彭博社Mark Gurman再次發(fā)布了關(guān)于蘋果Vision Pro的銷售策略，以及零售方面的難題。

一、銷售計(jì)劃和策略

• 1，2024年初先在美國(guó)部分門店銷售，僅線下購(gòu)買，線上暫不開放。購(gòu)買方式是先線上預(yù)約（可能要提供面部掃描圖、眼鏡視力情況），然后通過270個(gè)線下門店提供體驗(yàn)，門店設(shè)立專屬體驗(yàn)區(qū)，并為客戶提供不同型號(hào)的配件（可能是面罩等）；

• 2，預(yù)計(jì)2024年底，在其它地區(qū)開始發(fā)售。據(jù)悉第二批發(fā)售城市是英國(guó)、加拿大，不過還未最終確定；

• 3，知情人士透露：蘋果工程師還在針對(duì)法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、中國(guó)、中國(guó)香港、日本、韓國(guó)等地（有望成為第三批發(fā)售地區(qū)）進(jìn)行設(shè)備本土化適配，從而推動(dòng)后續(xù)銷售。

在購(gòu)買方式方面Vision Pro的購(gòu)買策略就是線下門店購(gòu)買，這一點(diǎn)和2015年Apple Watch剛剛推出類似。

之所以采用這種銷售策略，目的就是保證客戶的佩戴體驗(yàn)，讓用戶購(gòu)買到合適的產(chǎn)品。其中提到，為了保證面罩貼合程度蘋果還會(huì)在線上預(yù)約通道要求用戶提供面部掃描視圖，比如通過iPhone的TureDepth進(jìn)行面部掃描，以選擇大小合適的面罩。

同時(shí)線上預(yù)約時(shí)還要求用戶提供自己的視力情況，比如是否佩戴眼鏡，左右眼的近視/遠(yuǎn)視/散光等具體度數(shù)。

二、零售難題

據(jù)熟悉WWDC23的人士透露：Vision Pro作為蘋果有史以來最復(fù)雜的設(shè)備，當(dāng)前零售上的難題包括：供應(yīng)鏈的物流、以及門店銷售人員的培訓(xùn)工作。

據(jù)悉，除了Vision Pro設(shè)備自身外，蘋果還為其提供了多種不同尺寸的Light Seal面罩、頭帶系統(tǒng)。這意味著，不同的人體驗(yàn)前都需要更換對(duì)應(yīng)尺寸的面罩等配件。

Vision Pro不支持視力矯正，而是和蔡司合作提供磁吸鏡框配鏡服務(wù)。我們知道，可能的種類很多包括不同度數(shù)近視、近視+散光等，SKU極為復(fù)雜。為了保證每種型號(hào)都有足夠的備貨，每家門店僅磁吸鏡片可能就要準(zhǔn)備幾百、上千個(gè)庫存。

通過前期測(cè)試階段，蘋果發(fā)現(xiàn)一部分身材嬌小或頭圍較小的人舒適佩戴Vision Pro的時(shí)間不超過30分鐘。Gurman認(rèn)為：這也是蘋果在WWDC體驗(yàn)區(qū)將體驗(yàn)時(shí)間設(shè)置在30分鐘左右的原因。

鑒于這種情況，蘋果預(yù)計(jì)到2025年才會(huì)向第三方經(jīng)銷商開放Vision Pro采購(gòu)渠道。而且，由于最初成本高、供應(yīng)有限，每個(gè)門店可能只有1-2臺(tái)設(shè)備用于演示。

三、Vision Pro配件

為了解決佩戴舒適性上的問題，蘋果計(jì)劃添加一個(gè)頂部綁帶。也就是WWDC演示中，遮遮掩掩的這根帶子。不過，Gurman表示：頂部綁帶的設(shè)計(jì)并未最終敲定。

對(duì)于用戶的穿著習(xí)慣蘋果也進(jìn)行了研究，比如某些地區(qū)的用戶有佩戴頭巾的習(xí)俗（舉個(gè)例子：沙特，很容易懂吧）。

MARCUS KANE設(shè)計(jì)概念圖

蘋果發(fā)現(xiàn)：部分用戶的穿著習(xí)慣中沒有褲兜或能放外接電池的口袋，因此蘋果也在考慮為外置電池推出背帶配件。

蘋果還發(fā)現(xiàn)，Vision Pro前方玻璃罩容易出現(xiàn)劃痕，因此可能聯(lián)合第三方配件推出前方玻璃的保護(hù)貼膜。而為了防止玻璃罩因物理碰撞破裂，蘋果也會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)置警報(bào)系統(tǒng)，防止發(fā)生碰撞損壞的情況。

參考：Bloomberg