【公關(guān)之戰(zhàn):歌舞伎町的男人們】004、雙重身份的“人偶”

一之瀨楓上京當(dāng)日正好遇見七瀨優(yōu)事件,歌舞伎町對(duì)他看法分兩種:第一是壯膽留在業(yè)界;第二是嚇破膽逃出業(yè)界。
無論是哪一種、初次嘗試當(dāng)牛郎的一之瀨楓都處在被同行、被媒體關(guān)注的焦點(diǎn)狀態(tài)——七瀨優(yōu)墜樓的瞬間偏偏就被他碰上了。
In group的人事部統(tǒng)括聽到有幾家名氣都不錯(cuò)的牛郎店打算出保底年薪挖一之瀨楓的傳聞,特地打電話問北澤蓮店長(zhǎng)“一之瀨楓的去留意向”,卻得到了北澤蓮打包票似的答復(fù):“哪怕是Q.Sii本店不支付1萬元一天的體驗(yàn)入店工資,這個(gè)炙手可熱的新人也會(huì)主動(dòng)留下來?!?/p>
人事部統(tǒng)括說:“那些店鋪只會(huì)把一之瀨楓當(dāng)成一時(shí)間吸引客源的新聞人物,以為只要他入店了,想要聽添油加醋的現(xiàn)場(chǎng)目擊者證詞的女孩子就會(huì)成倍地過來,營(yíng)業(yè)額就會(huì)成倍地漲……”
北澤蓮應(yīng)到:“純粹把一之瀨當(dāng)成業(yè)績(jī)收割機(jī)就太小看他了?!?/p>
“北澤蓮店長(zhǎng)看上他的哪一點(diǎn)了?”
“哈哈哈……”
“那些店鋪單純想把一之瀨楓當(dāng)作給他們賺錢的‘人偶’。Q.Sii呢?打算怎么讓他成為一流牛郎?”
“未來,一之瀨楓能否擔(dān)得上一流牛郎稱號(hào)我無法保證?!?/p>
“哦?”
“就算是‘人偶’也是分等級(jí)的,更何況一之瀨楓我看著他根本就不是。”
“說到人偶,我們集團(tuán)的兩大觀賞品牛郎不都是望月戀代表培養(yǎng)出來的嗎?Q.Sii的總支配人風(fēng)間天麗和海外事務(wù)部的零斗取締役?!?/p>
“女孩子們喜歡就可以了?!?/p>
“沒錯(cuò)、符合她們的心意就好。”
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“非常厲害!”
掛了人事部統(tǒng)括的電話后,北澤蓮坐在接待臺(tái)的位置上。
我只見他那根戴著純金戒指的右手無名指迅速朝iPad上滑動(dòng),然后停在一張看起來挺不錯(cuò)的照片上。
他用左手把iPad立起來,把屏幕正對(duì)向我,說:
“一之瀨楓是唯一一個(gè)自己準(zhǔn)備了名片的新人!戀代表你信不信不出三個(gè)月他就能拿到人生中的第一座香檳塔?”
一般店里有新人加入,頂多會(huì)在花名冊(cè)和官網(wǎng)上寫他們的源氏名,而不會(huì)有正式的照片,而北澤蓮店長(zhǎng)卻對(duì)一之瀨楓格外上心,在他體驗(yàn)入店后的下一天就為他安排了宣材拍攝等一系列工作,并在營(yíng)業(yè)前完成了全部更新和刊載。
“我看人的眼光不會(huì)錯(cuò)。”北澤蓮指著iPad屏幕,似乎對(duì)自己的作品感到滿意,“店里雖然有給新人們備用的空白名片,多數(shù)新人也只是在卡片上寫自己的名字和聯(lián)系方式,唯獨(dú)一之瀨楓不一樣,我告訴他空白名片可以在接待臺(tái)自取填寫的時(shí)候,他告訴我,早在上京之前他就自己設(shè)計(jì)好了名片?!?/p>
我心里懂得最后一句話的意思。
選擇到Q.Sii當(dāng)牛郎,不是因?yàn)槿魏稳耍皇窍胭嶅X,也不是想出名,一之瀨楓只是單純地想進(jìn)入這家店,不然他就不會(huì)事先在名片上印制Q.Sii的logo和自己的源氏名,就不會(huì)在七瀨優(yōu)事發(fā)的瞬間就想到聯(lián)系我,更不會(huì)脫口而出“我們店”三個(gè)字。
這一切,都因?yàn)樗矚g這家店,想成為這家店的一員。
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“是嗎?”我輕輕地應(yīng)了一句。
“接下來帶一之瀨的前輩就安排……”北澤蓮思索著。
“不用指定,讓一之瀨自己選?!蔽艺f。
“可以嗎?”北澤蓮問。
“嗯,哪怕是他選擇我?!?/p>
我笑了笑,隨后開始翻看今天的預(yù)約安排表。
預(yù)約安排表的其中一欄引起了我的注意,上面:用粉色的熒光筆對(duì)預(yù)約備注項(xiàng)做了標(biāo)記,還把時(shí)間段用藍(lán)色鋼筆圈了起來。
我問北澤蓮:“今晚零斗醬也會(huì)出勤?有海外客人?”
