東莞億商|寮步\大嶺山\大朗\黃江 私域流量的三個階段是什么?
私域流量是大部分品牌在流量紅利后期的必然選擇,私有化的流量為品牌提供了更自主的觸達和運營,以及更高效和透明的轉(zhuǎn)化過程。
1、私域流量運營初期
好產(chǎn)品、好口碑、大流量……這些品牌顯然有著巨大的潛力。所以最初應(yīng)該以低成本的基礎(chǔ)建設(shè)為主。以市場端、內(nèi)容端為分界,為更有效的經(jīng)營建立基礎(chǔ)生態(tài)條件。
先要建立流量池的雛形,例如,在餐飲業(yè),目前大家普遍熟悉的線下流量導(dǎo)入方式就是「掃碼點餐」。而且我們也可以選擇一些在初期沒有技術(shù)條件,也不需要大量人員培訓(xùn)的流量導(dǎo)入方法。例如用餐紙巾,掃碼關(guān)注即可免費領(lǐng)取;出示關(guān)注界面,即可領(lǐng)取小點心…這種引流方式雖然被動,也因此引流效率有限,但勝于用戶零干擾,可長時間放置。
其次,我們要建立品牌表現(xiàn)能力,細(xì)水長流并不代表無限制的成長,因為會有流失率,什么樣的內(nèi)容才能被用戶喜歡和認(rèn)可,是值得深入研究的問題。早些時候,不妨對品牌的所有內(nèi)容曝光渠道進行梳理。無論是文字、圖片、視頻,還是接待員的言語,甚至某種推送活動的材料…將它們結(jié)合起來。
做好內(nèi)容人員整理整合,用戶調(diào)研,進行產(chǎn)品競爭,然后組織創(chuàng)作,輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。
招聘/培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)營者也能幫助企業(yè)避免經(jīng)營觀念上的誤區(qū)。例如許多企業(yè)在運營微信官方帳號時,只考慮文字是否流暢美觀,字體是否華麗,不利于實現(xiàn)品效合一。
2、是中期私域流量運營
當(dāng)品牌有了一定的流量和經(jīng)驗之后,其實很多事情都是自然而然的,我們需要建立一種量化某事物收益的方法。不進行量化,A/Btest將變得非常困難,也很難建立一個復(fù)盤和優(yōu)化的快速迭代能力——小步嘗試,快速迭代。
比如今天微信官方賬號推一個活動A,后天推一個活動B,哪個活動更吸引客人?只有含糊不清的回答或者感覺。而在決定優(yōu)劣時,也要考察細(xì)節(jié)帶來的影響,以便保持優(yōu)勢,彌補不足,快速迭代。
3、是后期私域流量運營
假如品牌通過數(shù)字媒體和流量池的建設(shè),那么后續(xù)應(yīng)該采取什么措施?其實,每個品牌都會根據(jù)自己的品牌定位和業(yè)務(wù)狀況來尋找相應(yīng)的發(fā)展方向。
在互聯(lián)網(wǎng)的后半期,流量紅利正在悄然流失,企業(yè)只有在私有領(lǐng)域流量的有效配置下,才能更好的應(yīng)對挑戰(zhàn)。
億商科技-專注企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化升級
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