2022年快手616實(shí)在購物節(jié)圓滿收官。據(jù)悉，本次616實(shí)在購物節(jié)品牌商家GMV同比去年616增長達(dá)到515%，美妝、生鮮、數(shù)碼家電打破新的日銷記錄。

飛瓜快數(shù)將從10大垂直品類出發(fā)，分別挖掘此次爆款商品及優(yōu)質(zhì)商家戰(zhàn)績數(shù)據(jù)，提煉其行之有效的運(yùn)營策略。

1、次拋精華GMV超4000萬，滋補(bǔ)保養(yǎng)品熱度緊隨其后

參考飛瓜榜單，美妝護(hù)膚行業(yè)中，次拋精華液作為新穎的產(chǎn)品形式，以多功效和安全性在今年掀起消費(fèi)熱潮。潤百顏次拋精華液以4000w+銷售額，拿下top2的位置，僅次于后天氣丹護(hù)膚禮盒。

排名居中的大眼仔美容儀和飛莫水光美容儀，其GMV都超過了2300萬。在護(hù)膚這塊，以低價(jià)好物著稱的快手，也能挖掘出全新的高端消費(fèi)潛力。

服飾鞋靴行業(yè)中，F128 YA&起系列/破系列短袖，加入敦煌文創(chuàng)，盡顯國風(fēng)特色，聯(lián)動(dòng)知名IP最終收割4000w+銷售額。

美食飲品行業(yè)中，福牌阿膠糕以GMV2600w+榮摘桂冠，同類型滋補(bǔ)保養(yǎng)品北京同仁堂枇杷膏、哈藥牌鈣鐵鋅口服液、蓋中蓋維生素均在榜內(nèi)。

2022年《中國美好生活大調(diào)查》曾統(tǒng)計(jì)過，18-35歲的青年群體，把保健養(yǎng)生排到了前三位。全民養(yǎng)生意識(shí)興起，將會(huì)給滋補(bǔ)保養(yǎng)品帶來遼闊的市場(chǎng)環(huán)境。

“囤貨”是家居生活行業(yè)的關(guān)鍵詞，多個(gè)洗衣液和衛(wèi)生紙品牌搶占熱榜，像維達(dá)紙巾緊扣不同的產(chǎn)品性能，也能拿下不錯(cuò)的成績。其易溶廁紙GMV達(dá)到589萬，便攜隨身抽紙GMV近500萬。

不過，我們?cè)诳吹綗豳u商品的潛力時(shí)，也不能忽視品牌以及快品牌的爆發(fā)力。

2、小米自播GMV超千萬，服飾快品牌躍入熱榜top3

616期間小米、天海藏、特步成為GMVTOP3品牌。單論小米官方旗艦店，通過品牌小店自播+達(dá)人分銷，在本次616購物節(jié)中攬下8000w+銷售額。令人驚喜的是，小米店鋪?zhàn)圆プ阌?strong>7700w+銷售額。

參考飛瓜快數(shù)近90天帶貨趨勢(shì)，自5月20日616大促活動(dòng)開啟，小米官方直播間啟多場(chǎng)新品現(xiàn)購現(xiàn)發(fā)的直播活動(dòng)。

并拋出新品降價(jià)折扣，刺激銷量波動(dòng)式上升，與之前拉開明顯的差距。僅6月17日單場(chǎng)新品直播GMV就可拿下1024.9w。

雖然小米保持著與美妝、時(shí)尚、生活行業(yè)達(dá)人合作分銷，但從大促活動(dòng)開始后，小米的合作達(dá)人明顯變少，僅主推瑜大公子、羋姐這樣的頭部主播。

重點(diǎn)做好店鋪?zhàn)圆ミ\(yùn)營，堅(jiān)持每日高頻率、長時(shí)間自播。因此，店鋪?zhàn)圆ヤN售額已有7600w+。

除了小米這樣的自播黑馬，快手快品牌在平臺(tái)扶持和自播策略的雙重帶動(dòng)下，也迎來了銷量暴漲。

今年5月，快手在引力大會(huì)上宣布，基于去年“四個(gè)大搞”戰(zhàn)略，將“大搞產(chǎn)業(yè)帶”升級(jí)為“大搞快品牌”。拿出230億+流量紅利，目標(biāo)扶持超500個(gè)快品牌。

“大搞快品牌”首次亮相購物節(jié)，就收獲了不錯(cuò)的成績，據(jù)快手?jǐn)?shù)據(jù)顯示，快品牌訂單量超過1200萬。

值得一提的是，服飾快品牌千柏年616期間銷售額翻倍，總GMV超越4000萬+。深究原因，飛瓜總結(jié)了以下三點(diǎn)。

定時(shí)直播，穩(wěn)定人氣

自5月21日起，千柏年保持著每日平均2場(chǎng)的直播頻率?？紤]到用戶定位是職業(yè)女性，所以千柏年從原先遍布各個(gè)時(shí)間段開播，精簡為早上6點(diǎn)、中午1點(diǎn)、下午7點(diǎn)定點(diǎn)開播。

