今日分享|今天我想跟大家分享一個見過比較多的案例。

我們從線上接待到這位客人，同時也非常熱情解答了客人的問題。通過簡單的交流我們得知，客人現(xiàn)在是一胎，但是她現(xiàn)在也是很焦慮，非常擔心寶寶的健康問題，因為在她丈夫的親戚中是有出現(xiàn)寶寶胎內(nèi)畸形問題?？腿藦呐笥芽谥械弥愀蹮o創(chuàng)DNA檢測比內(nèi)地檢測的時間要早，幾經(jīng)周折，從網(wǎng)站上找到了我們診所客服進行咨詢。

我們非常理解客人擔心寶寶健康的心情，在咨詢的時候，我們告知客人香港無創(chuàng)DNA只需要孕滿10周或以上就可以做檢測，而且檢測篩查的項目要比內(nèi)地多，準確率也是高達 99%以上，并且是香港權(quán)威化驗所出具報告的。我們向客人說明香港是實施預(yù)約制度的，如果有需求是要提前預(yù)約的，客人很快就說和我們預(yù)約了這周末的時間，但是在我們詢問基本的檢測條件時，客人現(xiàn)在才孕滿9周，還未達到我們的檢測要求，我們告知客人需要過一周后才能檢測，最終和我們約了下周的時間。

客人如約而至的來到我們診所，我們能感受到她的緊張，我們也感慨這位客人完全就是小小的一身板，成為準媽媽后也是為母則剛呀，我們引導(dǎo)客人去填報表格、抽xue，很快就結(jié)束了。我們告知客人只需回去等待結(jié)果即可，檢測報告需要等待3-7個工作日，檢測結(jié)果出來我們會第一時間發(fā)電子版報告給您，如果也需要紙質(zhì)版報告的話，可以選擇自取或者郵寄， 我看客人的狀態(tài)不是很好，就引導(dǎo)她到旁邊休息，并開導(dǎo)她不用這么擔心，一切都會好起來的，等客人緩過來后就離開了診所。

幾個工作日后，檢測結(jié)果出來了，我們第一時間把報告發(fā)送給客人，并且告知客人檢測結(jié)果顯示寶寶是健康的，檢測的各項都顯示低風險，并且您即將迎來一位小公主~，客人知道后喜極而泣，哽咽的向我們表示感謝，我們能感受到客人的心情如釋重負一般，心中的大石頭終于落下來了，我們再次祝賀客人，希望寶寶可以健康成長。

在診所每天都會看到不同家庭的到來，也一直感謝他們能夠選擇我們，我們診所向來都是以客人的角度出發(fā)，為客人解答疑問，如果你們有任何與懷孕和寶寶健康相關(guān)的問題，或者想做檢測，歡迎來咨詢我們香港婦幼診所。