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HR 最需要掌握的新員工培訓(xùn)42 大常識(shí)問(wèn)題

2021-07-10 16:25 作者:HRD學(xué)堂牛哥  | 我要投稿

1、人力資源部培訓(xùn)主要是公司的介紹及規(guī)章制度,具體工作內(nèi)容由用人部門培訓(xùn),是不是?

解答:主要還是看公司從戰(zhàn)略層面給培訓(xùn)部門安排的角色是什么樣子的,當(dāng)然培訓(xùn)部門如果講授具體操作或者業(yè)務(wù)那對(duì)培訓(xùn)室的要求肯定要過(guò)得硬才行。



解答:不論企業(yè)大小如果沒(méi)有正規(guī)的入職培訓(xùn)首先會(huì)給新員工帶來(lái)公司不正規(guī)的感受。

其次,新員工是否了解公司企業(yè)文化、是否了解公司規(guī)章制度等都是問(wèn)題。

還是非常建議貴公司開展入職培訓(xùn)最起碼應(yīng)包含企業(yè)文化、規(guī)章制度等內(nèi)容。

你可以首先跟HR 負(fù)責(zé)人溝通,將不開設(shè)入職培訓(xùn)的種種不利告知負(fù)責(zé)人,同時(shí)你再附上可行性的建議。


3、企業(yè)的內(nèi)部的培訓(xùn)管理規(guī)定應(yīng)如何去制訂?

解答:如果是在培訓(xùn)管理上遇到了困難或者阻礙我還是非常建議你去尋求上級(jí)或者上上級(jí)的支持與幫助。

1、你先制定一份比較詳盡的流程管理制度

2、展示給公司更高的管理層征求他們的意見

3、通過(guò)高層幫助你往下推行

4、你作為執(zhí)行層要嚴(yán)格管理與推行

5、定期將推行效果上會(huì)反饋

6、進(jìn)一步對(duì)流程制度進(jìn)行修改。


4、新員工入職培訓(xùn)提些意見與建議。

解答:1、搞清老板想讓你干什么

2、想清楚自己怎么干

3、找到最多資源幫助你完成

4、注意跟進(jìn)與控制

5、必須評(píng)估

6、方案優(yōu)化在實(shí)施


解答:在確定新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)首先

1、要確定我們?yōu)槭裁匆鋈肼毰嘤?xùn)?

2、我們能的培訓(xùn)力量與資源能做些什么?

3、就是著手準(zhǔn)備講師與課程

4、制定培訓(xùn)實(shí)施的規(guī)范與流程

5、進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估與調(diào)查

6、跟進(jìn)培訓(xùn)效果是否落地實(shí)用。


6、新員工入職培訓(xùn)一般都講哪些內(nèi)容比較好?是否需要做培訓(xùn)后的信息反饋?如反饋,信息匯總?cè)绾伍_展?

解答:1、我相信很多公司的新員工入職課程內(nèi)容都有所不同,主要是看你們的需求是什么。不過(guò)一般情況都會(huì)有培訓(xùn)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和辦公流程。有的還會(huì)增加公司內(nèi)部觀摩、崗位說(shuō)明、產(chǎn)品概況等內(nèi)容進(jìn)來(lái)。在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上主要是看你們?cè)O(shè)定入職培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間?想達(dá)到什么樣的效果?在進(jìn)行調(diào)整。

2、建議所有培訓(xùn)都要做培訓(xùn)評(píng)估反饋,當(dāng)然課堂填寫反饋表是一種,約定時(shí)間進(jìn)行筆試考試也可作為培訓(xùn)評(píng)估的一種方式。還可以等新員工進(jìn)入本職崗位后一段時(shí)間內(nèi)對(duì)本崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查看新員工學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況如何。


解答:一般入職培訓(xùn)可能會(huì)按照入職人員崗位有所不同。一種可能是只能部門的同事那么他們最需要您上述所說(shuō)的這些培訓(xùn)外加企業(yè)文化培訓(xùn)。

另一種可能就是業(yè)務(wù)部門的同事,那么就要加入更多系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第一種情況只是需要新員工能快速的了解企業(yè)工作流程與制度,而后一種更強(qiáng)調(diào)了新員工的快速勝任能力。


8、新員工入職培訓(xùn)要如何去做?

