畢主任：1、首先家屬需要冷靜情緒，做好患兒看病心理鋪墊

　　年齡較小的患兒生病時不會用準確言語表達，只會哭鬧，家長原本著急的心里更加慌亂，這時家長需要先穩(wěn)定好自身的情緒以及家里長輩的情緒，安撫好患兒心情，可以帶上孩子熟悉/愛玩的小玩具，能起到穩(wěn)定孩子情緒作用。

　　2、掌握患兒病情，準備好資料

　　如果孩子平時是由爺爺奶奶輩帶的，你并沒有全程帶孩子，或者你不了解孩子生病過程，在就診前跟照顧孩子的親屬了解好信息，避免醫(yī)生問你時，還需要跟其他親屬溝通，耽誤時間。

　　3、想好要問醫(yī)生的問題

　　在準備出門之前先把問題想好，將問題一條條理清，見到醫(yī)生提出來，讓醫(yī)生逐條分析，以免醫(yī)生檢查完畢，你又想起一些遺忘的問題。

　　4、帶好必需用品

　　就診卡、病歷本、在家服藥的記錄、做過的化驗檢查報告單等，現金、銀行卡，孩子的生活用品，比如奶粉、奶瓶、水壺、紙尿褲、紙巾、替換衣物。

　　發(fā)燒的患兒，最好把退燒藥帶上，這樣如果孩子在路途中體溫超過38.5，可以及時用藥。在家吃過的其他藥物，家長可以一起帶過來或拍照片，也可以記錄好藥名，在看病時提供給醫(yī)生。

　　如果寶寶是因為腹瀉去就診，別忘了留取大便標本(1小時之內)，放進保鮮袋或者瓶中，醫(yī)生可能需要化驗大便，這樣就不用第二次再去醫(yī)院了。

　　看病時需要做到哪些呢?

　　畢主任：經常會遇到家長敘述患兒病情時，細節(jié)說的很多，例如我家寶寶昨晚在姥姥家吃了晚飯，回家都好好，半夜的時候發(fā)燒怎么怎么樣。這樣又浪費時間又提供不出來重要信息，和醫(yī)生交流你需要提供：

　　1、清晰明確地描述病情，向醫(yī)生提供有必要的病史，比如什么時候開始發(fā)燒，體溫的變化，吃退燒藥的情況，以及有沒有其它的伴隨癥狀;寶寶精神情況，睡眠，胃口，大小便的情況;遺傳史：比如過敏史等，有無接觸過生病的人。

　　2、主動把寶寶之前看病的記錄整理好交給接診醫(yī)生參考，如有在用藥把寶寶目前所用的藥拿給醫(yī)生看。

　　如何更好地配合醫(yī)生治療呢?

　　畢主任：醫(yī)生和家長是合作的關系，醫(yī)生給出患兒診療方案，家長合作的執(zhí)行醫(yī)生的方案;家長和患兒是依從的關系，家長要讓患兒接受醫(yī)生的治療方案，比如開出的藥要給患兒吃，開出的霧化藥給患兒做。與此同時在醫(yī)生給出診療方案時，家長需要：

　　1、認真聽醫(yī)生的診療建議，并問醫(yī)生什么情況下寶寶需要復診或何時復診，不明白的及時再問。

　　2、取藥時要弄清楚所有藥的使用方法和用量，如不明白及時問醫(yī)生。

　　3、按醫(yī)生的醫(yī)囑給寶寶實施治療方案，用藥、霧化等。醫(yī)生說完后，自己不太明白時，一定要將自己理解的意思反問一下醫(yī)生，確保理解正確，這樣才能保證回家后，您給孩子的處置是醫(yī)生的意思與囑托。

　　關于患兒護理畢主任有話說

　　在接待患兒時，遇到很多年輕的家長們，對于孩子飲食這一塊兒做的還是不夠細致，舉個例子：幾天前的中午，接到一名腸炎患兒，在等化驗單的時間，家長計劃出去給孩子買點午飯，在與其聊天過程中我詢問家長準備給孩子吃什么午飯，家長說給孩子買一碗拉面，我很慶幸我多問了一嘴，我建議是最好給孩子買軟乎乎的米粥，減少孩子胃腸道負擔，雖然面條也是可以，但是餐館里的拉面面條硬度還不是很適宜生病的患兒使用，可以回家煮點面條軟糯糯的給孩子?；純猴嬍尺@一塊兒對于生病痊愈也是占有很大的作用，在遇到年輕的家長，我一般會多對她們說一些飲食護理重要點，加入美琳達兒科團隊后，對待對于家長的患兒護理知識宣教，我可以有充足的時間講解更加詳細。

　　夏季是多發(fā)病季節(jié)，對于年齡較小的孩子，畢百玲主任建議家長不要帶孩子去洗海澡、泡溫泉等人多的公共場合，孩子本身是易感染體質，大型公共場合會造成交叉感染，年齡小的孩子容易生病?，F在正是皰疹性咽峽炎、手足口病、胃腸炎、熱傷風等病種高發(fā)季，若家長發(fā)現孩子有高熱，嘔吐，腹瀉，口腔、手足以及全身出現疹子等需立即到院就診。