“客人預(yù)約的時(shí)間是21點(diǎn),零斗取締役會(huì)在20:30過來?!北睗缮徴f,“中國(guó)客人都有特別奇怪的習(xí)慣,喜歡在晚上七點(diǎn)開業(yè)的那一刻進(jìn)去,坐足初回料金的90分鐘,接下來再換另一家樓上或者樓下的就近的店鋪繼續(xù)玩,說是一舉兩得最對(duì)得起所花的錢,大概,嗯……大概每場(chǎng)折合人民幣不到300元?!?/p>
“獨(dú)自來玩的客人?”預(yù)約人那欄只有一個(gè)名字。
“根據(jù)預(yù)約登記確實(shí)是一個(gè)人?!鼻逦幕卮稹?/p>
“不把Q.Sii當(dāng)作初回體驗(yàn)的店鋪?”我問。
根據(jù)21點(diǎn)這個(gè)關(guān)鍵信息我看得出來,她把Q.Sii放在了第二位。
“她先去風(fēng)月代表店里,準(zhǔn)是覺得那邊有活動(dòng)會(huì)熱鬧些,先預(yù)約確保,免得初回客滿進(jìn)不去?!北睗缮徖^續(xù)說,“集團(tuán)的預(yù)約信息是聯(lián)網(wǎng)管理的,一個(gè)客人在一天的什么時(shí)間去哪家店都一目了然?!?/p>
每個(gè)月的第二個(gè)星期一,是L.back的客人感恩日,在那一天先到店的前三位客人的坐席費(fèi)用全免,果味酒隨便喝,相當(dāng)于是照顧熟客的“大還原日”,然而還是引起了不少海外客人們的誤會(huì),她們笑稱是“省錢日”。
花鳥風(fēng)月把日子定為星期一,是因?yàn)樗脑词厦锩鎺в幸粋€(gè)“月”字,月曜日就是星期一。
“又想省錢又想玩得開心,不可能的吧?”
北澤蓮搖搖頭,憑借他的資歷,見識(shí)過的客人毫無疑問比我多,一針見血地看中客人的要害也是常有的事情。
早在成為Q.Sii的店長(zhǎng)之前,他就是一個(gè)資深的歌舞伎町中人。
“頂多只是做到不失禮。不失禮,懂吧,戀代表?”
北澤蓮意味深長(zhǎng)地看了我一眼,思緒似乎回到了過去。
那個(gè)時(shí)候,當(dāng)我為了避免七瀨優(yōu)被兩位海外客人拍照留念而說出“牛郎不是志愿者”的時(shí)候,北澤蓮店長(zhǎng)的心里究竟是怎么看我的,我不知道。
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“零斗醬不先去花鳥風(fēng)月店里?”我問。
“戀代表想什么呢?現(xiàn)在的關(guān)頭,明顯是我們店比風(fēng)月代表的店更要緊吧?”
北澤蓮的話里頗有一種擔(dān)憂的味道,細(xì)數(shù)下來,Q.Sii的門面牛郎不少,他們不僅活躍在本職工作中,還經(jīng)常出現(xiàn)在各種綜藝媒體和雜志上。
幾年下來,他們?cè)缇椭朗裁丛捲撜f,什么話不該說,就像他們懂得觀眾們和客人們喜歡聽什么一樣。
但是這樣的“一流”和“完美”并不是好事,他們只能在暗地里默默修補(bǔ)自己的黑暗面,隱忍著努力著,把自己塑造成王子。
包括七瀨優(yōu),他平時(shí)幾乎沒有讓人擔(dān)心過,墜樓之前幾乎沒有任何痕跡。
他平日里被從業(yè)員們視為哥哥和目標(biāo)感般的存在,整個(gè)職業(yè)生涯基本上沒有什么污點(diǎn),就算是奈緒說他后期“營(yíng)業(yè)狀態(tài)不對(duì)勁”這件事是真的,也無可厚非。
在這個(gè)業(yè)界,人不是佛祖,不可能根除七情六欲,跟喜歡的客人一起消遣時(shí)間的方式很多,并不一定是同處一室,只是整個(gè)社會(huì)帶著先入為主的眼光看待牛郎,認(rèn)定了“男女獨(dú)處”就是“同床入眠”而已。
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說回零斗,這位帥哥不僅是Q.Sii的門面牛郎,也是集團(tuán)的看板牛郎。
但是因?yàn)椴皇敲刻旃潭〞r(shí)間到店出勤,所以運(yùn)營(yíng)人員沒有把他的宣材放在花名冊(cè)上和店鋪的網(wǎng)頁上。
雖然我們對(duì)外都統(tǒng)一口徑說:“Q.Sii要是同時(shí)放出零斗和天麗的宣材讓客人們指名,各自陣營(yíng)的女孩子們豈不是要打起來。”
但是知道的人是知道的:
零斗自身對(duì)海外文化很感興趣,特別是中國(guó),他把不少牛郎頻道的紀(jì)錄片翻譯成中國(guó)語,放在網(wǎng)站上讓海外觀眾免費(fèi)觀看,盡管被吐槽過翻譯得非常唯心主義,但是遣詞造句卻出奇地通順和讓人沒挑剔,翻譯這件事情他堅(jiān)持三年,完全是因?yàn)橄矚g和熱愛,不圖回報(bào)。
集團(tuán)執(zhí)行部的CEO本城一輝曾說:
“海外粉絲數(shù)量停留在3.3萬就沒動(dòng)過了?零斗取締役沒想過直播漲粉嗎?明明那么漂亮的臉……”