解答:做入職培訓(xùn)其實(shí)不難我們可以按照課程開發(fā)的思路去做。

1、需求調(diào)研(跟公司溝通開設(shè)入職培訓(xùn)的必要性與目的)

2、研究分析(什么樣的課程是可以滿足組織需要的,我們手中的資源怎樣調(diào)配)3、提供解決方案(課程的開發(fā)、講師的分配、建立流程與制度)

4、實(shí)際運(yùn)作(關(guān)注運(yùn)作中的所有問(wèn)題,控制一切可控環(huán)節(jié))

5、總結(jié)分析(培訓(xùn)前、中、后期三個(gè)時(shí)間維度培訓(xùn)評(píng)估反饋和整改建議)

6、優(yōu)化體系(在下一次的培訓(xùn)中體現(xiàn)優(yōu)化項(xiàng)目)以此作為一個(gè)循環(huán),周而復(fù)始無(wú)窮無(wú)盡也!


解答:入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、人才梯隊(duì)這些都是組成龐大培訓(xùn)體系的分支模塊。

我建議您可以一個(gè)一個(gè)模塊的最后再通過(guò)建立新制度再把它們串聯(lián)起來(lái),最終就形成了一個(gè)完整而又全面的培訓(xùn)體系。

其實(shí)這回您的組織就不是培訓(xùn)部門了而是培訓(xùn)學(xué)院。


10、軟件公司的員工多在項(xiàng)目經(jīng)歷中成長(zhǎng),如何檢驗(yàn)員工在項(xiàng)目中的成長(zhǎng)情況呢?

解答:1、項(xiàng)目的進(jìn)度是否按照公司要求或者合同簽訂的進(jìn)度來(lái)進(jìn)行;

2、客戶的滿意度如何;

3、在項(xiàng)目中存在的問(wèn)題,是否及時(shí)解決并且得到客戶的認(rèn)可


11、公司一直沒(méi)有正規(guī)的入職培訓(xùn),目前招人比較多,馬上就要到位,計(jì)劃先由用人部門負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單介紹公司情況,培訓(xùn)崗位業(yè)務(wù)知識(shí),然后8月中旬公司統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),這樣可不可以呢?

解答:新員工的培訓(xùn)非常重要,第一希望希望新員工可以減少工作中磨合,盡快融入到公司的企業(yè)文化。第二希望員工可以盡快了解到企業(yè)的流程,適應(yīng)崗位需求。所以,在做新員工的培訓(xùn)時(shí),先從幾點(diǎn)開始:

1、新員工是哪一類型的員工:職能運(yùn)營(yíng)部門、銷售部門、技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)一線工

2、企業(yè)文化是第一課,企業(yè)提倡,個(gè)人建議,新員工可以開展哪方面的課程《執(zhí)行力》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣>再結(jié)合企業(yè)的文化,讓員工可以了解明白熟悉公司提倡哪些,不能違返哪些,哪些是底線。

3、根據(jù)員工的類型,可以做一些通用性崗位課程。

注意:雖然現(xiàn)在人力資源提倡的是《崗位制》但是任何崗位都是互動(dòng)系統(tǒng)的,客戶的滿意度,銷售的收款,不是一個(gè)部門可以創(chuàng)造的。所以新員工的培訓(xùn),最重要的是了解與他互通的部門之前的關(guān)系與聯(lián)系,這樣子才可以更高效的工作。


解答:1、與部門主管或經(jīng)理溝通:新員工上崗之后存在哪些問(wèn)題,做一個(gè)問(wèn)題匯總;

