COLMO四周年攀登不止 下一個(gè)四年如何破局?

【藍(lán)科技綜述】高端家電已經(jīng)成為家電業(yè)的一大重要賽道。
作為后起之秀的COLMO,2018年以來的四年小考交出一份滿分答卷。以今年的618為例,COLMO套購銷售額增長(zhǎng)159%、客單價(jià)提升22%、銷售額增長(zhǎng)超100%。其財(cái)報(bào)也顯示,COLMO在2021年?duì)I收同比增長(zhǎng)300%,5個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)TOP10,全球服務(wù)超過33萬用戶。
這份成績(jī)單不過距離COLMO品牌成立僅近4年。自從2018年10月在勃朗峰之巔揭曉之后,從剛開始的BLANC套系到現(xiàn)在TURING全屋、EVO星際、AVANT生活家等套系,覆蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚電、熱水器、微蒸烤等等多個(gè)品類,在全球范圍內(nèi)初步形成了高端智慧全圖景的矩陣式解決方案,可以說第一個(gè)四年COLMO走得穩(wěn)健而快速,那么下一個(gè)四年COLMO將會(huì)如何布局?
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品類破局,從單機(jī)到聯(lián)動(dòng)!?
從2019年起,家電市場(chǎng)經(jīng)歷了幾個(gè)階段,一是存量時(shí)代,希望通過以舊換新撬動(dòng)存量市場(chǎng),代表就是蘇寧、國(guó)美,以渠道平臺(tái)+多品牌入駐為主;二是新興趨勢(shì)品類時(shí)代,這個(gè)階段以各大家電巨頭以高端品牌切入,打造智能家電單品;三就是目前行業(yè)亟待建立全屋智能場(chǎng)景的時(shí)代。
COLMO始終在以第三階段為愿景進(jìn)行產(chǎn)品和渠道布局,其提供給用戶的并不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品而是系統(tǒng)化的方案。
COLMO品牌總監(jiān)黃飛表示,三年前COLMO就洞察未來消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),始終定位為高端家電品牌,亮相之初就推出的COLMO BLANC套系,便是全球范圍內(nèi)AI科技家電領(lǐng)域的首個(gè)套系化產(chǎn)品,包括冰箱、洗衣機(jī)、煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)及電飯煲六大產(chǎn)品,突破單一產(chǎn)品布局,以多品類AI家電聯(lián)動(dòng)組合解決家庭生活場(chǎng)景。跟隨品牌擴(kuò)張的步伐, 2019年COLMO洗衣機(jī)、熱水器、柜機(jī)先后投入市場(chǎng),其產(chǎn)品線也逐步向美的集團(tuán)營(yíng)收規(guī)模最大的家用空調(diào)、家用中央空調(diào)快速滲透,包括TURING系列空調(diào)、AirNEXT空氣主機(jī)等。
至此,COLMO已經(jīng)覆蓋上述家電全品類,而全品類也一直是COLMO的戰(zhàn)略之一。在進(jìn)入第三階段后,也曾經(jīng)有很多巨頭加入“全屋智能”的戰(zhàn)局中,布局最快就要數(shù)前裝渠道紅星美凱龍、居然之家以及萬科地產(chǎn)等,這些企業(yè)試圖在家裝階段就將智能家電納入布局,給消費(fèi)者提供一站式的解決方案。但作為對(duì)接供應(yīng)商的平臺(tái),對(duì)最終的高端全屋生活體驗(yàn)無法做到統(tǒng)一化,多品牌、多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的智能家電本身的聯(lián)動(dòng)會(huì)存在一定難點(diǎn),不同品牌之間無法做到連接,是相互割裂的,從而無法實(shí)現(xiàn)深度場(chǎng)景體驗(yàn)。
COLMO從誕生之初就看到了這一痛點(diǎn),瞄準(zhǔn)通過統(tǒng)一的智能中控系統(tǒng),讓集成的能力分布在不同家電之上,讓所有的家電產(chǎn)品都可以成為交互入口,達(dá)到入口無處不在的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)真正的全互聯(lián)、全智能、全場(chǎng)景,就像COLMO品牌總監(jiān)黃飛所說的“從系統(tǒng)的角度去定義套系、規(guī)劃產(chǎn)品,對(duì)套系或高端全屋智能的發(fā)展,會(huì)更有指導(dǎo)意義?!?/p>
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場(chǎng)景破局,智控系統(tǒng)操控全屋!
