消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎，關(guān)系到民生福祉?！墩ぷ鲌?bào)告》提出，“穩(wěn)定大宗消費(fèi)，推動生活服務(wù)消費(fèi)恢復(fù)”。作為生活服務(wù)的重要板塊，洗護(hù)服務(wù)關(guān)系到人們的日常生活，并且隨著生活水平的提高和人們消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，洗護(hù)服務(wù)的需求也在不斷提升，洗護(hù)行業(yè)的發(fā)展因此備受期待。浣洗作為首批將新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)洗護(hù)行業(yè)進(jìn)行融合升級的品牌，歷經(jīng)六年的發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)洗護(hù)行業(yè)的黑馬，受到業(yè)內(nèi)外關(guān)注。

科技+創(chuàng)新，讓企業(yè)脫穎而出

自2017年平臺上線以來，浣洗保持高速增長勢頭，截至2023年上半年，已在全國布局建設(shè)80余座5G智慧洗護(hù)工廠，覆蓋全國352個大中城市，惠及5億以上人口。

數(shù)字科技的應(yīng)用和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，讓浣洗從一眾線上洗護(hù)品牌中脫穎而出。

在浣洗洗護(hù)工廠，衣物從入廠到出廠全程智慧化管控，從工廠八大體系設(shè)置、設(shè)備監(jiān)控運(yùn)維、生產(chǎn)調(diào)度到全程可視化洗滌流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化全覆蓋，“衣物洗護(hù)大數(shù)據(jù)中心”可記錄百余條衣物信息，更好地為用戶服務(wù)；開發(fā)大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺，實(shí)時掌握訂單總量、訂單來源、各類洗護(hù)衣物占比等數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)經(jīng)營策略調(diào)整和服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整提供依據(jù)……為洗衣行業(yè)數(shù)字化賦能發(fā)揮了引領(lǐng)和帶動作用。

在業(yè)務(wù)上，浣洗根據(jù)消費(fèi)者洗護(hù)需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。聯(lián)合豐巢推出速洗鞋柜，打通了以30余萬智能快遞柜為交付終端的無接觸式近景服務(wù)體系；推出便民洗護(hù)產(chǎn)品“洗護(hù)盒子”，使服務(wù)商品化；聯(lián)合眾多一線服裝品牌，引導(dǎo)服裝企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)升級，開創(chuàng)“商品加服務(wù)”的新消費(fèi)模式。

品質(zhì)+服務(wù)，讓洗護(hù)浣新生活

洗護(hù)品質(zhì)是浣洗贏得1600萬用戶信賴的基礎(chǔ)。浣洗工廠首創(chuàng)兩區(qū)三通道設(shè)計(jì)使凈污分離，五重消毒措施貫穿20道洗護(hù)工序中、率先淘汰四氯乙烯溶劑，保證衣物與消費(fèi)者健康；使用軟化凈化水衣物洗后不發(fā)硬、不發(fā)黃；采用進(jìn)口后整理設(shè)備，蒸汽分類熨燙，保證穿著品質(zhì)……

推出快遞上門取送、快遞柜取送、驛站取送等多種服務(wù)模式，以及“衣路隨行”商旅洗護(hù)服務(wù)等多種服務(wù)場景，滿足消費(fèi)者不同需求；正在布局的24小時交付體系，將為消費(fèi)者帶來更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

六年來，浣洗本著對用戶和行業(yè)的熱忱，以實(shí)力交出了一份讓人滿意的答卷。未來浣洗將以更精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)、更高品質(zhì)的服務(wù)、持續(xù)創(chuàng)新的探索，與行業(yè)共成長，為生活添美好！