7年餐飲實體,4年餐飲咨詢,讀2年《孫子兵法》的智慧,都在這次選址評估中體現(xiàn)出來!
先給結論
近乎匪夷所思的結果,客戶想在東莞做快餐,請我去實地評估后,決定去衡陽做日料。
但當你看完全文,一定會大聲說“臥槽!真絕了”,不信就往下看!
7年餐飲實體,4年餐飲咨詢,讀2年《孫子兵法》的全部智慧,都在這次選址評估中體現(xiàn)出來了!
背景介紹
客戶是看了我知乎至少四五年的學員,從微信群時期就一直跟,后來進知識星球,參與線下沙龍,總之就是一路走來,雙方已經建立了較高的信任和默契。
他之前一直在東莞做炸雞外賣店,因為純外賣項目利潤一年不如一年,一天不如一天,所以計劃轉型。
我們有一個快餐剛需類產品服務,就是幫沒有獨立研發(fā)能力的快餐小老板提供有特色有市場競爭力的產品。
【做餐飲,必須干掉廚師!-嗶哩嗶哩】?https://b23.tv/hNUiNZA
他最開始的計劃是,在東莞做我們的剛需項目。
所以邀請我去實地進行選址評估,同時我?guī)Я肆硗馐鄠€資深學員,一起全程參與了這次評估,具體的信息我會整理發(fā)布在我們的知識星球社群里,這里重點從評估結果入手,分析我讀《孫子兵法》兩年來,在餐飲咨詢領域做的應用。
1,《孫子兵法》講得是以強勝弱,不是以弱勝強
《孫子兵法》第一篇叫《計篇》,不是奇謀巧計的“計”,是計算的“計”,
也就是我們做咨詢常用的 SWOT 分析(也叫優(yōu)劣勢分析法):優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會。
廟算,就是在決定是否開戰(zhàn)之前,在家里衡量計算雙方政治、經濟、軍事實力對比,"五事七計",從五個方面,七個科目,進行打分。分多的勝,分少的敗。打完分,就能知勝,叫"多算勝,少算不勝"。
知勝,算下來能贏,而后可以興師動眾,打。算下來自己分數(shù)沒別人高,就不要戰(zhàn)。
所以孫子是不相信以弱勝強,那是小概率事件。
"兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也",孫子不會教我們拿國家民族的命運,去賭小概率事件。
我?guī)涂蛻糇鲞x址評估也是一樣的道理,我做選址,并不是蹲在那里給你數(shù)人頭,這點破事你自己就干了,還需要花錢找我做嗎?
我做選址的邏輯是,從多個維度去評估競爭對手的強度、消費者的需求或者最在意的點我們有沒有優(yōu)勢、以及房租和預估營業(yè)額是否匹配。
客戶當時看中的幾個區(qū)域,說實話我線上看了就頭疼,真到了現(xiàn)場更是一籌莫展。
比如有一個片區(qū),是客戶最看好的,叫“博頭路”,你知道這個鬼地方的生意有多難做,快餐剛需的確旺盛,但隆江豬腳飯和自選快餐基本就瓜分了所有的生意,完全就是價格戰(zhàn),10塊錢3個菜,12塊4個菜,不分葷素,免費加飯,連沙縣小吃這樣其他區(qū)域的快餐王者,都被干得抬不起頭。
更有甚者,這里的消費者應該只在乎性價比和“老字號”,有一家店是“隆江豬腳飯+自選快餐”的形式,高峰期老板坐在門口摳腳,可客人還是烏泱烏泱往里邊沖。
那你說這地方,新人怎么開店?
我們有更好的服務意識,能做更高水平的清潔,我能幫他設計更吸引眼球更漂亮的門店。
還可以通過工廠做更有特色的味道,比如我們金牌項目的翹腳牛肉湯、咸蛋黃拌面、泡椒牛肉、五仁紅油都是熟悉之中有意外的特殊口感,年輕人很喜歡,詳見上邊的視頻。
可是,很明顯,這里的消費者要的就不是這個東西。
所以,在這里和他們打,我們“廟算”就贏不了,那不開店最多只是沒機會賺錢。開店就一定會虧錢。
不讓他開,我也賺不到錢,但,我不能用他的身家性命,去賭!
