消防通道的暢通。民警的到來,有效地維護(hù)了消防通道的暢通和業(yè)主的權(quán)益,也向物業(yè)公司發(fā)出了合理收費(fèi)、規(guī)范管理的信號(hào)。
此外,這起事件也暴露出物業(yè)管理服務(wù)的一些問題。一方面,物業(yè)公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高其法律意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量;另一方面,政府部門也應(yīng)該加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)管,維護(hù)業(yè)主的權(quán)益和公共利益。
最后,我們呼吁物業(yè)公司和政府部門共同努力,推動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化和現(xiàn)代化,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的生活服務(wù)。同時(shí),我們也應(yīng)該加強(qiáng)自身的法律意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),共同維護(hù)社會(huì)的公共利益和個(gè)人的權(quán)益。