共建家的溫暖,傳遞愛的關懷——北辰歐葆庭家屬開放日成功舉辦
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? ? ?2023年8月26日,北辰歐葆庭舉辦了以“共建溫馨家庭,傳遞愛的關懷”為主題的家屬開放日活動,得到了家屬們的積極響應。這是一次家屬與機構(gòu)之間的深度對話,更是一次意義深遠的交流。
活動一開始,歐葆庭中國區(qū)首席執(zhí)行官柯燁明先生通過視頻致辭。他介紹了歐葆庭的發(fā)展歷史,強調(diào)了歐葆庭機構(gòu)致力于提供高質(zhì)量養(yǎng)老服務的決心和努力,同時也表達了對家屬們持續(xù)的支持和信任的感激之情。
接著,北辰歐葆庭院長周加樂先生發(fā)表了充滿熱情的致辭,表達了為長輩們提供高質(zhì)量生活和關懷的決心。通過分享機構(gòu)與家屬們共同努力打造溫馨家庭的故事,讓在場的家屬們感受到了機構(gòu)的真誠和努力。
為了讓長輩們能夠享受到更多的關懷和快樂,機構(gòu)制定了服務提升計劃,包括內(nèi)部樓層改造和服務計劃,希望可以為長輩們提供更好的生活環(huán)境,豐富長輩社交活動。本次開放日,副院長韓秋正先生以及見習院長劉琴女士向家屬們匯報了各個部門的服務及其升級情況,讓家屬們對機構(gòu)的服務有了更全面的了解。
?隨后,護士長回顧了與疫情共同度過的歲月,她充滿激情地分享了機構(gòu)與長輩們并肩前行的故事和經(jīng)歷,講述了疫情期間團隊緊密合作、全力以赴的情景。她的回顧展現(xiàn)了機構(gòu)對長輩們的關愛和照顧,讓在場的家屬們感受到了機構(gòu)的溫暖和專業(yè)?,F(xiàn)場,入住長輩趙奶奶與家屬一同為機構(gòu)贈送了錦旗——“疫情之下,擔責于身,履責于行,溫暖人心”,向機構(gòu)表達了感激之情。
康樂聯(lián)合部門介紹了一系列非藥物療法,如水中康復、音樂治療、園藝療法和芳香療法等,強調(diào)了北辰歐葆庭關注長輩的生命質(zhì)量和生活品質(zhì),以人為本的全人照護理念,得到了家屬和長輩們的積極反饋與評價,充分體現(xiàn)了非藥物療法的價值和作用。
最后的提問互動環(huán)節(jié),家屬們肯定了機構(gòu)的努力和付出,并提出了寶貴的意見和建議,這些反饋對機構(gòu)的發(fā)展和服務提升將起到積極的作用。整個活動不僅僅是一次簡單的慶祝,更是一次感染人心、有社會意義的體驗,讓家屬們與機構(gòu)緊密相連,共同傳遞愛和關懷。
歐葆庭一直秉承“時光守護家”的理念,以守護親情為五大核心價值觀之一,高度重視家屬與長輩的聯(lián)系,鼓勵家屬充分參與到機構(gòu)各項活動中來。未來,歐葆庭將繼續(xù)開展此類家屬開放活動,歡迎大家持續(xù)關注!