在本城一輝眼里,他從來沒把海外事務(wù)部當(dāng)回事。
有人說,在同等顏值的情況下他更傾向天麗,因?yàn)樘禧惛犜?,跟零斗不一樣?/p>
之前的新人合同入職大會(huì)上,也就是跟愛斗同一期入職的新人們的動(dòng)員大會(huì)上,本城一輝在“簡(jiǎn)單”介紹海外事務(wù)部時(shí),絲毫不給零斗取締役留面子:
“除非你們運(yùn)氣不好,遇見欠著錢不還的海外金主,到時(shí)候零斗取締役就會(huì)帶著你們一起追討跨洋未收款……”
“我不知道怎么向你們介紹零斗君,這么說估計(jì)你們會(huì)印象深一點(diǎn),滿腔熱血的他在海外的‘眾里尋她’網(wǎng)站提交‘日本牛郎’這個(gè)百科詞條,被審核方駁回了12次,直到第20次終于過審了,卻在隔天收到了‘該詞條不適合收錄,已做刪除處理’的答復(fù),這不是一直給網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方添麻煩嗎?”
“事情不是我有意捏造的,你們可以看一下大屏幕上他提交的詞條版本迭代記錄截圖,他要是能把這份熱情用到個(gè)人銷售額上面去也不至于,大概他是覺得自己寫了3、4千字的中文詞條很厲害吧?”
“一副還要再次申訴再跟客服溝通的樣子,托他的福,我外包給專業(yè)人士編寫的‘in group’百科詞條也沒有通過,雖然原因各種各樣,但我要是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)我就會(huì)立刻把零斗君拉黑!”
“不止這樣,他……”
本城一輝吐起槽來滔滔不絕,在場(chǎng)的不同店鋪的代表取締役和職能部門的高管負(fù)責(zé)人基本上沒怎么說話,跟本城一輝唱反調(diào)對(duì)他們也沒好處。
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事后,花鳥風(fēng)月說幸虧當(dāng)時(shí)零斗去旅游了,否則在場(chǎng)就很尷尬了。
本城一輝是有多記恨零斗才會(huì)親自做幻燈片,把那些“事跡”截團(tuán)什么的一一放進(jìn)去給在場(chǎng)的新人們看?
一副拿零斗作為反例的樣子,旁敲側(cè)擊讓新人們把“務(wù)正業(yè)”放在第一位。
說白了,新人們賺錢就等于集團(tuán)賺錢,集團(tuán)賺錢就相當(dāng)于董事圈的人賺錢,否則做為執(zhí)行部CEO的他不會(huì)死死地盯著數(shù)字看。
在本城一輝的角度,當(dāng)然是希望零斗像天麗一樣努力為集團(tuán)賺錢。
零斗和海外事務(wù)部做的一切無報(bào)酬的事情,在本城心中毫無意義。
——in group最會(huì)賺錢的Q.Sii本店培養(yǎng)出了一個(gè)最不把賺錢當(dāng)回事的VIP player零斗。
——對(duì)零斗那種才色兼?zhèn)涞呐@?,難怪本城一輝對(duì)他抓緊也不是、放手也不是,只剩下給新人們打預(yù)防針的份兒。
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回到當(dāng)下,北澤蓮店長(zhǎng)說:“特地讓零斗君過來陪她,太奢侈了。”
“是啊。”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,“一面要接待好自己的熟客,一面要處理好海外新客,零斗醬自身也不容易?!?/p>
北澤蓮店長(zhǎng)的嘴角勾起一絲意味不明的微笑,他問我:
“那戀代表拿什么身份看他,是集團(tuán)的海外事務(wù)部取締役,還是Q.Sii的VIP player?”
“零斗對(duì)我來說,是重要的人?!蔽沂置鞔_地向他強(qiáng)調(diào),“在我心中、偏向他是集團(tuán)的海外事務(wù)部取締役?!?/p>
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作者有話說:
人事統(tǒng)括和外事取締役都登場(chǎng)了,法務(wù)監(jiān)察部取締役美川翼(高冷的翼君)還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
美川“翼”正“撲騰著翅膀”橫掃group內(nèi)部的一切:貓膩和非正規(guī)集客手段/營(yíng)業(yè)方式/資金運(yùn)轉(zhuǎn)
這是國(guó)內(nèi)第一部跟日本牛郎這個(gè)行業(yè)相關(guān)的商戰(zhàn)小說,請(qǐng)大家多多關(guān)照。?
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