不同家電彼此能看見、聽懂彼此,也看見、聽懂用戶,靠的就是深度全屋智控系統(tǒng)——COLMO“墅智專家”。
之前紅星美凱龍們的入局帶來的啟示是,后裝市場(chǎng)的智能聯(lián)動(dòng)解決方案很難完美呈現(xiàn),所以設(shè)計(jì)必須前置。COLMO的優(yōu)勢(shì)則能夠調(diào)動(dòng)的是家電本身深度的智能能力,而不是簡(jiǎn)單地呼叫響應(yīng)控制,這也是墅智專家的核心功能。
“我們認(rèn)為未來全屋智能生活的核心場(chǎng)景就在于全屋空氣和全屋水。在COLMO的套系中微氣候系統(tǒng)和天然好水系統(tǒng),就是兩個(gè)最為核心的智控系統(tǒng),它們貫穿多個(gè)家庭場(chǎng)景中,包括起居、洗護(hù)、廚衛(wèi)、衛(wèi)浴等,與全屋分布式智控系統(tǒng)、墅智營(yíng)養(yǎng)食趣系統(tǒng)、珍貴洗護(hù)系統(tǒng)共同組合,形成一體化解決方案。這就是墅智專家在COLMO前置設(shè)計(jì)的前提下,以解構(gòu)、重組場(chǎng)景需求帶來的解決方案。”COLMO品牌總監(jiān)黃飛如是說。
COLMO認(rèn)為中央空調(diào)就是全屋智能的最佳入口,因?yàn)樗侨菡b的前置條件,而它的線控器又分布在各個(gè)場(chǎng)景中,其技術(shù)和智能化程度高,完全可以升級(jí)為智能中樞,而去控制廣電,與窗簾、門鎖以及其他家電聯(lián)動(dòng)。
關(guān)注COLMO的人不難發(fā)現(xiàn),今年COLMO推出的EVOLUTION系列小多聯(lián)家用中央空調(diào),也透露了這一動(dòng)向。這是COLMO墅智專家戰(zhàn)略下打造墅智微氣候系統(tǒng)的重要產(chǎn)品,集成空調(diào)、新風(fēng)、地暖、控風(fēng)、凈化、加濕和智能系統(tǒng)解決方案,支持多場(chǎng)景、多功能模塊可選,可實(shí)現(xiàn)一個(gè)指令控制全屋互聯(lián)家電,不僅可獨(dú)立工作還可以相互配合,這就是未來智慧理享生活的草圖。
明顯的趨勢(shì)是,COLMO未來將發(fā)力中央空調(diào),以人居場(chǎng)景為著力點(diǎn),布局全圖景智能系統(tǒng),為精英人群提供更高端的全屋智能解決方案。
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全球化,全面引領(lǐng)全屋智能發(fā)展方向!?
作為不容忽視的第二增長(zhǎng)曲線,COLMO的布局主要是超過300家全品類體驗(yàn)合廳和40家體驗(yàn)館,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已累計(jì)布局近7000家門店及網(wǎng)點(diǎn)。在這些體驗(yàn)館內(nèi),通過AI技術(shù)的視覺呈現(xiàn),以可視化的方式展示全屋智能的真實(shí)效果,這是COLMO在場(chǎng)景上的一種嘗試,而且將持續(xù)加深智能化的場(chǎng)景感受,讓用戶切身感受到全屋智能的真實(shí)場(chǎng)景。
“全球突破”這一戰(zhàn)略,更決定了COLMO未來的發(fā)展方向必定是全球化。高端家電品牌競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)激烈,要想彎道超車COLMO的優(yōu)勢(shì)是全球化研發(fā)體系、制造體系、服務(wù)體系,這三大系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)構(gòu)成全產(chǎn)業(yè)鏈,而中央空調(diào)的高品牌、高技術(shù)、高渠道優(yōu)勢(shì),也能助力COLMO快速布局高端、引領(lǐng)高端。
在品類策略、場(chǎng)景策略和全球策略的合力下,COLMO或?qū)⒊蔀橹悄苌顖?chǎng)景的引領(lǐng)者之一。
如果說從2019年COLMO品牌發(fā)布第一個(gè)三年發(fā)展期屬于1.0供應(yīng)商時(shí)代,解決了產(chǎn)品和品類、線上線下渠道的基本布局,那么第二個(gè)四年就是2.0平臺(tái)商階段,COLMO將成為全球全屋智能解決方案的平臺(tái)商,包括整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全部上下游,不僅有消費(fèi)者,還有設(shè)計(jì)師、整裝公司、房地產(chǎn)等。
發(fā)力高端全品類的COLMO,上述目標(biāo)或是其第二個(gè)四年中的重要戰(zhàn)略組成部分。作為高端品牌的后起之秀,COLMO的目標(biāo)正在從中國(guó)邁向全球。