新技術(shù)的涌現(xiàn)，推動(dòng)著人類社會(huì)不斷進(jìn)步。隨著5G、AI、AR/VR等新興技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的改變，人們的工作模式也在發(fā)生變化，越來越多的企業(yè)正處于又一個(gè)顛覆性趨勢的關(guān)口：轉(zhuǎn)向混合辦公模式。據(jù)Gartner調(diào)查顯示，到2024年，全球32%的員工將是遠(yuǎn)程工作人員。

在混合辦公模式下，員工可以靈活選擇跨越多個(gè)工作場所進(jìn)行辦公，而這其中改變的不只是工作場景，相應(yīng)變化的還有員工的訴求。因此企業(yè)需要重新定義工作角色，以人為中心，將關(guān)注的重點(diǎn)從員工“在哪里工作”轉(zhuǎn)移到“做什么”上，重新審視混合辦公的員工屬性。通過了解不同屬性員工的需求、痛點(diǎn)及工作方式，整合新興技術(shù)，提供有價(jià)值的解決方案。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC曾指出，以商用PC為代表的商業(yè)終端是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最強(qiáng)大的生產(chǎn)工具，在混合辦公模式下，商用PC必須滿足不同工作空間、不同業(yè)務(wù)場景、不同使用者的應(yīng)用需求，在幫助不同角色的用戶實(shí)現(xiàn)真正辦公自由的同時(shí)，以智能化、綠色化、人性化提升企業(yè)的生產(chǎn)力，邁向未來工作。

重新思考員工屬性

以人為中心的混合辦公模式旨在滿足混合工作環(huán)境中不同角色的應(yīng)用需求，強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)友好的協(xié)作。而要做到這一點(diǎn)，首先要分析企業(yè)員工在混合辦公大框架下的職責(zé)與屬性。從用戶角色的角度，員工分為以下四個(gè)屬性：構(gòu)建者、連接者、專業(yè)人士、生產(chǎn)者。

構(gòu)建者：絕佳性能與移動(dòng)性是首要追求

構(gòu)建者負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)的構(gòu)建與增長，創(chuàng)立和執(zhí)行戰(zhàn)略愿景，推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)的高級(jí)主管、外部銷售、業(yè)務(wù)顧問、律師等都屬于典型的構(gòu)建者。根據(jù)調(diào)查顯示，超七成的構(gòu)建者通常會(huì)在多個(gè)場所辦公，因此，如何在跨越不同工作場景時(shí)進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換，確保工作的移動(dòng)性和性能，并實(shí)現(xiàn)更高效的協(xié)作是他們的標(biāo)準(zhǔn)訴求。

連接者：團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理的中心人物

連接者，顧名思義就是聯(lián)絡(luò)團(tuán)隊(duì)成員并確保開展協(xié)作。他們需要對(duì)計(jì)劃和數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行和優(yōu)化產(chǎn)出，以及在開展協(xié)作時(shí)平衡和保護(hù)團(tuán)隊(duì)資源，確保不斷取得工作進(jìn)展。典型的連接者包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)經(jīng)理、品牌經(jīng)理和營銷人員等。連接者通常會(huì)使用大量協(xié)作應(yīng)用，因此快速響應(yīng)、高效開展多個(gè)任務(wù)、有效溝通、實(shí)現(xiàn)人力資源與信息的共享和連接是他們最為核心的訴求。

專業(yè)人士：更強(qiáng)、更穩(wěn)、讓專業(yè)更專業(yè)

專業(yè)人士，是指在獨(dú)特的、有創(chuàng)意的、復(fù)雜的領(lǐng)域從事專業(yè)工作的人。常見的研究人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家、工程師、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、程序員都屬于專業(yè)人士。他們要交付專業(yè)級(jí)的作品，常常要解決復(fù)雜問題，并提供獨(dú)特的解決方案。專業(yè)人士對(duì)軟硬件品質(zhì)要求極高，且經(jīng)常需要混合使用大量垂直應(yīng)用。

生產(chǎn)者：效率第一，突破限制

生產(chǎn)者涉及員工角色更加豐富，且在企業(yè)中的數(shù)量比例最大，可以說是最廣泛的一類工作群體。他們大多工作在業(yè)務(wù)一線，有會(huì)計(jì)、采購專員、IT管理員、車間工作人員、財(cái)務(wù)人員、人力資源、行政助理、呼叫中心人員等，保證工作效率是他們的首要目標(biāo)。角色的豐富性帶來需求的差異化，因此對(duì)于生產(chǎn)者來說，筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)、工作站等各類商用終端都是他們重要的生產(chǎn)力工具。

