第九節(jié)課：ABCDE理論

1. 人類(lèi)的破壞力往往比創(chuàng)造力更強(qiáng)。

2. 我們的基礎(chǔ)科學(xué)一定要加強(qiáng)，而不只是重視技術(shù)，那是很糟糕的事情。

3. 在人的能量特別強(qiáng)大的時(shí)代，一定要穩(wěn)住自己的情緒不然容易闖大禍。現(xiàn)在一個(gè)按鈕下去，真的會(huì)讓幾百萬(wàn)人不見(jiàn)了。所以說(shuō)情緒管理，在現(xiàn)代比以前更重要。一定要記住，慎始善終。

4. 首先我們要認(rèn)定人，相當(dāng)不理性；即每個(gè)人都不完都一定有缺點(diǎn)。你要求別人完美，其實(shí)每個(gè)人都很討厭的。什么叫完人，就是人死了沒(méi)了就沒(méi)有缺點(diǎn)（哈哈），這才叫完人。

5. 什么叫格物致知？就是要重視科學(xué)。你要把事情/物搞清楚，你得到充分的知識(shí)用這種理智來(lái)指導(dǎo)你的行為。所以有的人說(shuō)中國(guó)古代思想妨礙科學(xué)真的蠻搞笑的。

6. 中國(guó)人對(duì)管理天生是抗拒的，這是我們學(xué)西方管理的時(shí)候忽略的。但是我們真的很盲目，企業(yè)管理部不能改叫內(nèi)務(wù)部行政部門(mén)嗎？以為管理就是現(xiàn)代化，為了效益沒(méi)有人性。

7. 人不要?jiǎng)e人管是好現(xiàn)象，但一定要把自己管好；這才有資格讓別人別管。

8. ABCDE理論，A就是事件B是想法C是想法導(dǎo)致的反應(yīng)D是對(duì)觀察別人的反應(yīng)去反思，E是對(duì)整個(gè)流程調(diào)整重新出發(fā)。但其實(shí)有一個(gè)事情，是道歉對(duì)于中國(guó)人而言是很難接受的，需要做到的是不要道歉而非天天道歉。這是我們的文化，要做到?jīng)]有道歉；這是比西方要求高的；且中國(guó)人是要實(shí)際的行動(dòng)去補(bǔ)償這個(gè)所謂的道歉的。

9. ABCDE，一定要BCD在心里不表露出來(lái)；這就是中國(guó)社會(huì)的特色。比如說(shuō)帶對(duì)象見(jiàn)父母，口才好的父母會(huì)覺(jué)得油嘴滑舌但是嘴巴笨反應(yīng)慢會(huì)覺(jué)得人好。這是很好笑的一個(gè)事情；所以說(shuō)不是袒露直白口才好的人會(huì)在中國(guó)社會(huì)吃香，很多時(shí)候是不表露的人。所以啊，口才好也不要多講話(huà)。

10. 在中國(guó)，一個(gè)情緒穩(wěn)定一個(gè)不惹別人的人，是有話(huà)等待時(shí)間再說(shuō)。那個(gè)B和C不明顯的。一個(gè)人講話(huà)人家會(huì)不會(huì)聽(tīng)，就是這個(gè)BC。還有和年長(zhǎng)的人在一起，他們不講話(huà)你別講，比如和領(lǐng)導(dǎo)一起；這就是中國(guó)人的倫理。還有一種最聰明的人，就是把想的好的東西給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)；這是很有趣的，他升上去必然也帶著你升，不用自己掙扎。

11. 中國(guó)人暗的部分一定比明顯的部分更重要。所以關(guān)鍵是BCD。比如我看到一杯茶，我口很渴很想喝，那我就會(huì)拿起茶杯請(qǐng)請(qǐng)請(qǐng)；這就不會(huì)惹是非。

12. 有一個(gè)很有趣的提問(wèn)：就是如果你很想抽煙但是別人也在場(chǎng)你只有一根煙怎么辦？躲起來(lái)偷偷抽/給別人自己不抽都是死路一條。聰明的做法是先說(shuō)一聲“哎呀剛買(mǎi)的怎么只有一根啊，你來(lái)”；但這不是最高明的，最厲害的是“哎呀剛買(mǎi)的怎么只有一根啊，不行不行，來(lái)來(lái)來(lái)撕開(kāi)一人一半”。這樣做你別以為是虛偽，這說(shuō)明我們中國(guó)人中國(guó)骨子里的文化是在乎別人感受又自保才這樣做的。這就是周到，不會(huì)差錯(cuò)。

13. 所以比較強(qiáng)調(diào)，做事不要立即反應(yīng)。很多電視臺(tái)都宣傳這種，其實(shí)是不良示范啊。一個(gè)人一定要謀定而后動(dòng)。想一下自己的觀點(diǎn)對(duì)不對(duì)，稍微調(diào)整一下，這才不會(huì)出差錯(cuò)。

14. 現(xiàn)在的電視，娛樂(lè)大于教化。

15. 我們一定要充分思考BCD這部分，發(fā)揮理性，這樣才不會(huì)出差錯(cuò)。