我們沒必要在優(yōu)勢不匹配的戰(zhàn)場,去和那些有可能鋪子都是自己的,給自己賺份工資就當玩的老板們一起卷價格。最關鍵的是,他們干了太久了,我們還是新人。
2,打得贏,也要計算代價
行動必有代價,戰(zhàn)爭代價極大。
不能光想著戰(zhàn)勝,要算賬,值不值得。
漢武大帝,“明犯強漢者,雖遠必誅。”何其霸氣!
可結果呢?
漢武帝一生開疆拓土,中國從政府到民間,全部破產,國家都差點搞亡國了。
晚年迫于巨大政治壓力,下《輪臺罪己詔》,悔不當初。
如果我們強行在類似這些地方開店,就是用更好的環(huán)境,更好的衛(wèi)生,更好的產品,更好的服務,更多的贈品,更低的價格去硬打這個市場,能不能打贏呢?
我覺得還是有機會的,反正我什么都更好,價格還更低,沒道理輸?shù)煤軕K。
裝修方面不要花里胡哨,主打一個簡潔干凈,做自選快餐我上炒菜機器人+復合調味料+調理肉制品,簡單干凈沒有人員情緒問題,還不用買社保,不考慮調休。
甚至我開業(yè)還可以賠本賺吆喝,剛一段時間,培養(yǎng)下消費習慣!
其實真得未必一點機會都沒有!
但問題是,這個仗打贏了又咋樣?12塊4個菜,利潤空間就在那,餐飲畢竟不是零售,薄利多銷的邏輯,真不一定通。
一天賣5000塊就得400+有效人次,現(xiàn)在毛利已經是肉眼可見的低,如果我再啥都比人好,價格還比人低,那我大投入的炒菜機器人洗碗機的成本啥時賺回來呢?
我們做生意是為了賺錢,不是為了打贏誰!
我可以是這條街生意最差的那個,能賺錢才是王道!
3,勝兵先勝而后求戰(zhàn),贏了再打
《孫子兵法》是自強之法,首先是修煉自己,而不是惦記打贏別人。
孫子說:“善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝,不可勝在己,可勝在敵”,“勝可知而不可為”。又說“善戰(zhàn)者先勝而后求戰(zhàn)”。
先修煉自己,讓自己成本不可戰(zhàn)勝的,然后等敵人出漏洞。如果敵人不比我們弱小,或者和我們強弱差不多,而且他沒有失誤,沒漏洞,就不能打
“可勝在敵”就在于他什么時候失誤。
敵人不失誤,我們就沒法贏。
所以勝負可以預知,可以判斷,但不能強求。
勝機出現(xiàn),抓住機會就打,不能反過來。
如果沖上去先打,在打的過程里找勝機,那就很危險。
當然,東莞地區(qū)畢竟是嶺南,不可能都是博頭路那種只要吃飽不要吃好的地方,附近還有其他點位,可以做快餐。
但考察完,我依然覺得這個仗沒法打。
比如這張圖:

需要注意,這個是燒鵝腿,不是燒鴨,這個東西才27啊。如果是白切雞,燒鴨之類的碟頭飯,真得只要十多塊而已。
而附近還有22塊的鵝腿飯,在我看來性價比已經逆天。
關鍵,這么高性價比的店,反而一天也就1000多營業(yè)額。
所以,這個區(qū)域的剛需市場,真得有點頭痛。
我很難想象,在這個區(qū)域,人家產品都做成這樣了,性價比這么高了才一千多營業(yè)額,那我們怎么做能賣三五千。
預估營業(yè)額有5000,真做也許只有3000,現(xiàn)在預估營業(yè)額都不敢往2000做,真開店,得是啥樣還真不好講。
“勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝”,既然已經找到我了,那我一定要給他找到一個先勝的路徑,不然就不打。
4,要耐得住寂寞,能等待,沒機會就不打