? ? ? ? ? 2、分析問(wèn)題的內(nèi)容,產(chǎn)生的原因;3、然后再做下一步的培訓(xùn)評(píng)估。

注意:人力資源部一定要與用人部門產(chǎn)生相動(dòng),這樣子用人部門才會(huì)更愿意配合人力資源部的工作。


13、我們公司的新員工入職培訓(xùn)目前是由人力資源部統(tǒng)一安排一個(gè)時(shí)間(每?jī)蓚€(gè)月安排一次),每次2小時(shí),主要介紹公司業(yè)務(wù)、發(fā)展歷史、規(guī)章制度和辦公禮儀。請(qǐng)教兩個(gè)問(wèn)題

1.我們公司每次入職的員工比較少,而且不統(tǒng)一,就是今天一個(gè),明天一個(gè),所以制定了每?jī)蓚€(gè)月集中培訓(xùn)的方式,這樣的入職培訓(xùn)合不合適?

2.目前還沒(méi)有做崗前培訓(xùn),因?yàn)槿肆Y源部的人不太懂得具體的業(yè)務(wù)操作,無(wú)法單獨(dú)做崗前培訓(xùn),而用人部門對(duì)入職培訓(xùn)并不重視,他們總是說(shuō)帶著做,遇到問(wèn)題的時(shí)候教一下就好,請(qǐng)問(wèn)作為人力資源部該如何引導(dǎo)崗前培訓(xùn)?

解答:針對(duì)你們公司入職人員數(shù)量安排培訓(xùn)頻次是合適的,不過(guò)公司業(yè)務(wù)、發(fā)展史、制度和利益這么多東西才2小時(shí)會(huì)不會(huì)太流于形式了呢?

第二個(gè)問(wèn)題很重要呀,關(guān)鍵就是你們?nèi)速Y的同事在培訓(xùn)方面不是專家所以就很難有公信力和說(shuō)服力,如果組織需要人資必須引導(dǎo)我更建議在KPI 和BSC上也就是績(jī)效上體現(xiàn)和掛鉤。



14、關(guān)于培訓(xùn)前期的熱身游戲?

解答: 由于大家都認(rèn)識(shí)了所以破冰游戲就可以不做了,可以改成小組相互認(rèn)識(shí)然后小組從組后進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,提出一些金點(diǎn)子和可行性的建議也是挺好的。


15、單如果統(tǒng)一培訓(xùn)的話,又應(yīng)該怎么做呢?

解答:勞動(dòng)密集型組織、人員流動(dòng)性大、不能集中而且人員準(zhǔn)入水平普遍偏低這些可能都是你們遇到的困難。我建議你們的新員工培訓(xùn)分兩步走。

第一:建議你們公司定期組織新員工集中培訓(xùn),可以考慮每月或者每?jī)蓚€(gè)月組織一次。主講課程已企業(yè)文化、行業(yè)動(dòng)態(tài)和職業(yè)生涯為主。

第二:建議你給予分店的店長(zhǎng)一些可量化的指導(dǎo)目標(biāo),用最傳統(tǒng)的傳幫帶形式對(duì)進(jìn)店的新員工進(jìn)行輔導(dǎo)。

通過(guò)以上兩種方法即可加強(qiáng)員工的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也可提高新員工對(duì)新環(huán)境、新工作的適應(yīng)行。培訓(xùn)部門可主做培訓(xùn)組織、實(shí)施和評(píng)估外加對(duì)分店店長(zhǎng)培訓(xùn)工作的考核工作。



16、請(qǐng)問(wèn)下入職培訓(xùn)應(yīng)分為那個(gè)幾個(gè)部分呢?

解答:公司基本情況簡(jiǎn)介,公司發(fā)展愿景,制度介紹,文化介紹,組織架構(gòu)介紹,領(lǐng)導(dǎo)人簡(jiǎn)介,組織架構(gòu)說(shuō)明,員工發(fā)展計(jì)劃等。


17、新員工入職主要是制度,企業(yè)文化培訓(xùn),那如何來(lái)評(píng)估新入職培訓(xùn)的效果呢?