5月11日-6月18日期間，大促前，千柏年直播間人氣最高數(shù)值是7K，大促后，多次突破破萬。

庫存充足，樣式新穎

5月21日，千柏年不僅迎來人氣拐點(diǎn)，也迎來第一波戰(zhàn)績，單場(chǎng)GMV高達(dá)550w+。

在6月4日，千柏年三場(chǎng)累積再次超500萬，其中單場(chǎng)高達(dá)300萬+，上架144件服飾鞋靴。不過該場(chǎng)直播是打出了清倉旗號(hào)，其中還上架了冬季外套，走反季節(jié)低價(jià)的路線，兩件總計(jì)銷量近30萬。

價(jià)格高端，品質(zhì)取勝

不同于夏季服飾流行的低價(jià)策略，千柏年相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)量的產(chǎn)品價(jià)位在中高檔。并且銷量來源，也主要由100-300元支撐。

即便品牌總體價(jià)格偏高，但產(chǎn)品質(zhì)量也相當(dāng)有保障。不管是宣傳還是用料，緊扣“真絲”“蠶絲”“手工”等字眼，凸顯出單品的差異性。

其實(shí)千柏年僅是快手商業(yè)生態(tài)里成長起來的商家縮影，還有不少的快品牌標(biāo)桿，也摸索出適合自身的直播運(yùn)營方法。

這其中，自然也離不開快手電商種種幫助。就像去年，快手針對(duì)新商家快速實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)等方面，制定STAGE方法論，幫助不少品牌縮短了成長周期。

3、全面布局616大促，五盤方法論解決直播痛點(diǎn)

今年，快手電商同步發(fā)布了《五盤方法論執(zhí)行手冊(cè)》，將五盤方法論樹立為標(biāo)準(zhǔn)SOP（Standard Operating Procedures，標(biāo)準(zhǔn)操作程序），幫助商家過渡直播發(fā)展瓶頸期，提高運(yùn)營專業(yè)性，也助力商家玩轉(zhuǎn)此次616實(shí)在購物節(jié)，充分享受活動(dòng)福利。

五盤方法論將直播分為前、中、后期三個(gè)階段，融入完整的直播架構(gòu)，給出對(duì)應(yīng)的實(shí)操動(dòng)作，形成科學(xué)的SOP帶貨流程。

不容忽視的是，五盤方法論背后擁有著一整套高效的流量推薦機(jī)制，這也有利于商家打造長期信任生意。

以此為基礎(chǔ)，商家根據(jù)自身特性，結(jié)合活動(dòng)路徑、平臺(tái)政策和流量、五盤核心動(dòng)作，把“五盤方法論”帶入到冷啟動(dòng)和漲粉拉新的環(huán)節(jié)中，可大大提升直播間運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

但如何深入理解這套流量機(jī)制呢？這就不得不提到快手電商流量分發(fā)策略，主要分為基本流量和重點(diǎn)流量兩類。

據(jù)快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎介紹，重點(diǎn)流量分發(fā)策略，是為快品牌、品牌、服務(wù)商和商家提供冷啟成長和活動(dòng)爆發(fā)?；玖髁糠职l(fā)策略，是給值得信任的好商家?guī)砀嗟淖匀涣髁俊?/p>

在這些核心思路的引導(dǎo)下，快手電商抓住“強(qiáng)私域”的平臺(tái)特點(diǎn)，著眼于除平臺(tái)外的重要角色——回頭客。畢竟一個(gè)實(shí)在好商家，是由平臺(tái)和回頭客共同定義。于是快手電商上線了回頭客推薦指數(shù)和回頭客說兩款產(chǎn)品。

回頭客推薦指數(shù)從品質(zhì)、服務(wù)、內(nèi)容和回頭客的購物體驗(yàn)，這四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，通過量化商家經(jīng)營情況向用戶展現(xiàn)回頭客推薦的率。

回頭客說則由用戶表達(dá)對(duì)主播/商家的喜愛度，找同一個(gè)店鋪多次回購的客戶給出真實(shí)的評(píng)價(jià)，商家在后臺(tái)也可以參與回頭客的反饋。

因此，判斷一個(gè)商家是否為實(shí)在好商家，是否能獲得更多的全鏈路流量支持。回頭客指數(shù)和回頭客說將是最重要的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