生產(chǎn)者以結(jié)果為導(dǎo)向，以效率為目標(biāo)，專注于生產(chǎn)力以提供預(yù)期的結(jié)果。因此他們最無法接受的是設(shè)備運(yùn)行緩慢和不可靠，這將會(huì)對(duì)他們快速完成任務(wù)帶來很大的影響。同時(shí)，由于大部分生產(chǎn)者是在固定場景下辦公，有時(shí)由于背景噪音或缺少最佳的人體工程學(xué)設(shè)置，會(huì)導(dǎo)致無法盡快聚焦于工作。這時(shí)，如果有一臺(tái)高性能、高可靠性、且能夠混合使用多個(gè)垂直應(yīng)用的商用終端，就能夠最大程度地解決生產(chǎn)者的痛點(diǎn)，讓效率加倍、游刃有余。

找到合適的關(guān)鍵設(shè)備，一鍵開啟高效之旅

在今天的個(gè)人生產(chǎn)力工具選擇上，因?yàn)樾袠I(yè)、屬性與職位的不同，人們對(duì)IT辦公設(shè)備的訴求存在明顯差異，而共同訴求則是希望辦公設(shè)備能夠更智能、更高效。戴爾從產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，就秉持著“用戶至上”的原則，從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)，提升產(chǎn)品的性能、靈活性、安全性，幫助企業(yè)進(jìn)一步提升生產(chǎn)力。

全新戴爾 Latitude 系列產(chǎn)品配備第 12 代英特爾?酷睿?處理器以及包括 5G 和英特爾?Wi-Fi 6E 在內(nèi)的最新連接選項(xiàng)，同時(shí)滿足便攜性與高性能，是商務(wù)人士的強(qiáng)力工具。以Latitude 9430旗艦至尊筆記本電腦為例，這款14英寸的輕薄筆記本提供了最佳屏占比，由人工智能加持，融合了近場感應(yīng)和增強(qiáng)型紅外攝像頭技術(shù)，完美支持Windows Hello安全登錄體驗(yàn)；此外，系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)軟件設(shè)置狀態(tài)智能判定啟動(dòng)或關(guān)閉攝像頭，有效避免隱私泄露；針對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)作連接，它能夠利用智能雙網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)連接信號(hào)最強(qiáng)的接入點(diǎn)，保證用戶視頻會(huì)議體驗(yàn)。

對(duì)于專業(yè)設(shè)計(jì)人員，關(guān)注點(diǎn)則是性能的表現(xiàn)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。全新戴爾 Precision 塔式工作站和機(jī)架式工作站使用工業(yè)級(jí)部件，并通過 ISV 軟件的官方認(rèn)證，能夠?qū)崿F(xiàn) 100% 軟硬件兼容，確保了常用設(shè)計(jì)、工程、開發(fā)等專業(yè)軟件穩(wěn)定運(yùn)行，讓設(shè)計(jì)靈感在穩(wěn)如磐石的產(chǎn)品上無限釋放。

對(duì)于部分注重高移動(dòng)性和多場合辦公的專業(yè)創(chuàng)意工作者，戴爾Precision 移動(dòng)工作站是他們超便攜的 AI 工作站，在纖薄設(shè)計(jì)之余，通過支持 AI 技術(shù)、搭載全新第 12 代英特爾?酷睿?處理器，以 NVIDIA RTX? A5500 顯卡保障 100% 全功率運(yùn)行，以強(qiáng)勁性能，讓專業(yè)更專業(yè)。在視覺體驗(yàn)上，戴爾Precision移動(dòng)工作站還采用了四面微邊框技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)最大的屏幕實(shí)際使用面積，呈現(xiàn)卓越視覺體驗(yàn)和華麗、明亮、生動(dòng)的色彩，創(chuàng)造沉浸式的工作體驗(yàn)。

而戴爾全新OptiPlex系列臺(tái)式機(jī)則以節(jié)省空間、靈活多變而著稱，可以突破固定辦公環(huán)境的種種限制，將設(shè)備的性能、易用性、易管理性充分發(fā)揮，再加上AI的助力、人性化的設(shè)計(jì)，為臺(tái)式機(jī)拓展了應(yīng)用的空間。

如今，產(chǎn)品選擇的多樣化已經(jīng)成為戴爾與用戶產(chǎn)生共鳴的重要途徑，在混合辦公模式進(jìn)入常態(tài)化的今天，戴爾商用終端堅(jiān)守著“用戶至上”不變的宗旨，正在走向極致的塑造，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)，優(yōu)化生命周期管理，讓IT管理更簡捷高效，提升產(chǎn)品的性能、靈活性、安全性，幫助企業(yè)進(jìn)一步提升生產(chǎn)力。