 解答:要是想評(píng)估新員工入職培訓(xùn)的效果還是要看培訓(xùn)內(nèi)容是什么。

1、如果是企業(yè)文化和制度可以考慮通過(guò)筆試試卷的方式評(píng)估他們是否全記住了,當(dāng)然想讓他們完全接受、理解再到變?yōu)樯眢w力行這些就不是培訓(xùn)能解決的了。

2、如果你們?cè)儆修k公流程、OA等培訓(xùn)也可以通過(guò)讓他們實(shí)操考試來(lái)確認(rèn)是否達(dá)到效果。

3、最后也可以考慮等到他們進(jìn)入各部門以后進(jìn)行對(duì)其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看是否培訓(xùn)有效。


18、在人員和時(shí)間問(wèn)題上,該怎么把握和平衡呢?

解答:1、你固定開課時(shí)間可以考慮一個(gè)月開一次或者兩個(gè)月開一次,課程內(nèi)容以通用知識(shí)為主例如:企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等。

2、具體到每個(gè)部門個(gè)性化的培訓(xùn)你可對(duì)課程內(nèi)容、講師授課情況進(jìn)行把控,然后對(duì)后期效果進(jìn)行追蹤評(píng)估。要不然6-7在一起培訓(xùn)而大部分聽到的都是跟自己未來(lái)工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容時(shí)培訓(xùn)效果會(huì)很不好。



19、員工新入職都是只做下入職引導(dǎo)再簡(jiǎn)單的介紹下公司的發(fā)展背景什么的,大概也就1小時(shí)的培訓(xùn),最后部門文員帶到生產(chǎn)線上去,新人看著老員工操作,然后1天后上崗。這是這樣算是入職培訓(xùn)嗎?如果不是,要怎么做,目前這樣做的話,會(huì)不會(huì)給公司帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)?

解答:其實(shí)你們這樣操作也是相當(dāng)于在做入職培訓(xùn)了,只不過(guò)聽你這樣說(shuō)感覺(jué)會(huì)有些凌亂并不能形成系統(tǒng)。比方說(shuō)你們可以把這個(gè)培訓(xùn)做的更系統(tǒng)化更可量化一些。

1、上午半天進(jìn)行公司文化、規(guī)章制度講解。

2、下午可以讓員工熟悉公司環(huán)境,下到生產(chǎn)一線了解工作流程。

3、第二天安排車間管理者或者骨干員工進(jìn)行傳幫帶(這個(gè)環(huán)節(jié)你們要設(shè)計(jì)好傳幫帶的操作流程和考核指標(biāo)給師傅,以便你們后期進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估)

還有一種方法就是你們根據(jù)一線生產(chǎn)流程開發(fā)課件在第二天的時(shí)候?qū)π聠T工進(jìn)行全面系統(tǒng)的講解。要做到這點(diǎn)可能就要要去你們的講師對(duì)生產(chǎn)操作很熟悉了。


20、我們公司的新員工培訓(xùn)都安排在快轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行,一般是入職后的3-6月內(nèi),這期間員工都對(duì)公司有了部分的了解再做入職培訓(xùn),我個(gè)人覺(jué)得意義不大。

解答:1、為什么你們是入職后3-6個(gè)月,要去了這個(gè)原因,任何事情的存在,必有因果;

2、與員工做調(diào)查了解一下,大家剛進(jìn)公司時(shí),最想了解哪方面的內(nèi)容;

3、與部門經(jīng)理溝通,新員工入職后,哪些地方是部門經(jīng)理最頭痛的;4、然后,再來(lái)確認(rèn),流程是否要更改,怎么更改,更改哪些內(nèi)容。



21、新員工入職培訓(xùn)的時(shí)間一般多長(zhǎng)最佳。對(duì)于入職在崗的培訓(xùn)計(jì)劃,如何制訂比較合適?