雖然快手電商內(nèi)部建立起廣闊的商業(yè)沃土，但像疫情這樣的外部條件沖擊，也給商家?guī)砹税l(fā)展阻力。為此，快手電商又推出多項(xiàng)疫情政策，為各個(gè)品牌商家排憂解難。

4、疫情籠罩下的大促，快手電商幫助商家恢復(fù)元?dú)?/h1>

本次616期間，快手電商頒布多項(xiàng)疫情政策助力超11萬商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，其中超10萬商家使用了疫情免考核功能，超3500個(gè)商家使用智能客服提供的疫情知識(shí)包。

其實(shí)早在今年3月，快手就著手布局相關(guān)扶持政策，盡力將疫情影響降到最小化。

例如【暖春計(jì)劃2022】，細(xì)化下來為流量扶持、供給扶持、活動(dòng)扶持、政策扶持、產(chǎn)品扶持等5大扶持，單論流量扶持，快手電商慷慨拿出10億專屬流量，平均每天有上萬位主播享受平臺(tái)流量扶持。

同時(shí)，快分銷作為SAAS工具平臺(tái)，不僅在本次616活動(dòng)期間，貢獻(xiàn)GMV占整體40%，還利用自身獨(dú)特的分銷優(yōu)勢(shì)，幫助商家抵御疫情影響。

例如，快分銷曾聯(lián)系四季青頭部服裝商戶，僅一周時(shí)間，助力商戶完成分銷入駐，順利解決杭州四季青服裝產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)營困境。

據(jù)快手電商消息，商戶已經(jīng)整合12個(gè)線下店鋪，貨值累計(jì)超千萬，超過100件商品已上傳。

入駐完成后，快分銷會(huì)考察主播粉絲地域客群和用戶匹配度，有針對(duì)性地制定商家運(yùn)營計(jì)劃，提供多重權(quán)益促進(jìn)銷量。像主播徐杉在快手的幫助下，其售賣的新款連衣裙單場(chǎng)累計(jì)訂單突破3000單，單品成交破50萬+。

除了線上經(jīng)營，本地業(yè)務(wù)也沒有逃過疫情影響。大量的線下商家紛紛謀求線上轉(zhuǎn)型。

為此，快手電商又推出群星培養(yǎng)計(jì)劃，該計(jì)劃持續(xù)到6月30日，具體內(nèi)容是針對(duì)到店美食 、酒旅、到店/到家生活服務(wù)等本地生活商家，平臺(tái)給到流量、貨品以及現(xiàn)金層面的支持。

然而，快手的動(dòng)作不絕于此?？焓蛛娚瘫敬?16實(shí)在購物節(jié)，從4月20日-5月19日做好提前一個(gè)月備戰(zhàn)，福利圍繞著”漲粉+流量“展開。

自4月28起，一周內(nèi)報(bào)名人數(shù)共計(jì)2.7萬人，已有2.2萬人獲得獎(jiǎng)勵(lì)，累計(jì)發(fā)放200萬元。

5月20日-6月19日，快手又拿出百億流量和20億用戶權(quán)益補(bǔ)貼，從權(quán)益激勵(lì)升級(jí)、產(chǎn)品工具升級(jí)、營銷玩法升級(jí)、信任保障升級(jí)四個(gè)角度出發(fā)，安排了各種新鮮玩法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，令商家充分享受活動(dòng)紅利。

具體玩法里不得不提到“短視頻實(shí)在好貨排位賽”和“實(shí)在好主播排位賽”，各行業(yè)垂類賽道會(huì)對(duì)商家銷售額和買家數(shù)進(jìn)行綜合排名，只要上榜均可奪得獎(jiǎng)勵(lì)，包括資源位和日均千萬級(jí)的流量曝光。這樣一來，有利于主播實(shí)現(xiàn)“收益+漲粉”雙贏。

總結(jié)

“實(shí)在人、實(shí)在貨、實(shí)在價(jià)”的運(yùn)營邏輯貫穿著今年616購物節(jié)始終，各個(gè)品牌商家，以及快手電商用真誠的服務(wù)態(tài)度對(duì)待粉絲，以優(yōu)惠的好物價(jià)格回饋粉絲，達(dá)成極致信任推動(dòng)轉(zhuǎn)化與復(fù)購。

除此之外，越來越多的品牌商家也在快手電商得到良性發(fā)展，在它們共同努力下，間接筑就了快手繁榮的新市井商業(yè)面貌。

相信快手未來會(huì)帶來更好更多的幫扶計(jì)劃，幫助商家突破發(fā)展上線。還會(huì)帶來更好更多的消費(fèi)體驗(yàn)，幫助用戶深層觸達(dá)信任經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。并在電商環(huán)境中，不斷探索新的消費(fèi)增長點(diǎn)，帶給我們更多的驚喜！

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