站在孩子的角度,開啟有效溝通
“我兒子固執(zhí)得很,說不聽的?!?歲8個月的墨墨爸爸。
“我沒辦法跟她說,她根本就不理會我說的?!?歲的琪琪爸爸。
“這孩子給我惹麻煩,說也不聽?!?歲的子成媽媽。
……
常常聽到不少父母這樣抱怨自己的孩子。孩子為什么“聽不到”、“不理會”呢?
俗話說:“一兩的關(guān)系勝過一噸的教育”。
親子關(guān)系是教育中不可忽視的“命題”,它決定了父母在教育中的力量,而決定親子關(guān)系的關(guān)鍵是“親子溝通”。
今天我們就來聊一聊親子溝通。

一、什么是親子溝通
『親子』顧名思義就是父母親和孩子。
『溝通』是指人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。
親子溝通就是通過有效溝通,我們能理解孩子的需求情緒、感受想法,也能讓孩子理解我們的需求情緒、感受想法,從而提升溝通的質(zhì)量和親子關(guān)系。
親子溝通,是父母走近孩子的過程,也是孩子走近父母的過程。
因而,親子溝通并不是以控制孩子、讓他們順從聽話為目的,而是能夠貼近他們的內(nèi)心,看見他們的需要,發(fā)現(xiàn)他們的潛力,贏得他們的信任。
讓我們來看看日常生活中經(jīng)常會遇到的幾個溝通類型。

二、現(xiàn)實的溝通類型
(一)專制型
在這種親子溝通中,父母總是絕對的權(quán)威,自己說什么就是什么,絕不允許孩子反對或拒絕,也不管自己是對還是錯,甚至錯了也不允許孩子反駁。
如果孩子敢反駁的話,甚至?xí)?zé)罰孩子。
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在這種溝通中,孩子習(xí)得的是蠻橫,以強(qiáng)凌弱,固執(zhí)刻板或軟弱,妥協(xié),無原則,自卑,膽怯的人格。
(二)冷漠型
在這種親子溝通中,父母愛自己勝過愛孩子,因此在溝通中反應(yīng)冷淡,對孩子愛理不理,對孩子的成就或失誤也是滿不在乎,或不十分注意。
這種溝通是最不負(fù)責(zé)任和消極的親子溝通模式。
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這種溝通模式可能會嚴(yán)重影響孩子的心理健康,孩子會對他人漠不關(guān)心,自私自利,甚至厭惡生活,自暴自棄。
嚴(yán)重的會造成人格的扭曲,分裂,甚至走極端。
(三)溺愛型
與冷漠型相反,在這種親子關(guān)系中,父母愛自己的孩子勝過愛自己,因此在溝通中幾乎是事事依著孩子,甚至不管這些要求是否合理。
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這種過分的溺愛溝通的結(jié)果是容易使個體形成一種自私,不懂得關(guān)心別人,過分注重自己的性格。
他們會缺乏自理能力,常常高傲,但在遭受挫折之后,卻又會很快地變得自卑起來。
(四)民主型
在這一模式中,父母非常關(guān)心和愛護(hù)自己的孩子。他們在日常生活和交流溝通中非常注意滿足孩子的合理要求,和孩子像朋友一般玩耍,溝通。
但同時也不失作為父母的權(quán)威,能用溫柔而堅定的溝通技巧來拒絕孩子的不合理要求,并善于以身作則,他們不僅是孩子的父母更是他們的良師益友。
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在這種溝通中,孩子會熱愛生活,善于交際,關(guān)心和幫助別人,善于創(chuàng)新,為人有個性又不失規(guī)矩,有自信又能自省。
在這四種親子溝通模式來看,在日常生活中最理想的是民主型親子溝通模式。
這種模式親子溝通模式既能滿足孩子的合理要求,又能讓孩子以身作則,既能發(fā)揮孩子的自主性,又能發(fā)揮孩子的個性。

三、開啟有效的溝通
馬歇爾·盧森堡說,大多數(shù)暴力的根源在于我們忽視了彼此的感受和需要,而將沖突歸咎于對方。
孩子也是人,也有自己的思想和情緒。
父母需要透過“不聽話”這反應(yīng),嘗試站在孩子的角度,了解其內(nèi)心世界,從心底里去理解孩子的情緒,了解孩子的需要。
當(dāng)遇到問題時,我們可以“先共情情緒,再討論問題”。
現(xiàn)在介紹一下親子溝通五步曲,從“不聽話”的處境中突圍:
步驟一:識別情緒
明確理解孩子行為背后內(nèi)心真正的需求想法感受目的。
孩子產(chǎn)生了哪種情緒:挫敗?憤怒?憋屈?失望?傷心?沮喪?孩子哭鬧是想要玩具的需求沒有被滿足?還是東西被搶走的挫敗感?
步驟二:接納回應(yīng)情緒
先接納理解情緒再處理具體問題,理解孩子行為背后真正的原因目的,理解傾聽接納孩子的情緒、想法、感受。
積極回應(yīng)孩子情緒,用簡單的話語回應(yīng)他們的感受,說出孩子當(dāng)下感受,描述客觀事實而非評判建議。
比如“你很想玩滑滑梯,但是沒有時間玩了,我感覺到你不開心”等方式回應(yīng)孩子。
蹲下來,看著孩子,擁抱孩子,在旁邊陪伴,告訴孩子你想抱媽媽時候過來找媽媽。
步驟三:回溯事件前因后果
等待孩子平靜后對孩子進(jìn)行回溯,描述導(dǎo)致他情緒不好的事件,幫助孩子客觀認(rèn)識導(dǎo)致他情緒不好是有原因的,而不是沒有理由的哭。
比如,你沒有拼裝成功這輛貨車,所以很難過。
引導(dǎo)孩子主動描述事件經(jīng)過,從鼓勵贊賞孩子做的好的閃亮點開始回溯。
步驟四:引導(dǎo)解決方法
啟發(fā)式提問引導(dǎo)孩子說出解決辦法或幫助他從感情上實現(xiàn)這個目標(biāo)。
比如:滿地堆的都是你的玩具,我們可以怎么辦呢?
從而引導(dǎo)孩子說出不同解決辦法。
如果孩子說不出來,我們可以給選擇范圍,是現(xiàn)在收拾玩具?還是再玩兒一會收拾呢?
步驟五:鼓勵表達(dá)
回溯貫穿了引導(dǎo)孩子想辦法,用語言表達(dá)去解決沖突,而不是哭鬧等激烈的方式。
針對孩子的回答和表現(xiàn),積極鼓勵孩子。
根據(jù)孩子存在的問題設(shè)計對應(yīng)的游戲,通過角色扮演,假想游戲,啟發(fā)式提問,提前設(shè)定規(guī)則引導(dǎo)孩子,注意每一次微小的進(jìn)步都要及時鼓勵。
積極引導(dǎo)孩子多提問,多思考,總結(jié)經(jīng)驗,刻意練習(xí)薄弱環(huán)節(jié),可以提高孩子的社交能力和解決問題的能力。

親子溝通是每一個父母都要修煉的功課。當(dāng)我們和孩子的溝通出現(xiàn)問題的時候,我們的教育也會顯得無力。
當(dāng)我們遇到問題時,要學(xué)會站在孩子的角度,接納孩子的情緒,與孩子一起分析問題和解決問題。
作者:小草
編輯:溪溪子