解答:1、新員工培訓(xùn)的周期,要看你公司的人力資源的戰(zhàn)略及人力資源的角度的充當(dāng)。

2、如果HR只是一次公司層面的人事操作的工作,那么你做好基礎(chǔ)的新員工培訓(xùn)內(nèi)容;

3、如果HR是充當(dāng)?shù)膽?zhàn)略的要求,那就要看人在你充當(dāng)?shù)淖饔檬鞘裁矗f(shuō)白點(diǎn)你公司的核心的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

解決了上面二個(gè)問(wèn)題之后,再來(lái)看培訓(xùn)周期,就應(yīng)當(dāng)豁然開朗。


22、培訓(xùn)評(píng)估如何做?

解答: 1、先要確認(rèn)好你培訓(xùn)目的是什么;

2、員工上崗之后是否已經(jīng)達(dá)到你的培訓(xùn)目的;

3、如果達(dá)到是什么原因,沒(méi)有達(dá)到是什么原因


23、企業(yè)新員工如組織培訓(xùn)還需要加入哪些模塊,運(yùn)用哪種培訓(xùn)方式會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感更強(qiáng)一點(diǎn)?

解答:企業(yè)的文化非常重要,要讓員工融入到里面并且認(rèn)可公司的文化; 培訓(xùn)的方式,建議以“討論型為主的企業(yè)文化”這樣子大家才能融入其中。


24、單個(gè)員工入職培訓(xùn)如何做?

解答:1、在員工入職的第一天,我們先做好相應(yīng)的制度上面的指引。

2、制度上面的指引,還包括工作流程的指引。

3、每月或二個(gè)月做一次企業(yè)文化的培訓(xùn)。



25、對(duì)于剛成立的公司,如何進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)?

解答:1、先確認(rèn),你公司的人才戰(zhàn)略;

2、你們新成立的初期希望達(dá)到什么樣的要求

3、你們招這個(gè)員工的目的是 通過(guò)反推來(lái)確認(rèn),你要做事情目的 。


26、請(qǐng)問(wèn)選擇培訓(xùn)公司培訓(xùn),都需要哪些審核呢?

解答:如果采取外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),那我們先要明確幾點(diǎn)

1、為什么要采取外部培訓(xùn)?

2、培訓(xùn)的目的是什么,希望通過(guò)培訓(xùn)你要達(dá)到的效果

3、參訓(xùn)的對(duì)象有哪些?為什么是這些人?

4、培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算是多少。


27、針對(duì)這些技術(shù)人員該怎么對(duì)其做入職崗位培訓(xùn)?

解答1:新來(lái)的技術(shù)人員需要培訓(xùn)但我們講師技術(shù)方面又不是專家,想請(qǐng)技術(shù)部門給予支持但又因工作忙而被忽略是這個(gè)狀況吧。這種情況在很多公司都會(huì)發(fā)生建議:

1、首先找你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部門的負(fù)責(zé)人溝通來(lái)確定未來(lái)技術(shù)部門員工的培訓(xùn)與成長(zhǎng)責(zé)任問(wèn)題,如果技術(shù)部門對(duì)你們非常相信但是又沒(méi)有時(shí)間的話就建議讓他們出人與培訓(xùn)部門合作開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課件以便未來(lái)培訓(xùn)講師操作。

這里面最要的是要讓技術(shù)部門的人了解到對(duì)這些新人的培訓(xùn)他們是有責(zé)任的因?yàn)樽罱K這些人是要進(jìn)到技術(shù)部門的,如果不能讓他們很快上手工作的話,那現(xiàn)有工作就不會(huì)有人來(lái)分擔(dān)所以他們必須擔(dān)任起培養(yǎng)的工作。

2、如果他們不需要培訓(xùn)部門培訓(xùn),那作為培訓(xùn)部門有義務(wù)對(duì)相應(yīng)部門的自行培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督考核,你可以溝通人資部門看是否可以把新員工培訓(xùn)、培訓(xùn)納入到KPI、BSC體系中以便起到督導(dǎo)落地的作用。