我們現(xiàn)在人常說“不作死就不會死”
《孫子兵法》講得最多的就是這個,戰(zhàn)爭和餐飲創(chuàng)業(yè)都一樣,收益和代價極不對等。
打贏了,殺敵一千自損八百,不一定有多大利益。
打輸了,就有可能國破家亡命都沒了。
餐飲創(chuàng)業(yè)也是一樣,很多人開店是因為焦慮,覺得應該做點什么。
甚至選擇加盟品牌的邏輯也很弱智,就是別的路都不行,就這條沒試過,雖然感覺也不行,但沒試過,所以不顧一切想試試。
打勝仗的關鍵是要能等待,不能因為焦慮就頻頻動作。
哥舒翰守潼關,知道不能打,他能等,但唐明皇焦慮,不能等,逼他出關作戰(zhàn),就全軍覆沒了。
秦國王翦伐楚,他就能等,又能安撫秦始皇,讓秦始皇也不著急,他把60萬大軍開到楚國境內,扎營練兵天天開運動會,等得楚國人焦慮了,動作了,露出破綻了,他一舉就把楚國滅了。
等待在很多情況下都是最好的戰(zhàn)略。但人們往往認為等待是不作為,是不可接受的。
在我提供的選址評估服務中,有至少1/3左右是沒有結果的,因為沒有找到合適的商鋪。
但這并不是說我的評估沒有價值,沒有好位置就不開店,其實已經達到了評估的意義。
強行開店,有時候一虧損就是幾十萬塊,很多人連翻身再來的機會都沒有。
4.1【見勝不過眾人之所知,非善之善者也】
要知道,客戶在邀約我實地考察前,已經自行考察了很久,有可能拿鋪子的地方都看過了,但全都被我否定了。
這里再次強調,否定他的選址完全是處于專業(yè)考慮以及我的職業(yè)道德。
選址失敗看似沒有結果,實際上已經是最好的結果,強行開店,我還可以繼續(xù)收取服務費,但如此低的勝率,沒必要坑人家。
所以,目前的形勢看,唯一的結局就是,勸退!
如果放在幾年前,我會對這個結果非常心安理得,因為我只收了你選址評估的費用,幫你看了你的意向點位,得到了不適合開店的結果,避免了你的重大損失,我已經盡職盡責盡力了。
但現(xiàn)在我理解了一個更簡單而且更深刻的道理:
學員找到我,并不是想“不輸”,他們是想“贏”,雖然“不輸”是“贏”的前提,《孫子兵法》講“先為不可勝以待敵之可勝”,就是這個道理。
但,我只是評估完不合適就結束的話,所謂“行百里者半九十”,在做完了大多數(shù),缺了臨門一腳。
他們?yōu)榱粟A,未必有耐心繼續(xù)等待,那么,我前邊的工作就都白做了。
如果有可能,我需要給一個更直接的路徑或行動指令,也就是說,我的工作其實還沒結束,我需要幫他找到方向。
【在這里】【做快餐】是肯定做不了的了,但這里有兩個變量,他們組合在一起沒有解決方案,但有沒有可能我換掉其中一個,甚至兩個變量之后,會出現(xiàn)新的解決方案呢?
4.2【古之所謂善戰(zhàn)者,勝于易勝者也?!?/h1>
當一切都一團糟,找不到頭緒的時候,我有一個絕佳的解決方案,就叫:回到起點。
【在這里】【做快餐】不行,那我能不能做點別的東西?
學員要做快餐的原因無非是因為我手里有個快餐的產品服務,這個模型還算比較優(yōu)質,但這不是創(chuàng)業(yè)的理由,我們是為了賺錢而開店,而不是為了買我的服務而開店。(雖然可能會因為開店而買我的服務,但一定不能喧賓奪主,一切的一切都是為了最大概率能賺錢)
那么賺錢的道理說復雜也復雜,說簡單也簡單。
就是【避實擊虛】,快餐競爭惡劣,毛利低。那我們找不找得到競爭沒那么激烈,毛利高一點的項目搞一下呢?
