RPA作為一個(gè)大的獨(dú)立賽道并且有剛性價(jià)值場(chǎng)景，一些大型企業(yè)已將采購(gòu)RPA的剛性需求寫進(jìn)招標(biāo)文件，每年單獨(dú)招標(biāo)量需求都在穩(wěn)定上升。并且RPA在減輕重復(fù)性工作的同時(shí)還能做到更快更準(zhǔn)，是被市場(chǎng)驗(yàn)證過好算投入產(chǎn)出比的技術(shù)。

經(jīng)常看到RPA廠商和RPA媒體的文章提到：RPA通過拖拉拽的方式，極大地提高了RPA的易用性，讓更多一線人員參與開發(fā)與部署RPA機(jī)器人，讓專業(yè)開發(fā)人員專注系統(tǒng)工具的開發(fā)，業(yè)務(wù)人員專注業(yè)務(wù)，IT人員專注業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的挖掘、沉淀、共享和復(fù)用。但事實(shí)卻是：拖拉拽并沒有特別降低RPA的易用性。

實(shí)在智能作為RPA行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，將AI技術(shù)深度融合于RPA中，開創(chuàng)了實(shí)在IPA新模式，將AI充當(dāng)RPA的大腦，使機(jī)器人有了思維可以像人一樣去處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，突破了傳統(tǒng)自動(dòng)化天花板，讓創(chuàng)新技術(shù)真正做到技術(shù)普惠。當(dāng)前，實(shí)在IPA已在不同行業(yè)和地區(qū)的企業(yè)中進(jìn)行大量實(shí)踐，成為智能自動(dòng)化領(lǐng)域發(fā)展迅猛的技術(shù)，其中最為關(guān)鍵的成功要素在于，相比于其他的自動(dòng)化技術(shù)，實(shí)在IPA新模式能夠更為敏捷地交付和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的價(jià)值，真正達(dá)到“人人可用”RPA——節(jié)省時(shí)間和提高效率，并逐步開始改變企業(yè)的工作方式。

與傳統(tǒng)RPA不同，實(shí)在IPA新模式具備了三點(diǎn)關(guān)鍵價(jià)值：上手簡(jiǎn)單、人性化交互、智能推薦。實(shí)在IPA將使用人員從專業(yè)人員擴(kuò)展到業(yè)務(wù)人員，操作者不用“拖、拉、拽”，只需“點(diǎn)、選、用”，且根據(jù)用戶習(xí)慣動(dòng)作，千人千面推薦組件。如此，實(shí)在IPA作為業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的人機(jī)協(xié)同工具，在推動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)力發(fā)展之路上做出了貢獻(xiàn)，是行業(yè)領(lǐng)先廠商的使命所在。

而IPA新模式的背后，是實(shí)在智能自研ISSUT技術(shù)（智能屏幕語(yǔ)義理解技術(shù)），基于屏幕理解顛覆以往拖拉拽的流程構(gòu)建方式，在底層技術(shù)和行業(yè)壁壘上下功夫，突破傳統(tǒng)RPA天花板，核心目的就是為了降低業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和使用門檻，賦能無(wú)編程經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員，讓用戶在操作過程中的“所見即所得”成為現(xiàn)實(shí)，有效提升業(yè)務(wù)的敏捷性。

近期，實(shí)在智能再次宣布其在AI領(lǐng)域的產(chǎn)品革新和技術(shù)創(chuàng)新——將AIGC技術(shù)與實(shí)在RPA深度結(jié)合，擴(kuò)展數(shù)字員工的“AI生成能力”，相當(dāng)于為每個(gè)用戶配備了一個(gè)類似ChatGPT的智能化助手，不僅可以自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)，還可以識(shí)別和理解用戶的語(yǔ)言輸入，幫助用戶滿足快速全面了解業(yè)務(wù)情況、開展數(shù)據(jù)分析等需求運(yùn)用場(chǎng)景，不僅提升工作效率，也使業(yè)務(wù)流程變得透明可視化，實(shí)現(xiàn)更高效、更人性化的超自動(dòng)化流程。

未來，實(shí)在智能繼續(xù)不斷沉淀場(chǎng)景，從場(chǎng)景中沉淀出業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在RPA+AI人機(jī)交互產(chǎn)品上的創(chuàng)新和探索。磨合細(xì)分場(chǎng)景，也許才是將RPA廠商推向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。