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為什么越來(lái)越多的企業(yè)都開始用【企業(yè)版微信】在做私域？不僅因?yàn)槠髽I(yè)微信自帶的功能越來(lái)越強(qiáng)大，而且企業(yè)微信直接對(duì)接API接口。

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企業(yè)微信官方對(duì)于第三方接口的直接開放，更便于企業(yè)做粉絲裂變和粉絲管理運(yùn)營(yíng)，這也是眾多企業(yè)轉(zhuǎn)向企業(yè)微信做私域運(yùn)營(yíng)的原因。

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很多客戶都對(duì)會(huì)話存檔功能很感興趣，今天給大家講下【會(huì)話存檔】和【會(huì)話存檔私有化】。

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企業(yè)微信會(huì)話存檔是什么意思？

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會(huì)話存檔意味著管理員可以隨時(shí)檢查成員和客戶之間溝通過(guò)程中聊天記錄。同時(shí)也可以監(jiān)管成員之間的聊天內(nèi)容。

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會(huì)話存檔可以存檔的消息類型是什么？

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點(diǎn)鏡scrm支持16種消息類型的文件存檔。

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銷售在與客戶溝通的過(guò)程中，溝通全程的內(nèi)容，如文字、文本、圖片、語(yǔ)音、視頻等，及時(shí)云端同步，企業(yè)主管或老板可以隨時(shí)查看/復(fù)聽，即便是被銷售刪除或撤回的內(nèi)容，也一樣可以被監(jiān)管到。

企業(yè)如何開通會(huì)話存檔？

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想要開通會(huì)話存檔功能的話需要您在管理后臺(tái)先購(gòu)買開通人員的API接口數(shù)量，這里購(gòu)買后是不能直接進(jìn)行查看員工聊天的，還需要經(jīng)過(guò)接口的二次開發(fā)，您也可以聯(lián)系官方授權(quán)的服務(wù)商直接購(gòu)買。

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會(huì)話存檔私有化

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什么是會(huì)話存檔私有化呢？

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私有化版本就是把系統(tǒng)部署在自己的服務(wù)器上面。

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這里給大家講下會(huì)話存檔SAAS版和私有化版本的區(qū)別。

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SaaS版部署是由第三方公司提供系統(tǒng)和服務(wù)器的，企業(yè)只按需購(gòu)買要使用的人數(shù)，然后來(lái)開通相應(yīng)的賬戶接口權(quán)限就可以了。

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而私有化部署也需要企業(yè)去申請(qǐng)相應(yīng)的接口權(quán)限，私有化就是企業(yè)可以把系統(tǒng)部署在自己本地的服務(wù)器上，公司需自購(gòu)服務(wù)器承擔(dān)存儲(chǔ)費(fèi)用。

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說(shuō)到底saas版部署和本地部署的區(qū)別就是對(duì)存儲(chǔ)服務(wù)器的選擇，也就是企業(yè)是要把數(shù)據(jù)存到自己的服務(wù)器還是開發(fā)方的共有服務(wù)器上面。

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對(duì)于一般的行業(yè)來(lái)講，其實(shí)SaaS部署就完全可以滿足。在部署SaaS的時(shí)候也是要簽訂騰訊的標(biāo)準(zhǔn)合同的，所以不會(huì)存在數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)題。

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對(duì)于銀行或者政府這種對(duì)數(shù)據(jù)要求高的行業(yè)，建議選擇本地部署的方式。

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也有另一種情況，就是企業(yè)使用人數(shù)比較多的時(shí)候，比如好幾百人使用的時(shí)候，即使對(duì)數(shù)據(jù)沒(méi)有要求，也建議本地私有化部署，這樣的話本地部署價(jià)格比SaaS部署更劃算。