也許可以,也許不行,但至少是個值得一試的方向,找到了就萬事大吉,找不到大不了就還是不開店嘛,最壞的結果反正已經在這里了。
具體的過程,這里就不展開了,反正就是我們頂著東莞一會暴雨一會暴熱的天氣,鎖定了【日料】這個賽道,說得更具體一點,就是【名字很像日料,裝修得很像日料,但東西做得不咋地的低端美乃滋日料,但是又賣得非貴的賽道】。
這種【偽高端】需求,在下沉市場特別明顯。
【日料】這兩個字好像天然就帶高溢價光環(huán)。我來簡單展示一下我們的調研結果:
首先,這是一份來自日料店,38塊錢的牛肉炒飯。


請回顧一下上邊27的鵝腿飯和22的鵝腿飯,再去腦補一下12塊錢4個菜的自選快餐,到底為什么這份牛肉炒飯能賣38呢?
就因為它在日料店里?
對!
就因為它在日料店里。
而這家店里還有22一份的鵝肝壽司,長這樣,就左邊那個。

這樣的對手,是不是感覺比較容易打贏?
4.3別急,這還不是關鍵
真正的亮點在這里:

這是這家店的大眾點評截圖,里邊有很多有效信息可以提?。?/p>
消費者不是傻逼,知道他家東西不行
不止口味不行,服務環(huán)境也不行
這家店開了至少5年
我讓學員蹲了下營業(yè)狀況,當天正好周末,保守估計接待了100桌,營業(yè)額穩(wěn)超30000!
平時我算你營業(yè)額腰斬再腰斬,也是大幾千塊的業(yè)績。再加上這種超級毛利。
和他打,是不是從各個維度分析,都比去和剛才那種12塊4個菜的自選快餐剛正面強?是不是也比剛那種27塊錢鵝腿飯還送免費冰粉的店強?
這就是"善戰(zhàn)者,勝于易勝者"的道理!
而且附近片區(qū)還不止一家日料,步行范圍內至少還有3家,產品都是這個水準,其中一家門頭是這個風格:

他家牛肉炒飯我們也點了,這份35。

類似,這家店里整體產品出品粗糙,但初步具備日料的形式,比如,確實有壽司卷,比如一些高認知的半成品,什么和風海藻、芥末章魚之類。
4.4單從產品維度看:
基本我們有必勝的把握,無論是出品形象、產品口味,性價比、產品結構設計等,我都自信能絕對吊打。
但別急,這只是一個維度,做生意沒有這么簡單。
先點個贊吧,休息一會我們繼續(xù)!
5,百戰(zhàn)百勝不如一戰(zhàn)而定
對手的產品足夠弱,生意足夠好,那是不是我們就可以直接進場干他呢?
也別急,還是要回到剛才的邏輯。
不能光想著戰(zhàn)勝,要算賬,值不值得
戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術上重視敵人。
人家能賺錢,一定是做對了什么。
我們評估了對方的短板,別忘了評估別人的優(yōu)勢。
這就是我們專業(yè)顧問和普通選手不同的地方,我們足夠冷靜,不會意氣用事。
萬一人家的絕對優(yōu)勢咱們沒看到,貿然沖進去,也是很危險的,動手前,謹慎謹慎再謹慎!