解答2:這就是說(shuō),部門經(jīng)理是否具備“管理的能力”,從中也可以看出來(lái),HR工作的被動(dòng)性。

1、從部門的角度出發(fā),換位思考,來(lái)去確認(rèn)部門經(jīng)理希望得到的培訓(xùn)內(nèi)容,要讓部門經(jīng)理知道,你給他的培訓(xùn),是對(duì)他幫助的,而不是

2、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,就是一個(gè)人才地圖的問(wèn)題,你們的部門經(jīng)理是否了解,帶隊(duì)伍是他的首要職責(zé)。



28、公司剛成立,公司制度暫沒(méi)有形成,只有一些規(guī)定類的,不知道該怎么對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)?

解答:把一些公司的制度與流程講清楚,特別是新成立的公司,如果員工愿意加入一這剛成立不久的公司,有兩個(gè)原因:

第一,他看好這個(gè)公司 者行業(yè)的發(fā)展前景,

第二、他認(rèn)同HR或者老板的一些理念,所以對(duì)些前期的員工,更是做是溝通。


29、新進(jìn)工人的入職培訓(xùn)控制在多長(zhǎng)時(shí)間比較合適?

解答:這個(gè)要看你公司對(duì)人才的戰(zhàn)略,如果處于HR基礎(chǔ)操作層面的話,那就做好基礎(chǔ)的培訓(xùn),制度,文化,流程,架構(gòu)、薪酬等。如果是戰(zhàn)略層面,那就要涉及到輪崗、跟蹤。


30、新員工培訓(xùn)后,為了達(dá)到想要的效果,除了組織考試、隨機(jī)抽查,還有其他的什么辦法嗎?

解答:實(shí)際操作,不論是OA流程、部門溝通還是業(yè)務(wù)部門的實(shí)際業(yè)務(wù)我都非常建議制作實(shí)際操作的考試,這比考筆試可能更有說(shuō)服力。


31、怎么做才可以到道想要的培訓(xùn)效果?

解答:1、搞清楚你們培訓(xùn)的目標(biāo)是什么。

2、盡量將目標(biāo)量化。

3、請(qǐng)主題專家開發(fā)課程而不見得都是講師開發(fā)

4、保證培訓(xùn)形式符合學(xué)員需求

5、后期跟進(jìn)培訓(xùn)效果

6、盡量將培訓(xùn)和績(jī)效結(jié)合。



32、現(xiàn)在新員工入職培訓(xùn)保證不了,為了讓新員工跟好的了解和適應(yīng)公司,我們?cè)撛趺雌胶饽?

解答:首先,先與新員工進(jìn)行溝通,每個(gè)部門都有,如果新員工都有相同的困惑,那就代表問(wèn)題的本質(zhì);其次,拿著你的問(wèn)題,找部門經(jīng)理問(wèn)問(wèn),他目前的招聘的新員工效能如何;再次,通過(guò)部門經(jīng)理及員工的反饋,再來(lái)落實(shí)培訓(xùn)的流程如何更改。


33、請(qǐng)問(wèn)這樣的時(shí)候有沒(méi)有更好的方式安排培訓(xùn)工作呢?

解答:第一,一對(duì)一,面對(duì)面做好指引;

第二,每月集中一次或者兩次,做一個(gè)企業(yè)文化的培訓(xùn)。


34、公司門店較多,而且分散在不同城市,真不知道應(yīng)該怎么開展培訓(xùn)。

解答:1、沒(méi)有入職培訓(xùn),今后一旦面臨勞動(dòng)糾紛并留下證據(jù)會(huì)對(duì)公司很不利。

2、入職培訓(xùn)應(yīng)包括:公司獎(jiǎng)懲制度,公司發(fā)展愿景,公司架構(gòu)等公司基本情況及安全培訓(xùn)。

3、在門店可由門店經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。


35、一些增強(qiáng)培訓(xùn)效果的培訓(xùn)方式建議。

解答:1、培訓(xùn)前就說(shuō)明會(huì)考試

2、考試結(jié)果反饋各部門負(fù)責(zé)人

3、考試成績(jī)結(jié)合績(jī)效

4、在課程設(shè)計(jì)時(shí)就增強(qiáng)互動(dòng)性向行動(dòng)學(xué)習(xí)靠攏

5、對(duì)講師授課技能嚴(yán)格把關(guān)。


36、公司組織培訓(xùn)的話,要是屬于自愿參加的話,幾乎都沒(méi)人來(lái),怎么辦?

