阿聯(lián)酋迪拜，2023年9月07日- 阿聯(lián)酋航空SkyCargo貨運部借助CargoAi市場解決方案CargoMART進一步提升客戶電子服務(wù)體驗，提供實時信息以優(yōu)化訂票流程。這一合作關(guān)系已在荷蘭、西班牙和法國投入使用，未來幾個月中也將面向歐洲、美洲、非洲、遠東國家、澳大拉西亞的特定國家開放。

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通過CargoMART解決方案，客戶將能夠訪問阿聯(lián)酋空中貨運的航班計劃、運價和合同價格，并實時獲取可用載荷的信息，從而實現(xiàn)全天候的即時預(yù)訂。在后端方面，這種合作關(guān)系將帶來更高的效率和準確性。一旦系統(tǒng)完全投入運營，CargoAi數(shù)據(jù)庫上的10,000多家貨運代理商將能夠使用該系統(tǒng)。

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阿聯(lián)酋航空SkyCargo部門高級副總裁Nabil Sultan表示道：“隨著數(shù)字化連接的增強，借助阿聯(lián)酋航空市場領(lǐng)先的運力和廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)，我們能夠給我們的客戶提供更多選擇。通過CargoAi信息觸點，來自全世界的新老用戶可以在方便時預(yù)定阿聯(lián)酋航空SkyCargo，為進一步提升我們世界級的用戶體驗拓展了新渠道?！?/p>

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“我們非常高興能與阿聯(lián)酋航空SkyCargo合作，通過我們的市場解決方案 - CargoMART共同增強客戶數(shù)字服務(wù)體驗。通過提供實時票價和運力信息，我們?yōu)槲覀兊墓餐蛻籼峁┝烁噙x擇以及便利，使得他們能夠全天候即時訂票。” CargoAi CEO，Matt Petot介紹道，“這段合作顯示出我們對提高空中貨運效率和準確新的承諾，我們也期待能夠進一步提升阿聯(lián)酋航空SkyCargo世界級的客戶體驗?！?/p>

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阿聯(lián)酋航空SkyCargo五大核心產(chǎn)品已列在CargoMART上，包括“阿聯(lián)酋航空生鮮”和“阿聯(lián)酋航空清新呼吸”——專為易腐物設(shè)計的集成且響應(yīng)迅速的冷鏈運輸；用于緊急時刻飛機零件運輸?shù)摹鞍⒙?lián)酋航空AOG”；負責緊急貨物安全運輸?shù)摹鞍⒙?lián)酋航空優(yōu)先空運”；和負責普通貨物快速運輸?shù)摹鞍⒙?lián)酋航空空運”。

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關(guān)于阿聯(lián)酋航空公司

以迪拜為全球樞紐，阿聯(lián)酋航空為全球六大洲的乘客提供高品質(zhì)航空客運服務(wù)，助力旅游和貿(mào)易發(fā)展。阿聯(lián)酋航空員工團隊來自全球140多個國家和地區(qū)，充滿熱情地為乘客提供出類拔萃的空中和地面服務(wù)，因此廣受乘客贊譽。阿聯(lián)酋航空運營全球最大的波音777和空客A380寬體飛機機隊，提供寬敞的客艙和標志性的機上設(shè)施，如A380機上水療淋浴間和A380機上行政酒廊，以及為整個機隊所有座位配備的ice機上娛樂系統(tǒng)。該系統(tǒng)已連續(xù)17年斬獲“全球最佳機上娛樂”大獎。阿聯(lián)酋航空致力于業(yè)務(wù)運營的同時注重環(huán)境保護，并專注于三大領(lǐng)域：降低排放、負責任的消費以及野生動物和棲息地保護。

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在中國內(nèi)地，阿聯(lián)酋航空是首家開通往返中東和中國內(nèi)地直飛航線的中東航空公司。2002年，阿聯(lián)酋航空開通上海的貨運服務(wù)，隨即于2004年開通迪拜至上海的客運服務(wù)，再于2006年和2008年開通迪拜直飛北京和廣州的客運服務(wù)。