5.1【爭地則無攻】
《孫子兵法》第11章叫《九地篇》,講的是打仗的地形。選址評估其實也是選“地形”。
其中有一種地形叫“爭地”,就是所謂“兵家必爭之地”,《孫子兵法》里寫,“我得亦利,彼得亦利者,為爭地”。
也就是說,這地方,誰先占了就對誰有利。
曹操注解說:“爭地可以少勝眾,弱擊強”,也就是說,只要對手占了這地勢,你最好不要去硬攻,也就是所謂“爭地則無攻”。
上邊說的那兩家壽司店,都是在非常好的位置上,尤其是第一家大眾點評2.9分那個,不但位置好,店還大,雖然設計裝修得不咋地,但畢竟明亮寬闊,在這個區(qū)域,非常亮眼。
《孫子兵法》還講
”十則圍之,五則攻之,倍則戰(zhàn)之,敵則能分之,少則能守之,不若則能避之“
意思是我十倍于敵,就實施圍殲,五倍于敵就實施進攻,兩倍于敵就要努力戰(zhàn)勝敵軍,勢均力敵則設法分散各個擊破之。兵力弱于敵人,就避免作戰(zhàn)采取守勢,如果差得太遠,能跑就跑,千萬別打。
2.9分的店確實啥都不行,但他是一個2層樓,投資至少200萬的店,隔壁還有一家,獨棟日料,投資只大不小。
我學員的預算是不超過60萬,我們去套孫子兵法的內容,只有后兩條適合:
少則能守之,不若則能避之
如果我們先開店,得了爭地,他200萬開個新店,我兵少,但能守。
但現(xiàn)在人家得了好位置,而且開了5年,那就是真得“避之則吉”,沒必要硬剛。
看到這,我知道你可能急了,康老師你說了半天還是不讓開店?。∧悄阏f了個JB?。?/p>
我知道你很急,但我勸你先別急!
“兵兇戰(zhàn)?!眲邮智岸嘀斏鞫疾粸檫^!接下來,我會給你一戰(zhàn)而定的打法!
5.2【一戰(zhàn)而定是真名將】
戰(zhàn)爭是手段,不是目的,目的是平定。
如果打了勝仗,但不能平定,都百戰(zhàn)百勝了,還要接著打,那打一百場勝仗干什么?
大勝仗也要死人,就算死的是敵人的人,也不如他不要死,收服他,加入我們。才能勝敵而益強。
所謂的一戰(zhàn)而定,就是一次就把對手打服,一次就解決最根本的問題。
前邊說的我的學員,是在東莞選址,看中的剛需項目點位卷王之王,從人力結構(都是夫妻老婆店),到產品結構(有廚師,老板自己就是廚師,自選快餐,什么都有),到性價比(12塊4個菜),再到開店年月(都是老店),基本就沒法打這個仗。日料賽道雖然對手產品很弱,但都在好位置,都投資不小,也很難打。
那我們的另一個問題就來了,是不是一定要在這里打!
我和他們溝通得知,他們并不是廣東人,而是湖南衡陽人。留在廣東也沒有什么特殊的原因,只是曾經在這里打工,沒有特殊的社會資源,沒有人脈背景,也沒有歸屬感。
那在這種地方,怎么一戰(zhàn)而定?
一下賺個大幾百萬?
不太現(xiàn)實的!
那么,有沒有可能回老家?回去了孩子讀書更方便,生活成本更低,家里還有親戚朋友,合伙人(學員表弟)的女朋友又剛剛在衡陽買了房。
也就是說,如果在衡陽開店,是和東莞同等勝率,都可以優(yōu)先回去。
更何況?。?!
衡陽這個地方我熟悉,馬上有一個項目要落地在那邊的大學城。
而衡陽的大學城,就是我們想要的:競爭對手弱,消費需求旺,房租還不貴的地方。
這是我學員在衡陽大學城實拍的一家日料店,我只能通過右上角門簾的壽司兩個字判斷,確實是個日料店,但這個臟勁,我說實話,給我錢我都不敢吃!

出于職業(yè)操守,我不敢說我們過去100%賺錢。
但對手這個樣子都能賺錢,如果我們賺不到,那確實是需要深刻反思一下了!
退一萬步講
我們在東莞考察,30平的快餐店,房租要5000,衡陽大學城200平的店,房租也是5000。
在東莞,一份快餐我算你賣15,3000塊需要200人次消費。做200人的飯你至少需要4~5個人(包括一個洗碗阿姨)。
在衡陽,一份日式炒飯我算你賣30,3000塊只需要100人次,如果隨便點點其他壽司,燒鳥,壽喜鍋,甜品。人均可以干到50~60.那3000塊只需要50人次。小哥倆請個兼職隨便就干了。
關鍵的是,東莞的快餐毛利率一定不到50%,衡陽的日料店毛利率一定超過70%。

所以,前邊我們說的,【在這里】【做快餐】,如果置換成【在衡陽】【做日料】,勝算一定會大大提高。
別急:我說的一戰(zhàn)而定還不止如此!