解答:如果員工對(duì)提升他的能力都沒(méi)有興趣的話,那么可能有兩點(diǎn):

1、這個(gè)員工不是學(xué)習(xí)型的員工,要討考量適不適合你們公司;

2、你的培訓(xùn)沒(méi)有價(jià)值,對(duì)他沒(méi)有幫助,所以他認(rèn)為是負(fù)擔(dān);所以,任何的培訓(xùn),一定要做好前期的培訓(xùn)調(diào)查。



37、入職至今都沒(méi)有體會(huì)到培訓(xùn)在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值和意義、

解答:那就要從培訓(xùn)的意義上來(lái)講了。

1、幫助公司統(tǒng)一思想;

2、解決勝任力問(wèn)題;

3、提高員工滿意度;

4、盡量想學(xué)習(xí)型組織發(fā)展,好的培訓(xùn)體系是可以解決上述問(wèn)題的;另外就是培訓(xùn)可以幫助我們解決員工行為問(wèn)題。


38、新員工入職培訓(xùn)由什么人來(lái)完成最好呢?

解答:高層可以出來(lái),說(shuō)說(shuō)自已的成功史,樹立一些領(lǐng)導(dǎo)力,其他的培訓(xùn)HR負(fù)責(zé)。


39、新員工培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間比較合適?

解答:這個(gè)要看人才管理要求了,基礎(chǔ)培訓(xùn):一天二在就搞定,輪崗:就需要周期了。


40、員工剛?cè)肼殨r(shí),我一般是兩周培訓(xùn)一次,但是在課堂提問(wèn)環(huán)節(jié),大家參與的積極性不高。這個(gè)怎么解決呢?

解答:那就是培訓(xùn)內(nèi)容不吸引大家 建議,先從學(xué)員做起,問(wèn)問(wèn)學(xué)員,這個(gè)培訓(xùn)對(duì)他有幫助嗎。


41、如何從招聘輪崗到培訓(xùn),這個(gè)轉(zhuǎn)換,我需要做哪些準(zhǔn)備?

解答:心理準(zhǔn)備、知識(shí)準(zhǔn)備和組織需要的準(zhǔn)備。這種輪崗沒(méi)有必然性知識(shí)根據(jù)組織需求和個(gè)人需求共同作用是才會(huì)發(fā)生。



42、請(qǐng)問(wèn)如何才能約束用人部門必須安排人員去進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)呢?用獎(jiǎng)懲機(jī)制好不好?

解答:蘿卜與棒子可以考慮同步進(jìn)行,

1、你首先要爭(zhēng)取到更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或老板的支持;

2、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制比如說(shuō)兼職講師等等3、授課時(shí)長(zhǎng)與KPI BSC掛鉤。


43、如何做好培訓(xùn)還是個(gè)大工程,也要看老板對(duì)公司培訓(xùn)這塊的重視程度。

解答:入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、人才梯隊(duì)這些都是組成龐大培訓(xùn)體系的分支模塊。

我建議您可以一個(gè)一個(gè)模塊的最后再通過(guò)建立新制度再把它們串聯(lián)起來(lái),最終就形成了一個(gè)完整而又全面的培訓(xùn)體系。其實(shí)這回您的組織就不是培訓(xùn)部門了而是培訓(xùn)學(xué)院。


HR 最需要掌握的新員工培訓(xùn)42 大常識(shí)問(wèn)題的評(píng)論 (共 條)

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