【陜西汽車在線訊】以禮為尊，禮行天下。西安利之星作為梅賽德斯-邁巴赫授權(quán)經(jīng)銷商為梅賽德斯-邁巴赫客戶提供至臻心豪華主義體驗(yàn)。西安利之星心豪華體驗(yàn)旨在用心打造邁巴赫星級(jí)服務(wù)體驗(yàn)中心，不止在流程和硬件上為邁巴赫客戶提供尊貴優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，重視人文關(guān)懷，和邁巴赫客戶經(jīng)營(yíng)友好關(guān)系進(jìn)而傳遞品牌溫度。把每一位邁巴赫客戶視為“非常重要客戶”，以親密、打動(dòng)人的方式培養(yǎng)友好的關(guān)系，不予余力地走進(jìn)邁巴赫客戶的心里，令其留下深刻印象進(jìn)而覺(jué)得自己被很用心地對(duì)待。

心豪華主義-專屬接待

從客戶到店開(kāi)始，西安利之星為梅賽德斯-邁巴赫客戶提供VIP專屬停車位，并引導(dǎo)至快速通道，保障客戶的專屬性及高效性接待。邁巴赫專屬的銷售顧問(wèn)面帶微笑并著白手套接待客戶，并主動(dòng)遞至名片，以示尊敬。禮貌引導(dǎo)客戶為其簡(jiǎn)短介紹展廳情況，并著重介紹服務(wù)公約和邁巴赫專屬試駕路線。邁巴赫銷售顧問(wèn)會(huì)向客戶全方位介紹邁巴赫產(chǎn)品。

心豪華主義-私密洽談

在私密洽談室內(nèi)進(jìn)行洽談，備有精致茶歇供客戶品嘗，營(yíng)造專屬私密豪華氛圍。專屬的洽談區(qū)為客戶準(zhǔn)備專屬個(gè)人用品，水杯/濕巾/搭腿毛毯(女士)等。一切服務(wù)理念遵循心豪華體驗(yàn)。

心豪華主義-試乘試駕

星徽產(chǎn)品大使和銷售顧問(wèn)共同完成客戶試駕，星徽產(chǎn)品大師親自邀請(qǐng)客戶在后排座位區(qū)享用邁巴赫下午茶，并進(jìn)行親切交談增進(jìn)情感流動(dòng)。針對(duì)客戶無(wú)暇進(jìn)店，西安利之星會(huì)分派專屬服務(wù)管家第一時(shí)間與客戶做好約定，跟進(jìn)上門(mén)試駕流程，由星徽產(chǎn)品大使親自為客戶提供一對(duì)一精準(zhǔn)上門(mén)試駕服務(wù)并為客戶配備個(gè)人專屬試駕用品。

以周全禮數(shù)致敬“禮待天下”之君子，以探索精神陪伴“禮遇天地”之賢達(dá)。西安利之星用以禮為尊的服務(wù)態(tài)度，為梅賽德斯-邁巴赫客戶提供心豪華主義體驗(yàn)。