大學城附近的需求有多旺盛我就不多說了,先用日料之類項目高舉高打切進去,只要生意穩(wěn)定,就可以圍點打援,所有項目都可以組合出招。
因為做大學城,我們并不是第一次了,我太了解這里的特性了:

這就是開頭說的:
客戶想在東莞做快餐,請我去實地評估后,決定去衡陽做日料
因為我要讓他做得,就是一戰(zhàn)而定,在家門口,主場作戰(zhàn)。
找到溢價高,對手弱,離家近,發(fā)展大的機會,并不那么容易。
6,“兵者,詭道也”,但詭道其實不重要
《孫子兵法》這句話其實誤導了很多人,以為孫子兵法就是講詭道取勝。
但實際上,孫子兵法中詭道并不重要,講的是實力決勝。
前邊我們說了一大堆對手弱,那你能比對手強嗎?
日料就這么簡單說干就干嘛?
你就一定能做好這件事嘛?
注意,這里是需要硬實力的。
我這一組衡陽的客戶開過店,但每做過日料,我先帶著他們去了我一些日料客戶店里吃東西,然后把他們送到我河南一個客戶的店里去實習。
河南這個日料客戶經營已經6年,目前買了我的產品戰(zhàn)略全案在做升級,我?guī)^去,一方面學習產品操作和門店運營,另一方面,我過來指導老客戶的時候,他們也能跟著學習。
先把自己的硬實力拉上去,再說別的。
孫子兵法講來講去,都是練基本功,抓基本面。沒有那么多的一招制敵,都是一點點積累經驗過來的。
我讓他們在一家老店實習,比讓他們直接開個新店去試錯成本低得多。同時,我還有其他日料客戶新店開業(yè)時,他們也可以去幫忙。
這個過程中沒有人吃虧:
他們全程參與新店籌建,這就是一次模擬創(chuàng)業(yè)
新店得到免費員工,而且還是特別用心的員工
大家都有好處,勝率自然會提高,畢竟,都是康老師的學員,我可以持續(xù)盈利。
8,《孫子兵法》不一定是教你打贏,最關鍵的,是教你認輸。
讀完孫子兵法,你只需要記住,你的核心是,贏了再打。
我們這一整篇文章8000多字,其實就是《孫子兵法》中說的“廟算”,就是出兵之前,先算基本面。
算完,贏了,就可以打。
算完,沒贏,就不打。
但話說回來,“廟算”贏了就一定能打贏嘛?
那可不一定!
第一,你可能獲取錯誤的信息
第二,你可能算錯
第三,路上可能發(fā)生各種不可抗力變化
第四,對方可能有援兵
第五,雙方發(fā)揮問題
。。。。。。。。
孫子兵法說:“善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝,不可勝在己,可勝在敵”
孫子兵法里還說了:"勝可知,而不可為"。
就是說,我們沒得選,只能選擇先修煉自己,讓自己成為強大的,就沒那么容易被別人戰(zhàn)勝了,自己沒有漏洞,就可以等著別人出漏洞。如果敵人不比我們弱小,或者和我們強弱差不多,而且他沒有失誤,就不能打。
敵人不失誤,我們就沒法贏
比如,東莞和衡陽的日料,都開得比我們早,都在賺錢。東莞的投資200萬,雖然產品不行,但至少干凈明亮。衡陽的破店不知道投了多少,但看那個衛(wèi)生,我不信產品能好。
所以,我們不打東莞,打衡陽。
勝負可以預知,可以判斷,但不能強求,最后,我們還是要在實戰(zhàn)中說話。
勝機一現(xiàn),抓住機會就打,不能反過來!
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這本書我通讀多遍,目前已經是這個形象了

全文完~